Как продвигать бизнес в соцсетях, чтобы повысить прибыльность?

26.08.2022 13:18  
Статьи, Бизнес по отраслям

Социальные сети – это не только ценные каналы коммуникации, но и очень мощные инструменты продаж и маркетинга. Социальные сети привлекают пользователей всех поколений со всего мира, поэтому вопрос не в том, использовать ли их для повышения производительности бизнеса, а в том, как сделать это наиболее эффективно.

Преимущества использования маркетинга в социальных сетях
Знаете ли вы, что более 50 миллионов малых предприятий в настоящее время используют социальные сети для связи с клиентами?
Что еще более важно, так это то, что почти 60% людей используют социальные сети для исследования брендов и продуктов. Социальные сети и бизнес хорошо сочетаются друг с другом, и отношения только крепнут.

Но какова цель маркетинга в социальных сетях? Есть ли какие-то практические преимущества для вашей компании? Использование социальных платформ для продвижения бренда дает множество преимуществ:

1. Продвигайте бизнес с помощью недорогих или бесплатных кампаний.
2. Повышайте узнаваемость бренда и увеличивайте количество поклонников.
3. Увеличьте количество проверенных лидов.
4. Увеличьте количество конверсий.
5. Улучшите рейтинг в поисковых системах.
6. Повышение уровня удовлетворенности клиентов.
7. Повышение авторитета бренда.
8. Сделайте бизнес более прибыльным.

10 способов повысить прибыльность бизнеса с помощью социальных сетей
Социальные сети позволяют играть с разными стилями и форматами, поэтому количество вариантов для развития бизнеса буквально безгранично. Однако некоторые тактики оказываются универсальными, и мы хотим поделиться с вами 10 основными механизмами увеличения прибыльности с помощью социальных платформ.

1. Привлекайте посетителей на целевые страницы.
Первый способ использовать социальные сети в деловых целях – привлечь трафик на целевые страницы или в магазин электронной коммерции. Сегодня большая часть бизнеса ведется исключительно в Интернете, что означает, что вы можете использовать Facebook и другие сети, чтобы направлять потенциальных клиентов на свои страницы.

2. Сотрудничайте с влиятельными лицами.
Маркетинг влияния в социальных сетях процветает, потому что потребители склонны доверять надежным и авторитетным представителям ниши. Фактически, исследования показывают, что 49% потребителей полагаются на рекомендации влиятельных лиц.
Единственное, что вам нужно сделать, это найти подходящего человека для этой работы. Дело в том, чтобы найти влиятельного человека, который соответствует стилю и видению вашего бренда.
Кроме того, вам необходимо принять во внимание дополнительные факторы, такие как количество подписчиков, среднее участие в публикации, местоположение и т. д. Все эти функции сделают процесс выбора проще и проще.

3. Публикуйте контент.
Единственный способ сделать ваши социальные страницы актуальными и интересными в долгосрочной перспективе – это постоянно публиковать качественный контент. Но есть еще одна вещь, которую можно добавить сюда, а именно: смешивать ваш контент, чтобы сделать его универсальным и забавным в глазах целевой аудитории.

Что это значит?
Проще говоря, это означает выход за рамки обычных подозреваемых, таких как текстовые сообщения и изображения. Вам следует использовать множество различных форматов, включая инфографику, анимацию, GIF, диаграммы, мемы, аудиофайлы и видео.

4. Сделайте видеомаркетинг своим приоритетом.
Говоря о видео, нужно подчеркнуть важность этого формата контента, потому что он представляет собой доминирующий сегмент современного маркетинга. Более 70% пользователей предпочли бы посмотреть видео о продукте или услуге, чем прочитать текстовое описание.
Это явный сигнал о том, что вам нужно инвестировать в видеомаркетинг, чтобы популяризировать свой бизнес. В наши дни живые видео становятся все более интересными, но вы не можете игнорировать старые добрые обзоры продуктов и отзывы.

5. Не давите на это слишком сильно.
Хотя ваша главная цель – превратить аккаунты в социальных сетях в машину для получения прибыли, вам не следует быть слишком настойчивым и агрессивным, когда дело касается продвижения бренда. В конце концов, пользователи социальных сетей хотят, чтобы их развлекали и просвещали, поэтому не предлагайте им слишком много рекламного контента.
Напротив, вам следует попытаться следовать знаменитому принципу 80/20. Согласно этому правилу, 80% сообщений должны быть забавными или информативными в то время, как только 20% сообщений должны иметь намерение продажи и вдохновлять аудиторию на покупку ваших товаров или услуг.

6. Таргетинг на проверенных клиентов с помощью социальной рекламы.
Еще одна чрезвычайно полезная тактика – таргетинг на проверенных клиентов с помощью социальной рекламы. Социальные сети разработали отличные рекламные инструменты, так что вы можете использовать их для общения с людьми, которые могут стать постоянными клиентами.
Например, есть три типа аудитории:

1. Таргетинг на основную аудиторию на основе демографических характеристик.
2. Таргетинг на индивидуализированные аудитории на основе предыдущих взаимодействий с брендом.
3. Таргетинг на похожие аудитории на основе сходства с существующими клиентами.

Это невероятно эффективный способ связаться с вашими потенциальными клиентами и заключить больше сделок относительно дешево.

7. Расскажите свою историю.
Вы знаете, что отличает успешный бизнес от менее продуктивного конкурента? Это история, которую они рассказывают, чтобы убедить людей в том, что они разделяют одно и то же видение, ценности и убеждения.
В таких условиях обязательно стоит попробовать создать и рассказать свою историю в социальных сетях и использовать ее как средство продвижения бизнеса.

8. Поощряйте пользовательский контент.
Иногда вам не нужно делать всю работу самому. Напротив, этого достаточно, чтобы побудить аудиторию привлекать и публиковать пользовательский контент в своих профилях в социальных сетях. Это ценная маркетинговая тактика, потому что вы можете превратить обычных клиентов в защитников бренда.
Вы можете сделать это с помощью социальных конкурсов, но всегда есть возможность предложить небольшие стимулы людям, которые создают наиболее привлекательные посты, связанные с брендом.

9. Улучшите обслуживание клиентов с помощью социальных сетей.
Подавляющее большинство потребителей ожидают, что компании решат проблемы с обслуживанием клиентов через социальные сети. Они действительно возлагают большие надежды и ожидают, что бренд ответит на вопрос или запрос, связанный с услугами, в течение нескольких часов.
Вам следует воспользоваться этим фактом и улучшить обслуживание клиентов, используя социальные сети в качестве нового средства коммуникации. Таким образом, вы всегда можете быть доступны для клиентов и отвечать на их замечания в более непринужденной и неформальной манере. Это поможет вам укрепить отношения с поклонниками и заработать этикет высокопрофессионального бизнеса.

10. Обратите внимание на время.
Последний совет в нашем списке – будьте осторожны с выбором времени при публикации контента в социальных сетях. Многочисленные исследования пытались определить лучшее время для достижения аудитории, но мы настоятельно рекомендуем вам сделать домашнюю работу и проанализировать, что хорошо работает для вашей аудитории. Таким образом, вы будете знать, когда ваши поклонники наиболее активны, и ваши сообщения окажут наибольшее влияние на целевую аудиторию.

Большинство предприятий используют социальные сети для повышения осведомленности и расширения своего охвата, но они не замечают одного простого факта – социальные сети также могут помочь им увеличить доход в долгосрочной перспективе. Все, что нужно, – это определить лучшие каналы для вашего бренда и использовать передовые механизмы для продвижения ваших продуктов или услуг.

Метки данного материала:

• бизнес
• интернет-бизнес
• Контекстная реклама
• маркетинг
• Маркетинг и реклама
• реклама в интернете
• реклама в соцсетях
• Соцсети