10 пунктов о контенте, формирующем отношение к бренду
«Нулевой баланс» в соцсетях:    ВК   ТГ      

10 пунктов о контенте, формирующем отношение к бренду

26.03.2020 12:18  
10 пунктов О, Маркетинг

Впервые увидев бренд, пользователь реагирует на него нейтрально. Если ему предстоит что-то купить, в 88% случаев он идет в соцсети за информацией о бренде. Что формирует нужное представление о торговой марке, компании? Что влияет на репутацию и отношение клиента?

Правильно, контент!

О контенте рассказывает Юлия Буйницкая, директор веб-студии “Юнис-профи”.

Лучше всего работает контент, содержащий:

Отзывы

Публиковать их можно в историях, непосредственно в общей ленте. Можно также использовать скрины переписки. Важно, чтобы отзывы были настоящими. Платная фейковая похвала быстро выявляется.

 

Демонстрация продуктов

Видеоконтент – один из лидеров по популярности. 75–80% пользователей предпочитают смотреть, а не читать. Снимайте на видео обзоры продуктов, этапы оказания услуг. Такие ролики делают компанию ближе к клиенту, который ценит открытость.

 

Обучающие видео и экспертные оценки

У каждого бренда своя целевая аудитория, с потребностями и предпочтениями, а также проблемами. Помогите решить одну из проблем, и вы получите плюс к репутации. Не обязательно связывать обучающие и экспертные видео непосредственно с продуктом, услугой. Лайфхаки аудитория ценит ничуть не меньше.

 

Полезные фото

Без фотоконтента невозможно представить современные социальные сети. Целевая аудитория дает максимальный отклик на полезные фото. Инфографика, фотоинструкции, различные помощники – все это уместно в ленте. Быстрая польза для подписчика – важный фактор, формирующий доверие, увеличивающий лояльность к бренду.

 

Освещение имиджевых мероприятий

Развитие очень важно для любого бренда. Но пользователь понятия не имеет о том, насколько в этом деле продвинулась компания, которая не освещает участие в имиджевых мероприятиях, профильных выставках, конференциях. Премии, презентации, интервью – все это тоже достойно занять место в ленте.

Оптимальный формат освещения: фото или видео плюс текст. Делитесь отрывками важных выступлений, инсайтами. Чем больше полезной информации будет в отчете о посещении мероприятия, тем лучше. Можно использовать формат рекомендаций, если это уместно. Современный пользователь живо реагирует на такой контент.

 

Ссылки на СМИ

О компании написали в газете? Проект появился на обложке профильного журнала? Авторитет из мира науки, IT, бизнеса высказался насчет технологии или инновационной разработки?

Этот инфоповод нельзя обойти вниманием. Фотографии, скриншоты, ссылки на источники – то, что нужно в подобных постах. И обязательно обратная связь. Без текстового контента здесь не обойтись. Писать можно о стадии реализации проекта, разработчиках, свойствах продукта или предыстории сотрудничества со СМИ.

 

Достижения

Хвастаться – нехорошо. Этот стереотип до сих пор мешает не только обычным людям, но и бизнесу. Освещать достижения компании или проекта можно и нужно. Причем рекорд по количеству подписчиков для страницы в социальной сети – тоже достижение. Почему это важно? Срабатывает эффект социального доказательства. Достижение целей – поддержка – доверие.

 

Социальная миссия

Менять мир к лучшему – модно. Приобщайтесь! Освещайте социальные проекты, благотворительность, поддержку молодых талантов и прочие важные проекты, в которых принимаете участие.

 

Информация о сотрудниках

Бренд в лицах всегда человекоориентирован. Рассказы о сотрудниках в соцсети превращают его из безликого в живой, понятный. С таким пользователю легче себя ассоциировать.

 

Коллаборации

О бренде говорят известные люди? Отзывы лидеров мнений в студию. И про фото не забудьте!

Метки данного материала:

Другие материалы рубрики «Маркетинг»
new_project_ideas
ТОП-5 интересных идей для продвижения бизнеса в 2024 году
Конечная цель PR – это увеличение охвата бизнеса и прогрев этих охватов до обращения в компанию. PR – это формирование лояльной и влюбленной аудитории. Как проявляется эта любовь к компании и как её завоевать в 2024? Текущие клиенты, партнеры и сотрудники остаются с вами из-за ...
Интервью с Шохиной Натальей Сергеевной, владелецей Маркетинговой студии PROmarketolog
Интервью с Шохиной Натальей Сергеевной, владелецей Маркетинговой студии PROmarketolog
Шохина Наталья Сергеевна Вид деятельности бизнеса Индивидуальный предприниматель “Маркетинговая студия PROmarketolog” Ссылки на соц. сети TenChat https://tenchat.ru/promarketolog ВКонтакте https://vk.com/natali2479 Телеграм https://t.me/pro_marketing_strategy  Сайт promarketolog.com ...
Шаблон плана маркетинговых мероприятий в таблице
Шаблон плана маркетинговых мероприятий в таблице
Шаблон можно дополнить или модифицировать, добавив другие маркетинговые каналы или мероприятия, которые сочтете необходимыми для вашего бизнеса. Важно регулярно анализировать результаты каждого мероприятия, чтобы корректировать стратегию и бюджеты в соответствии с полученной отдачей.   Неделя ...
Последние материалы на сайте
Черновик
Маркировка ИИ-контента
Госдума разрабатывает законопроект, предусматривающий обязательную маркировку контента, созданного с использованием нейросетей. Это охватывает изображения, тексты, аудио и видео, поскольку подобный контент может вводить пользователей в заблуждение. При отсутствии соответствующей маркировки, ...
Как открыть склад и что для этого нужно
Как открыть склад и что для этого нужно
Для компаний, специализирующихся на производстве или торговле товарами, наличие собственной площади для хранения продукции является ключевым фактором, определяющим эффективность логистических процессов. Однако важно учесть, что аренда или строительство таких объектов требуют особого подхода и ...
Интервью с генеральным директором Союзрешение® Анисиным Александром
Интервью с генеральным директором Союзрешение® Анисиным Александром
Кто является основным потребителем Ваших услуг? Мы работаем в сегменте B2B. Наши клиенты — это развивающиеся компании, которым необходимы услуги автоматизации систем 1С. В настоящий момент 1С – лидер рынка учетных систем. Однако дефицит квалифицированных специалистов на рынке делает услуги ...
Подписаться
Уведомление о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии