Звонки начальства после работы: как не довести команду до выгорания
25.05.2026 11:25
Новости, Зарплата и кадры, Стиль жизни предпринимателя, Управление бизнесом
![]()
В 2026 году большинство сотрудников в России остаются на связи с руководством даже в личное время. Для бизнеса это удобно, но постоянная доступность легко превращается в скрытую переработку и риск выгорания.
По данным опроса среди 3000 работающих россиян, 63% сотрудников всегда отвечают на звонки начальства в нерабочее время, еще 20% делают это иногда. Никогда не берут трубку 4%, а у 13% работников руководители вообще не звонят после окончания рабочего дня. Чаще всего на связи менеджеры по логистике – 79%, главные бухгалтеры – 72% и менеджеры по продажам – 71%. Реже всегда отвечают дизайнеры – 28% и операторы колл-центров – 31%.
На первый взгляд быстрый звонок решает рабочий вопрос. Но если такие обращения становятся нормой, сотрудник перестает отдыхать. Особенно уязвимы бухгалтеры, логисты, продажники и руководители участков: от них ждут срочной реакции, даже когда день закончен.
Есть и поколенческая разница. Среди работников до 24 лет всегда отвечают 41%, среди сотрудников старше 45 лет – 67%. Это не значит, что одни ответственнее других. Скорее меняются ожидания от личного времени и рабочих границ.
Работодатель вправе связываться с командой по срочным вопросам, но важно заранее определить, что считать срочным. Если все задачи объявлены неотложными, система быстро ломается: люди устают, ошибаются и начинают избегать общения.
Что сделать сейчас: закрепите правила связи после работы, список действительно срочных ситуаций и ответственных дежурных. Не держите всю команду в режиме ожидания – здоровые границы часто работают лучше, чем бесконечные звонки.
Добавить комментарий