Интервью с Кузнецовым Александром Сергеевичем, директором юридической компании
«Нулевой баланс» в соцсетях:    ВК   ТГ      

Интервью с Кузнецовым Александром Сергеевичем, директором юридической компании Александр Кузнецов и партнеры

26.02.2024 10:27  
Бизнес по отраслям, Интервью с предпринимателем

Кузнецов Александр Сергеевич – директор

Вид деятельности бизнеса

Юридические услуги

Ссылки на ваши соц. сети

E-mail: EasyLaw34@yandex.ru

Сообщество ВКонтакте: https://vk.com/public217091940

Контакты

https://akp-legal.ru

Тел. +7 (937) 695-05-79

 

Расскажите, что у вас за услуги? В чём их особенность? Кому и для чего они нужны?

Мы оказываем юридические услуги малому и среднему бизнесу.

Основные направления деятельности:

– Работа с объектами интеллектуальной собственности (ИС);

– Юридическое сопровождение текущей деятельности;

– Представление интересов в судах и госорганах.

 В сфере работы с ИС, основным направлением является работа с товарными знаками, а также сопровождение договоров о распоряжении исключительным правом на объекты ИС. Сейчас прорабатываем отдельное направление, связанное с маркировкой рекламы.

Данное направление интересно как исполнителям (дизайнерам, разработчикам) так и заказчикам-предпринимателям, обеспокоенным охраной собственных брендов вне зависимости от сферы деятельности.

 Текущее сопровождение пригодится тем организациям, в деятельности которых, есть постоянный поток документов. Например, большое количество договоров или необходимость в разработке внутренних документов (положений, правил, регламентов и т.д.). Это может быть работа с претензиями клиентов или трудовыми спорами.

Юридического сопровождения требуют вопросы, относящиеся к компетенции участников общества. Для многих клиентов такая услуга позволяет обсудить с опытным юристом вопросы, требующие особого внимания.

 Юридическое сопровождение можно сравнить с системой пожарной безопасности. Всегда лучше расставлять огнетушители и устанавливать детекторы дыма. Многие не предают значение данному направлению, так как оно требует внимания, а результаты не всегда очевидны.

 Поэтому чаще приходится выступать в роли «пожарного». Это защита клиентов в судах и госорганах. В основном, это борьба с последствиями уже принятых решений.

Диапазон ситуаций обширен. Имущественные споры, оспаривание сделок или решений госорганов, споры о средствах индивидуализации, доменные споры. Это далеко не полный список.

Расскажите, как клиенты вас находят? Как происходит процесс оказания услуг?

В основном это классический «сарафан». Делаешь хорошо свою работу и тебя рекомендуют.

 Сейчас мы стараемся уделять больше внимания социальным сетям и собственному сайту, размещению рекламы на различных площадках. Стараемся больше афишировать свою деятельность. Участвуем в различных мероприятиях. Рассматриваем возможность сотрудничества со СМИ.

 Процесс оказания услуг всегда начинается с интервью заказчика и анализа документов.

По результатам анализа определяется способ решения поставленной задачи. Согласовываются условия сотрудничества (сроки, критерии, стоимость услуг).

В процессе работы мы поддерживаем связь с клиентом, обсуждаем возникающие вопросы. Такой подход одновременно позволяет нам лучше разобраться с поставленной задачей, а клиенту убедиться в профессионализме исполнителя.

Прочие детали зависят от характера оказываемой услуги.

Какие услуги у вас чаще всего заказывают?

Чаще всего это сопровождение и судебные споры. Однако, мы стараемся не превращатся во «всеядных» юристов, готовых сегодня заниматься алиментами, а завтра – регистрацией товарных знаков. Если вопрос выходит за пределы нашей компетенции, мы рекомендуем коллег в данной области и передаем клиента другому специалисту.

 Приобретение услуг зависит от текущих потребностей клиентов. У нас есть примеры, когда на старте клиенты обращаются за регистрацией товарных знаков, а в последующем просят судебной защиты или предлагают заняться полным сопровождением.

 Расскажите, как вы разрабатываете стратегию продвижения бизнеса?

Стратегию продвижения мы стараемся обсуждать всей командой. Сейчас мы нашли SMM специалиста и надеемся, что это улучшит качество продвижения. 

 Исходя из моих наблюдений, вопросы продвижения для практикующего юриста — это сложная тема. Особенности профессии накладывают отпечаток на поведение и создают барьер. Кто-то считает, что продвижение не совместимо с профессией юриста или адвоката, кого-то терзает комплекс «самозванца». Приходится выходить из зоны комфорта и заниматься несвойственной деятельностью.

Расскажите о своей команде? Как вы выстраиваете систему управления?

Наша небольшая команда состоит из 3 постоянных сотрудников и двух внештатных специалистов. У каждого есть свой опыт работы, поэтому задачи распределяются в зависимости от имеющихся компетенций. 

 Внешние специалисты привлекаются при решении нестандартных задач, не свойственных основным направлениям. Например, мы сотрудничаем с опытным адвокатом. Если у наших клиентов возникают проблемы административного или уголовного характера мы можем обеспечить своевременную и надежную защиту их интересов.

 Также у нас работают специалисты, обеспечивающие основную деятельность (бухгалтерия и SMM). 

Какие технологии интернет-маркетинга используете?

Раньше использовали контекстную рекламу и SEO. Однако сейчас эти направления требуют корректировки и поставлены на паузу. В ближайших планах акцент на SMM.

Какими ошибками, неудачами вы можете поделится с начинающими бизнесменами, которые были у вас в течении развития своего бизнеса чтобы предостеречь их?

Мои главные ошибки связаны с откладыванием самых неприятных задач в долгий ящик. Зачастую, я терял потенциальных клиентов потому, что постоянно откладывал «холодный» звонок с целью знакомства и предложения своих услуг. Для меня основная неудача связана с преодолением нежелания что-то продавать.

Были ли у вас какие-нибудь комичные ситуации в бизнесе? Если да поделитесь с нами…

В основном все ситуации связаны с профессиональной тематикой. Это все равно, что описывать сцены из сериала «Офис».

Можете рассказать лайфхаки, в плане продвижения бизнеса, для начинающих предпринимателей и дать им советы на будущее?

Мне всегда помогали и помогают бесплатные услуги. Когда у вас мало клиентов, но много свободного времени, нет ничего зазорного предложить клиенту в начале сотрудничества небольшую бесплатную услугу.

 Такой подход позволяет расположить клиента и показать ему свой профессионализм.

Мы до сих пор используем этот метод. Я считаю его одним из лучших способов привлечения новых клиентов и поддержания хороших отношений со старыми.

Тенденции развития Вашей сферы бизнеса, основные камни преткновения?

В сфере юриспруденции довольно давно идет процесс сегментации специалистов по сфере услуг. Арбитраж, интеллектуальное право, налоги, банкротство, семейное право и так далее. Несмотря на это, многие клиенты не замечают этой тенденции и по привычке просто ищут знакомого юриста. Если вы повстречали «универсала», занимающегося любыми вопросами. Мой совет – задуматься о его компетенции.

 Еще одно динамичное направление это продажи дистанционных курсов. Известные юристы и адвокаты продают свои знания в виде курсов менее опытным специалистам.

Как Вы относитесь к идее социально-ответственного бизнеса? (когда каждый будет работать не только на свой карман и налоги, но и добровольно участвовать в каких-либо социальных проектах?)

Положительно. В нашей деятельности для такого направления даже есть специальный термин Pro bono. Мы оказываем на безвозмездной основе поддержку проектам, связанным с изучением истории Волгоградской области. К примеру, в прошлом году мы безвозмездно помогли с изданием книги, посвященной достопримечательностям Волгограда.

Последние годы оказались сложными для многих сфер бизнеса, некоторые предприниматели попали в эмоциональные ямы. Есть ли советы, как выбраться из них?

Пожалуй, поделиться с кем-нибудь. По долгу профессии замечаю, что многим клиентам юрист нужен, в первую очередь, как человек, который может выслушать и дать совет.

Как вы думаете какие перспективы развития у малого и среднего бизнеса в России?

Хочется верить в лучшее. Люди вокруг меня стремятся зарабатывать. Многие пробуют себя в бизнесе. Особенно это видно по молодым ребятам. Иногда мне кажется, что каждый второй имеет бизнес-идею и уже на пути к успеху. 

Другие материалы рубрики «Бизнес по отраслям»
Как открыть цветочный магазин?
Как открыть цветочный магазин?
Цветочный бизнес относится к сфере торговли и услуг, связанных с продажей и доставкой цветов, растений, букетов и других продуктов флористики. Он включает в себя различные виды деятельности, такие как выращивание цветов, оптовая и розничная продажа цветов, создание и продажа букетов и композиций, ...
Как открыть бизнес по продаже билетов?
Как открыть бизнес по продаже билетов?
Большинство граждан нашей страны хотя бы раз в год, путешествуют, отдыхая на солнечных пляжах других стран. Многие путешествуют в целях деловой поездки. Поэтому спрос на авиабилеты существует круглый год. В зависимости от сезона, спрос может быть больше или меньше. Бизнес на перепродаже ...
Как открыть бизнес по доставке питьевой воды?
Как открыть бизнес по доставке питьевой воды?
Услуги по доставке населению бутилированной питьевой воды в настоящее время пользуются большим спросом. Занятие таким бизнесом считается целесообразным решением, так как оно является перспективным и прибыльным. Главные плюсы бизнеса по реализации и поставке питьевой воды Данный вид деятельности ...
Последние материалы на сайте
Как организовать бухгалтерию
Как организовать бухгалтерию
Оцениваем потребности Для начала необходимо оценить объем и специфику бухгалтерских операций вашего бизнеса. Учитывайте количество сотрудников, виды деятельности, наличие и виды активов. Это поможет определить необходимый уровень поддержки и инструменты для ведения учета. Формируем список всех ...
Как открыть цветочный магазин?
Как открыть цветочный магазин?
Цветочный бизнес относится к сфере торговли и услуг, связанных с продажей и доставкой цветов, растений, букетов и других продуктов флористики. Он включает в себя различные виды деятельности, такие как выращивание цветов, оптовая и розничная продажа цветов, создание и продажа букетов и композиций, ...
Вклады и счета среднего бизнеса начнут страховать
Вклады и счета среднего бизнеса начнут страховать
Система страхования банковских вкладов, которая до недавнего времени охватывала лишь счета индивидуальных вкладчиков и малого бизнеса, теперь будет расширена до включения предприятий среднего бизнеса, зарегистрированных в соответствующем реестре МСП. Начиная с 25 марта, вклады предприятий среднего ...
Подписаться
Уведомление о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии