Предприниматель не обновил старую карточку и получил риск штрафа

Анонс проблемы

Старая карточка на маркетплейсе опасна не возрастом, а тем, что после смены правил в ней могут найти обязательные сведения, которых не хватает. Тогда товар перестанет нормально продаваться: карточку не оставят в публичном доступе.

Для продавца это уже не только техническая правка. Если после запуска новых правил предложение размещено с нарушением, карточку могут не допустить к размещению.

Ситуация

ИП на УСН без работников продаёт на маркетплейсе БАДы. Одну ходовую карточку он завёл давно, ещё до запуска новых правил, и после осени решил её не трогать: раз товар давно в продаже, значит, площадка сама разберётся.

Для карточек, которые были размещены до 01.10.2026, оператор проверяет информацию в течение 180 дней с 01.10.2026. Крайний день этого переходного периода — 01.10.2026 + 180 дней = 30.03.2027.

Пока переходный срок идёт, продавцу нужно привести старую карточку к новым требованиям. С 01.10.2026 оператор не должен допускать размещение карточки, если в ней есть информация о продаже БАДов без государственной регистрации специализированной пищевой продукции, а также товара без обязательной информации о подтверждении соответствия, государственной регистрации, маркировке или регистрации в системе мониторинга.

У предпринимателя как раз такая старая карточка: описание осталось прежним, а обязательные сведения он не добавил. До проверки это выглядит как обычная забытая задача, но после проверки такую карточку не должны оставлять в публичном доступе.

Предприниматель тянет до конца переходного срока и ничего не меняет. Уже с 01.10.2026 такая карточка не должна оставаться в публичном доступе, поэтому оператор не допускает её размещение.

На этом риск не заканчивается. С 01.10.2026 за нарушение продавцом требований к размещению предложений о продаже товаров ИП грозит штраф от 5 тыс. до 30 тыс. руб., а за повторный проступок — от 10 тыс. до 50 тыс. руб. Для небольшого продавца это уже не расход на карточку, а цена того, что старую публикацию оставили без проверки.

Проблему снимало бы простое действие: обновить карточку в пределах переходного срока, пока он ещё не истёк.

Выводы и советы

Проверьте все карточки, которые были размещены до 01.10.2026, и поставьте внутренний срок в пределах переходного периода.

Если по карточке не хватает обязательных сведений или вы ещё не готовы их подтвердить, сами прекратите её размещение или ограничьте доступ к ней через личный кабинет. Это лучше, чем дождаться проверки и потерять продажи в момент, когда карточка уже набрала спрос.

Алла Чернова

Аудит и финансовый контроль

Автор

Не держите в продаже карточку, в которой сомневаетесь. Переходный срок дан для того, чтобы убрать риск своими руками.

Если площадка уже ограничила карточку и вы считаете это ошибкой, подайте жалобу в системе досудебного рассмотрения споров на платформе. Оператор должен направить ответ не позднее пятнадцати дней со дня подачи.