Особенности ведения бухгалтерского учета на Ozon
Маркетплейсы в России набирают огромную популярность, и Ozon уже не первый год занимает одну из лидирующих позиций по числу продавцов и объёму продаж. Покупатели ценят широкий ассортимент, удобную доставку и высокое качество сервиса. Для участников площадки важно своевременно и корректно вести бухгалтерский учет, ведь от этого зависит не только финансовая устойчивость бизнеса, но и его законность.
Правильная постановка учета помогает оптимизировать налоги, контролировать расходы и сохранять репутацию перед контрагентами и государственными органами. Кроме того, компетентный подход к учёту даёт возможность эффективно планировать развитие и управлять финансовыми потоками.
Выбор системы налогообложения
При ведении бизнеса на Ozon у продавцов обычно есть несколько вариантов налогообложения:
Общая система (ОСНО)
- Отличается более высокой налоговой нагрузкой, но при этом предоставляет максимально широкие возможности для ведения деятельности.
- Подходит для компаний с крупным оборотом, значительными расходами и сложной структурой взаиморасчетов.
Упрощенная система (УСН)
- УСН 6%: налог с доходов.
- УСН 15%: налог “доходы минус расходы”.
У каждого режима есть свои ограничения по максимальному размеру годовой выручки и по численности сотрудников. При превышении лимитов придется переходить на другую систему.
Рекомендации по выбору:
- Если вы только начинаете торговлю на маркетплейсе, при небольшом штате и умеренных оборотах стоит рассмотреть УСН 6%. Это снижает сложность учета и уменьшает налоговую нагрузку.
- Если бизнес растет, а расходы (например, логистические и производственные) занимают существенную часть бюджета, УСН 15% может быть более выгодным.
- Компании, работающие с крупными заказчиками, импортом или экспортом, а также занимающиеся многоуровневым производством и сбытом, зачастую выбирают ОСНО.
Документальное оформление
Чтобы начать продавать на Ozon, необходимо правильно оформить несколько важных документов:
Регистрация ИП или ООО: без статуса юридического лица доступ к маркетплейсу будет невозможен. При выборе формы деятельности учитывайте планируемые обороты и желаемую степень ответственности.
Договор с маркетплейсом: в нем указываются условия сотрудничества, размер комиссии и порядок взаиморасчетов. Внимательно изучайте порядок возвратов, удержаний и штрафных санкций.
Разрешительные документы на товар: сертификаты, декларации соответствия и т.д. особенно актуальны для отдельных категорий, требующих обязательной сертификации (например, детские товары, медицинские изделия или продукция, попадающая под особый надзор).
Работа с маркированными товарами: в случае реализации такой продукции необходимо соблюдать требования системы “Честный Знак” и корректно отражать эту информацию в бухгалтерском и складском учёте.
Учет операций с маркетплейсом
Сотрудничество с маркетплейсом Ozon имеет ряд особенностей:
Передача товаров на склад
- Обычно отражается как передача на комиссию или на реализацию, в зависимости от условий договора с Ozon.
- Необходимо учитывать затраты на доставку до склада и дополнительные услуги по хранению, которые маркетплейс может оказывать на платной основе.
Признание выручки
- Доходы отражаются в момент продажи товара конечному покупателю, а не при передаче товаров на склад.
- При этом обязательно следить за фактическими сроками поступления денежных средств от Ozon, учитывая возможные задержки и технические нюансы платежей.
Комиссии и вознаграждения
- Все комиссии маркетплейса следует рассматривать как отдельную статью расходов.
- Важно своевременно заносить данные затраты в бухгалтерский учет, чтобы корректно рассчитать налоги и финансовый результат.
Налоговый учет и отчетность
Порядок расчета налогов напрямую зависит от выбранной системы налогообложения:
УСН
Необходимо сдавать декларацию один раз в год, а также уплачивать авансовые платежи — раз в квартал. Организации и ИП на УСН могут столкнуться с дополнительными обязанностями по страховым взносам и бухгалтерскому учету, если нанимают сотрудников.
ОСНО
Помимо формирования и сдачи деклараций по НДС (ежеквартально), требуется подавать декларацию по налогу на прибыль, расчет по страховым взносам, а также вести бухгалтерскую отчетность в полном объеме. При высокой выручке необходимо особенно внимательно относиться к детализации расходов, чтобы избежать претензий со стороны налоговых органов.
Сроки и формы отчетности могут меняться в зависимости от вида деятельности и масштаба бизнеса. Ошибки или задержки в подаче документов могут привести к серьезным штрафам и риску приостановки деятельности. Важно заранее уточнять актуальные требования и соблюдать установленные законодательством сроки.
Использование онлайн-кассы
С 2019 года почти все предприниматели обязаны применять онлайн-кассу при расчетах с физическими лицами:
Требования к применению ККТ: регламентируются законодательством РФ, нарушение грозит штрафами и блокировкой расчетных операций.
Особенности оформления чеков: при продаже через Ozon чек формируется автоматически или через отдельную кассу продавца (если это оговорено в условиях сотрудничества и технически реализовано). Важно, чтобы данные о продаже правильно передавались в ФНС, исключая расхождения.
Для упрощения процесса и избежания ошибок многие предприниматели предпочитают обращаться в специализированные компании, предлагающие
услуги регистрации кассовой техники. Такой сервис помогает правильно настроить и учесть все особенности использования ККТ, а также своевременно регистрировать обновления.
Автоматизация бухгалтерского учета
Чтобы сократить риск ошибок и сэкономить время, продавцы на Ozon нередко выбирают автоматизированные решения. На рынке представлены различные форматы:
- Онлайн-сервисы для мелких ИП с небольшими оборотами и ограниченным штатом.
- Специализированные программы для полноценной интеграции с маркетплейсом, складскими системами и сервисами статистики продаж.
- Вариант аутсорсинга: передача функций ведения учета профессионалам, к примеру, бухгалтерия для маркетплейсов на аутсорсинг. Такой формат сотрудничества позволяет не держать штатных бухгалтеров, но при этом получить качественную и своевременную отчетность, а также консультации по налоговым вопросам.
Рекомендации и советы
Ниже приведены несколько важных рекомендаций для продавцов на Ozon:
- Систематически контролируйте остатки товаров: сверяйте данные в личном кабинете Ozon с фактическими остатками на складе. Так вы избежите путаницы в учёте и проблем с нехваткой (или переизбытком) позиций.
- Внимательно проверяйте комиссии: отслеживайте начисленные проценты за использование маркетплейса, фиксируйте их сразу после получения отчета и корректно отображайте в бухгалтерской программе.
- Следите за изменениями в законодательстве: налоговые требования, лимиты и ставки могут периодически меняться; своевременно обновляйте информацию в учёте, чтобы не нарушать закон.
- Используйте раздельный учет по направлениям бизнеса: если у вас несколько видов деятельности, важно вести учет отдельно по каждому. Это поможет понять эффективность каждого направления и избежать путаницы при расчёте налогов.
- Не забывайте об учёте возмещаемых расходов: например, если маркетплейс предоставляет услуги по продвижению или хранению, обязательно учитывайте их при формировании финансового результата.
Заключение
Успешная работа на Ozon во многом зависит от правильной организации бухгалтерского учета и чёткого понимания налоговых обязательств. Грамотно выстроенные процессы помогают минимизировать риски, связанные с доначислениями и штрафами, и укрепляют позиции на рынке.
Соблюдайте принципы ответственного ведения учёта, вовремя подавайте отчетность и не пренебрегайте современными инструментами автоматизации.
Такой подход позволит вам сосредоточиться на развитии бизнеса, повышении конкурентоспособности и стабильном росте продаж, обеспечивая финансовую устойчивость и доверие со стороны как клиентов, так и контролирующих органов.
Минпромторг отвечает на критику маркетплейсов
В адрес Минпромторга поступило письмо от Федерального общества сетевой торговли (ФОСТ), в котором организации просят прояснить текущую ситуацию об имидже маркетплейсов. В этом письме затрагивается тема растущего конфликта между традиционной розничной торговлей и цифровыми платформами. Это обострение возникло на фоне негативных публикаций в СМИ о работе маркетплейсов, что, по мнению ФОСТ, не признает их имидж как успешной бизнес-модели.
ФОСТ от имени розничных продавцов и владельцев пунктов выдачи заказов выражает глубокую обеспокоенность по поводу возникающего воображаемого конфликта, усиленного статьями, которые намекают на то, что цифровые платформы наносят урон классическим ритейлером. Затянувшаяся кампания в прессе вызывает опасения среди предпринимателей, которых пугает возможность ужесточения контроля над маркетплейсами, в то время как для многих из них сотрудничество с такими площадками является единственным сбытом и источником доходов.
ФОСТ объявило о готовности выступить в роли посредника в многосторонних переговорах, чтобы способствовать более продуктивному взаимопониманию и налаживанию отношений между цифровыми и традиционными каналами сбыта. В самом же министерстве заявляют, что исследования текущей ситуации имеют высокую степень приоритета и потребуют особого рассмотрения.
Недавно состоялось заседание, на котором обсуждали не только возможные варианты реагирования на возникшие угрозы, но и роли маркетплейсов в более широкой экономической системе и их взаимодействия с физическими магазинами.
Особенности ведения бухгалтерского учета на Wildberries
В последние годы маркетплейсы завоевали значительную популярность среди предпринимателей всех масштабов. Площадки вроде Wildberries предоставляют удобную инфраструктуру для продажи самых разных категорий товаров: от одежды и обуви до бытовой техники и товаров для дома. Главные преимущества — широкий охват аудитории, упрощенное логистическое сопровождение и прозрачная система расчетов. Однако, чтобы не столкнуться с нежелательными последствиями, важно уделять пристальное внимание правильности ведения бухгалтерского учета.
Для продавцов на Wildberries корректный учет финансовых операций позволяет:
- Сохранять прозрачность финансовых потоков.
- Избегать штрафных санкций со стороны контролирующих органов.
- Грамотно планировать развитие бизнеса и расширение ассортимента.
Без системного подхода к бухгалтерии существует риск столкнуться с проблемами при налоговых проверках, недостоверными расчетами и сложностями при формировании отчетности. Правильный
бухгалтерский учет для маркетплейсов — необходимое условие для стабильного роста и укрепления позиций на рынке.
Выбор системы налогообложения
Выбор налогового режима оказывает ключевое влияние на объем отчетности, сложность учета, а также на общий размер налоговых выплат. Наиболее популярные варианты для торговли на Wildberries:
УСН 6% («доходы»)
Рассчитывается как фиксированный процент от всей полученной выручки. Отличается простотой ведения, что особенно актуально для начинающих предпринимателей с небольшим штатом.
УСН 15% («доходы минус расходы»)
Подходит для тех, у кого затраты на закупку, логистику и хранение существенно влияют на конечную прибыль. Налог уплачивается с разницы между доходами и расходами, что может снизить налоговую нагрузку.
ОСНО (общая система налогообложения)
Предполагает уплату НДС, налога на прибыль и более трудоемкую отчетность. Обычно выбирается крупными компаниями или теми, кто сотрудничает с юридическими лицами, которым важен вычет по НДС.
НПД (налог на профессиональный доход)
Применим для самозанятых, не имеющих наемных работников. Ставка варьируется от 4% (при продаже физическим лицам) до 6% (при продаже юридическим лицам). Удобен для предпринимателей, тестирующих нишу и не несущих значительных затрат на аренду или персонал.
Рекомендации по выбору:
- Реально оцените предполагаемый оборот и структуру расходов.
- Для старта многие выбирают УСН 6% или 15%, а также НПД при маленьких объемах и отсутствии сотрудников.
- Переход на ОСНО становится целесообразным при резком росте оборотов и необходимости вести бизнес в связке с крупными партнерами.
Документальное оформление
Перед выходом на Wildberries каждый предприниматель обязан обеспечить корректное оформление документов:
Регистрация ИП или ООО
ИП предполагает более простую регистрацию и отчетность, но имеет определенные ограничения по видам деятельности. ООО дает большие возможности по масштабированию и привлечению партнеров, хотя и усложняет бухгалтерский учет.
Договор с маркетплейсом
Включает в себя основные условия размещения товаров, обязанности сторон и порядок взаиморасчетов. В договоре обычно прописываются размеры комиссий, условия возвратов и штрафы за нарушение правил.
Разрешительные документы на товар
Для некоторых категорий обязательна сертификация, наличие деклараций соответствия или ветеринарных документов (например, если речь идет о продуктах питания). Несоблюдение требований может привести к блокировке товарных карточек и штрафам.
Особенности маркировки
Определенные группы товаров (обувь, одежда, табачные изделия и пр.) требуют обязательной маркировки. Коды Data Matrix нужно правильно учитывать и своевременно подавать сведения в государственные системы мониторинга.
Наличие всех перечисленных документов — одна из базовых гарантий успеха на маркетплейсе, поскольку отсутствие соответствующих бумаг может привести к снятию товара с продажи и потерям в виде штрафов и недополученной выручки.
Учет операций с маркетплейсом
Торговля на Wildberries подразумевает специфический порядок отражения операций в бухгалтерском учете:
Передача товаров на склад
При отгрузке партии товаров в адрес маркетплейса оформляются накладные, акты приема-передачи и иные сопроводительные документы. На балансе предприятия необходимо отразить, что часть запасов перемещена со своего склада на склад Wildberries.
Убедитесь, что данные о количестве и стоимости товаров совпадают с информацией, передаваемой в бухгалтерскую программу.
Признание выручки
Рекомендован момент признания выручки по факту продажи товара конечному покупателю. Важно уделять внимание графику перечисления денежных средств маркетплейсом, чтобы корректно учесть поступления на расчетный счет.
Учет комиссий и вознаграждений
Wildberries удерживает различные виды комиссий: за реализацию, хранение, продвижение и прочие сервисы.
На УСН 15% и ОСНО данные расходы могут учитываться при расчете налога, что дает возможность снизить налоговую базу.
Важно корректно оформлять документы, подтверждающие сумму удержанных комиссий.
Правильное отражение каждой операции в учетной политике и регулярное сопоставление остатков на складе помогут избежать ошибок, которые могут привести к искажению финансового результата и нарушениям налогового законодательства.
Налоговый учет и отчетность
Объем и форма отчетности напрямую зависят от выбранного режима налогообложения. Рассмотрим основные варианты:
УСН (6% или 15%)
- Предприниматель сдает единую налоговую декларацию раз в год.
- Авансовые платежи перечисляются ежеквартально (по итогам каждого квартала).
- При этом важно вести книгу доходов и расходов (КУДиР).
ОСНО
- Предполагает более широкий спектр отчетности: декларация по НДС (ежеквартально), декларация по налогу на прибыль (раз в год), бухгалтерская (финансовая) отчетность.
- Требует тщательного документирования всех операций и ведения детализированного аналитического учета.
НПД (самозанятость)
- Не нужно сдавать декларации, расчет налога происходит автоматически в приложении «Мой налог».
- В некоторых случаях маркетплейс может выступать налоговым агентом.
- Однако существуют ограничения по размеру годового дохода (не более 2,4 млн рублей).
Регулярное и точное формирование отчетных документов — ключ к снижению рисков в отношении штрафных санкций и блокировок расчетных счетов. Несвоевременная сдача деклараций или несоответствие данных реальным показателям могут привести к негативным последствиям и затруднить дальнейшее развитие бизнеса.
Использование онлайн-кассы
Требования законодательства в области применения контрольно-кассовой техники (ККТ) не теряют своей актуальности и для интернет-торговли. При продаже товаров через Wildberries важно учитывать:
Обязанность работать с ККТ
- Чаще всего маркетплейсы сами формируют электронные чеки для покупателей, выступая агентом по приему платежей.
- Однако конкретные обязанности продавца зависят от условий договора с площадкой и выбранного налогового режима.
Регистрация онлайн кассы
- Если вы обязаны самостоятельно пробивать чеки, то необходимо позаботиться о постановке устройства на учет в налоговой инспекции.
- «Регистрация онлайн кассы» включает несколько шагов: выбор оператора фискальных данных, приобретение кассового аппарата и фискального накопителя, заполнение заявления в личном кабинете на сайте ФНС.
Формирование и передача чеков
- Каждая операция покупки должна сопровождаться чеком, который передается покупателю в электронном виде или на бумаге.
- Данные о продаже направляются через оператора фискальных данных в ФНС.
- Несоблюдение правил ККТ влечет за собой серьезные штрафы, поэтому важно заранее изучить требования и четко регламентировать порядок чековой дисциплины.
Автоматизация бухгалтерского учета
Современные технологии позволяют значительно упростить ведение учета и снизить риск человеческих ошибок. При работе с Wildberries рекомендуются следующие решения:
- Интеграция с 1С: Бухгалтерией, МойСклад или Контуром
Автоматическая выгрузка данных о продажах, остатках, комиссионных удержаниях и возвратах из личного кабинета маркетплейса.
Формирование отчетов и анализ динамики продаж в режиме реального времени.
- Специализированные сервисы для маркетплейсов
Упрощают учет маркированных товаров и позволяют вести общую аналитическую сводку.
Сокращают время на ручные операции и помогают оперативно выявлять несоответствия в остатках или финансовых результатах.
Преимущества автоматизации:
Снижение вероятности технических ошибок при ручном вводе данных.
Ускорение подготовки налоговой и бухгалтерской отчетности.
Возможность более детального анализа показателей продаж, что особенно важно в конкурентной среде маркетплейсов.
Эффективное использование автоматизированных решений обеспечивает стабильную работу бизнеса и высвобождает ресурсы для стратегического развития и маркетинговых задач.
Рекомендации и советы
Успешное ведение бухгалтерского учета на Wildberries зависит от нескольких факторов, которые предприниматель должен держать под постоянным контролем:
Актуальность информации
Держите руку на пульсе изменений в налоговом и торговом законодательстве. Учитывайте новые правила маркировки и ограничения по обороту, если таковые вводятся.
Систематизация документации
Создавайте электронные архивы всех счетов-фактур, накладных, актов сверки и договоров. При необходимости легко находите документы в случае проверки.
Использование сторонних специалистов
Профессиональные бухгалтерские услуги для маркетплейсов позволят избежать множества ошибок при работе с новыми правилами и отчетностью. Своевременная консультация эксперта нередко экономит значительные суммы и помогает соблюдать все формальности.
Контроль остатков и движений
Регулярно сверяйте фактическое количество товаров на складе с данными в учетной программе. Оперативно выявляйте недостачи, пересортицу или технические ошибки.
Наблюдение за сроками подачи отчетности
Крайне важно не допускать просрочек по оплате налогов и не забывать о сроках предоставления деклараций. Плюсом будет автоматизированная система напоминаний, чтобы ни один дедлайн не прошел незамеченным.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете выстроить надежную систему бухгалтерского учета, которая поможет поддерживать бизнес на высоком уровне и обеспечивает стабильное развитие без ненужных рисков.
Заключение
Грамотная организация бухгалтерии на Wildberries — это не только формальность для налоговых органов, но и мощный инструмент контроля, планирования и роста доходов. Понимая особенности налогообложения, документального оформления и использование контрольно-кассовой техники, предприниматель получает конкурентное преимущество и избегает множества юридических и финансовых проблем.
Уделяйте внимание деталям на каждом этапе: от выбора налогового режима до организации документооборота. Своевременно автоматизируйте ключевые процессы, чтобы освобождать время для развития ассортимента, маркетинга и анализа продаж. Такой подход позволит сохранить устойчивость бизнеса, укрепить доверие партнеров, а также обеспечит комфортные условия для дальнейшего расширения.
Поскольку требования государства к онлайн-торговле со временем только ужесточаются, ответственное и своевременное ведение учета становится критическим фактором успеха. Если же вы чувствуете, что не справляетесь с растущим объемом документов и меняющимися правилами, обратитесь к профессионалам или используйте проверенные сервисы учета, которые помогут не только сэкономить время, но и выстроить надежную систему финансового управления вашим бизнесом на Wildberries.
Социальные гарантии в платформенной экономике
На сегодняшний день обсуждения, касающиеся платформенной занятости, преимущественно сосредоточены на экономических и маркетинговых аспектах. Как следствие, именно этот подход повлиял на структуру и содержание нового законопроекта, предложенного Министерством экономического развития России. Молодежь составляет значительное число работников платформ, и многие из них игнорируют вопросы своего будущего благосостояния. Однако многие важные социальные моменты остались вне рамок законодательной инициативы.
Текущий проект закона включает недостаток в том, что он не учитывает правовые аспекты социальной защиты работников платформ. Дискуссии об этом продолжаются, тем более что сегодня около 15 миллионов человек являются полноценными участниками платформенной экономики, но все это время основное внимание уделялось только экономическим аспектам. Следует обратить внимание на возможность подачи законопроекта, который освещает все аспекты социальных и трудовых отношений в данной отрасли.
Платформы как представительные учреждения крупного цифрового бизнеса должны включать в свои процессы наличие норм о коллективных договорах по схеме трудовых соглашений. А также наладить обязательное информирование работников о социальных гарантиях, что крайне важно для молодежи, не задумывающейся о будущем. Только раз размещая людей (как работников), производится необходимость связи их с социальными, пенсионными и другими системами страхования, что является обязательным в контексте цифровой экономики. Окончательно, работа по этим вопросам становится залогом социальной ответственности и заботы о работниках в платформенной экономике.
Обязательные сертификаты качества на товары маркетплейсов
Согласно новому закону, который одобрил Совет Федерации, маркетплейсы обязаны внедрить изменения, касающиеся предоставления информации о качестве товара. Продавцы теперь теперь должны будут размещать ссылки на сертификаты качества и соответствия в карточках товаров.
Данный закон предоставляет три года для его реализации, начиная с 1 сентября 2026 года. Продавцы и владельцы площадок должны подготовить свои ресурсы и удостовериться, что ссылки на сертификаты будут легко доступны покупателям. Этот шаг направлен на улучшение защиты прав потребителей, устраняя неопределенности в вопросах сертификации товаров на электронных рынках.
Несмотря на новые инициативы, закон не будет касаться товаров, которые были в употреблении, а также случаев, когда покупка производится в розничном магазине, где сертификаты можно просмотреть непосредственно.
10 пунктов о найме менеджера по маркетплейсам
-
Смотрим, какие задачи нужно решить
Прежде чем искать менеджера, определяем, какие именно задачи он будет решать. Это может быть управление товарными карточками, аналитика продаж, работа с рекламой или общение с клиентами на маркетплейсах. Задачи должны быть прописаны чётко, с указанием ожидаемых результатов. Убедитесь, что вы понимаете, какие маркетплейсы важны для вашего бизнеса — Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет или другие.
Составляем список задач, согласуем его с текущей командой и определяем ключевые показатели эффективности (KPI). Оцениваем, какой объём работы требуется: полный день, проектная занятость или работа на фрилансе.
Ошибки: Многие недооценивают объём задач и нанимают неподходящего специалиста. Отсутствие чёткого списка обязанностей приводит к несогласованности работы и разочарованию.
-
Определяем навыки и требования к кандидату
Составляем список требований к опыту и навыкам. Хороший менеджер должен разбираться в аналитике, уметь работать с интерфейсами маркетплейсов, настраивать рекламу и оптимизировать карточки товаров. Также важны коммуникабельность и стрессоустойчивость.
Указываем конкретные навыки, такие как знание Excel, систем аналитики и программ для управления товарными остатками. Проверяем наличие успешных кейсов работы с маркетплейсами.
Ошибки: Нечёткие формулировки требований, например «хорошо разбираться в маркетплейсах». Это может привлечь неподходящих кандидатов.
-
Рассчитываем бюджет
Определяем, сколько готовы платить менеджеру. Исследуем рынок зарплат для штатных специалистов и фрилансеров. Например, штатные специалисты получают от 40 000 до 100 000 рублей, а фрилансеры — от 15 000 рублей за проект.
Изучаем зарплатные ожидания на сайтах поиска работы и обращаем внимание на актуальные данные. Рассчитываем бюджет с учётом налогов и бонусов.
Ошибки: Предложение слишком низкой зарплаты может отпугнуть профессионалов. Игнорирование расходов на налоги приводит к ошибкам в расчётах.
-
Идём на профессиональные платформы
Ищем кандидатов на специализированных платформах, таких как HeadHunter, Freelance.ru или Telegram-каналы для маркетплейс-менеджеров. Указываем точные требования и обязанности.
Публикуем вакансии на нескольких площадках одновременно. Проверяем резюме на соответствие заявленным навыкам.
Ошибки: Использование только одного канала поиска ограничивает выбор кандидатов. Нечёткое описание вакансии приводит к лишним вопросам и отказам
-
Проверяем профессиональные знания
Проводим тестирование навыков. Просим кандидатов выполнить небольшое задание: например, составить карточку товара или предложить стратегию продвижения.
Заранее готовим задания, которые проверяют ключевые навыки: аналитика, знание интерфейсов маркетплейсов и оптимизация карточек.
Ошибки: Отсутствие тестового задания или выбор слишком простого теста. Это не даёт понять, справится ли кандидат с реальными задачами.
-
Проводим собеседование
Организуем встречу для обсуждения опыта кандидата, его подхода к решению задач и результатов предыдущей работы. Задаём вопросы про инструменты, с которыми он работал.
Задаём открытые вопросы: «Как вы повышали продажи?», «Как настраивали рекламу?». Проверяем, насколько кандидат соответствует вашим требованиям.
Ошибки: Ограничение собеседования стандартными вопросами. Это мешает раскрыть профессиональные качества кандидата.
-
Выбираем подходящий формат работы
Определяем, будет ли менеджер работать в штате или на удалёнке. Учитываем объём задач и ваши ресурсы.
Прописываем условия работы в договоре: график, задачи и ожидаемые результаты. При необходимости организуем рабочее место.
Ошибки: Нечёткое определение формата работы. Это может вызвать споры в будущем.
-
Заключаем договор
Подготавливаем трудовой или гражданско-правовой договор. Указываем обязанности, зарплату, условия расторжения и права сторон. Для фрилансеров используем договор оказания услуг.
Консультируемся с юристом или используем шаблоны договоров с платформ вроде «КонсультантПлюс». Проверяем соответствие договора закону.
Ошибки: Отсутствие письменного договора может привести к конфликтам. Нечёткие формулировки в договоре затрудняют его исполнение.
-
Настраиваем контроль работы
Внедряем системы отчётности. Например, просим менеджера раз в неделю предоставлять отчёт о выполненных задачах, продажах и планах.
Используем инструменты для отслеживания прогресса. Регулярно обсуждаем результаты и корректируем задачи.
Ошибки: Отсутствие контроля или слишком жёсткий контроль, который демотивирует сотрудника. Нерегулярная обратная связь.
-
Поддерживаем обучение и развитие
Поощряем профессиональное развитие менеджера. Рекомендуем курсы и вебинары.
Выделяем бюджет на обучение, обсуждаем с менеджером его карьерные цели и потребности. Следим за изменениями на рынке маркетплейсов.
Ошибки: Игнорирование обучения приводит к отставанию в знаниях. Отсутствие инвестиций в развитие мешает мотивации специалиста.
Почему цифровые платформы завоевывают популярность в России
Рост интереса к цифровым платформам обусловлен значительными изменениями в российском рынке интернет-торговли за последние шесть лет. Вместо множества мелких интернет-магазинов теперь востребованы крупные платформы, которые соединяют миллионы покупателей и продавцов. На этих площадках начали процветать малые и средние предприятия, а россияне получили доступ к огромному ассортименту товаров, что является ключевым аспектом успешности новой бизнес-модели, оказывающей влияние на экономику страны.
Анализ показывает, что платформы не только упрощают процесс покупки и продажи, но и способствуют созданию новых рабочих мест. Такую экономическую активность можно объяснить доступностью моделей бизнеса: для того чтобы запустить свое дело на платформе, предпринимателю не требуется значительных капиталовложений.
Поддержка предпринимателей со стороны больших платформ активизирует малый бизнес: за последние годы число россиян, торгующих на таких площадках, значительно увеличилось. Так, на одной из платформ зарегистрировано более 550 тысяч продавцов, из которых 64% открыли свой бизнес впервые. Это позволяет малым компаниям масштабироваться, а значит — вносить свой вклад в местную и общероссийскую экономику.
Другим важным аспектом является уравнивание товарного предложения между большими городами и отдаленными населенными пунктами. Благодаря цифровым платформам, жители деревень теперь могут заказывать широчайший выбор товаров, что ещё пять лет назад было недоступно. В малых городах также наблюдается рост числа пунктов выдачи заказов, что способствует ликвидации товарного неравенства.
Инвестиции в логистическую инфраструктуру определили быстрый рост платформенных компаний в регионах. Платформы предоставляют ресурсы, которые могут помочь стартапам быстро выйти к покупателю без больших затрат.
С поддержкой государства к платформенной экономике приходят новые изменения, такие как разработка специального закона, определяющего правила игры на этом растущем рынке. Этот закон позволит урегулировать вопросы, возникающие в процессе ведения бизнеса на цифровых платформах и обеспечит стабильное развитие для всех участников.
Обсуждаются меры по жесткому контролю маркетплейсов
Проблемы с маркетплейсами стали темой недавних обращений, направленных в адрес премьер-министра Михаила Мишустина и замминистра администрации президента Максима Орешкина. Несколько ассоциаций, представляющих производителей и традиционный бизнес, предложили пересмотреть законопроект о платформенной экономике, с целью усиления защиты прав потребителей и повышения прозрачности маркетплейсов.
Главной озабоченностью является вопрос недостаточной защиты пользователей, поскольку информация о товарах зачастую бывает недостоверной. Например, отсутствуют компетенции для полноценной информации о продавцах и их предложениях, временные рамки на осуществление заказов могут не соблюдаться, а сами пункты выдачи не всегда обеспечивают удобные условия для покупателей. В частности, существует проблема распространения контрафактной продукции.
Меры помогут понять, кто из продавцов является легальным и какой у него опыт на рынке. Проблемы недобросовестных продавцов также стоят на повестке дня: увеличилось количество накрученных отзывов, что затрудняет выбор качественной продукции. Выделены опасные для здоровья товары, которые могут находиться на маркетплейсах, например, биологически активные добавки, информация о которых часто бывает недоступна или недостаточна. Предлагается ввести обязательную маркировку, гарантируя безопасность для потребителей.
Замечен настораживающий рост подделок в сегменте товаров для детей, где отсутствие регуляторных предложений может привести к серьезным последствиям. Разработка системы реального учета и обязательной регистрации товара позволит снизить риски и обеспечить равные условия для честного конкурирования на рынке.
Агентское вознаграждение на УСН: актуальные разъяснения Минфина
Согласно новым разъяснениям Минфина, управление агентским вознаграждением на упрощенной системе налогообложения (УСН) важно для селлеров. Если вы работаете на маркетплейсах, то вознаграждение, удерживаемое платформой, должно учитываться и в доходах, и в расходах.
Это касается одинаково всех объектов налогообложения. Данное положение прямо прописано в письме Минфина от 16 августа 2024 года. Характерным является то, что в особенности для селлеров, использующих УСН на основе приходов и расходов, это вознаграждение также идет в расходы.
Быстрый рост маркетплейсов и количество работающих на их платформе селлеров ведет к изменениям в налоговом учете. На фоне налоговой реформы на 2025 год особенно возрастает потребность в специализированных бухгалтерах, способных углубленно разобраться в учете.
Продавцам на маркетплейсах обяжут предоставлять сертификаты о качестве
Недавно Комитет Госдумы по промышленности и торговле, возглавляемый Владимиром Гутеневым, обнародовал предложение о внесении изменений в законодательство, обязывающих продавцов на маркетплейсах указывать ссылки на сертификаты о качестве товаров. Планируется, что данное изменение будет рассмотрено во втором чтении 17 декабря.
Данное нововведение призвано дать возможность покупателям проверять подлинность и качество товаров, приобретаемых в режиме онлайн. Ссылка должна приводить на реестр зарегистрированных сертификатов соответствия и деклараций, что обеспечит дополнительную защиту интересов потребителей. Заключительные изменения вступят в силу с 1 сентября 2026 года.
Данная инициатива направлена не только на улучшение прозрачности сделок, но и на повышение доверия к онлайн-торговле в целом. Теперь каждому покупателю предоставится возможность более ответственно подходить к процессу выбора товаров через крупные онлайн-платформы.