Скопировать ссылку
ВКонтакте
Одноклассники
Telegram
Как с 1 октября 2026 года продавцу на маркетплейсе оформить карточку товара без штрафа?
Ключевые вопросы
Кого с 1 октября 2026 года касаются новые проверки карточек?
Новые проверки касаются партнеров маркетплейсов, то есть и продавцов, которые размещают товары через площадку.
| Какая карточка | Когда проверять |
|---|---|
| Карточка, размещенная с 1 октября 2026 года | Не реже одного раза в 10 рабочих дней с даты размещения. |
| Карточка, опубликованная ранее 1 октября 2026 года | Не позже 29 марта 2027 года. |
Что маркетплейс попросит для спецпроверки карточки?
Для спецпроверки маркетплейс запрашивает у партнера код товара, а после передачи информации начинает течь срок проверки.
| Что запрашивают | Что это значит |
|---|---|
| Код товара | 10-значный по ТН ВЭД ЕАЭС или 9-значный по ОКПД 2. |
| Срок проверки | 3 рабочих дня с момента передачи информации для спецпроверки. |
Какая информация в карточке должна быть достоверной?
В карточке должны быть полные и достоверные сведения о товаре и условиях покупки, включая цену, оплату, скидки, тарифы и другие условия продажи.
Когда карточку товара нельзя размещать?
Карточку нельзя публиковать, если хотя бы одна спецпроверка не дала положительного результата. То же правило действует, если есть достоверные сведения о том, что товар изъяли из оборота.
Как это работает на примере?
Допустим, продавец готовит новую карточку в октябре и в тот же день передает площадке код товара.
Пример. Допустим, продавец готовит новую карточку в октябре и в тот же день передает площадке код товара. С этого момента у маркетплейса есть 3 рабочих дня на спецпроверку, а до положительного результата карточку размещать нельзя.
Хронология будет такой.
- В октябре продавец передает 10-значный код по ТН ВЭД ЕАЭС.
- Маркетплейс проводит спецпроверку в пределах 3 рабочих дней с даты, когда получил информацию для нее.
- Если результат положительный, карточку можно размещать.
- После размещения карточку дальше проверяют не реже одного раза в 10 рабочих дней с даты публикации.
- Если похожая карточка была опубликована еще до 1 октября 2026 года, для нее действует отдельный переходный срок: проверку нужно пройти не позже 29 марта 2027 года.
Из этого примера видно две вещи. Новую карточку нельзя выпускать до завершения спецпроверки, а старую нельзя оставить без контроля до конца переходного периода.
Какие ошибки мешают пройти проверку карточки с первого раза?
Проверке мешают ошибки в коде, в содержании карточки и в моменте публикации.
Так делать нельзя
- Неверный код товара. Ошибка в коде мешает спецпроверке.
- Неверная цена, скидка или порядок оплаты. Карточка с такими данными не пройдет проверку.
- Скрытые существенные условия. Если часть важной информации убрана и из-за этого смысл искажен, карточка вводит покупателя в заблуждение.
- Публикация до завершения проверки. Карточку в этом случае не допускают к размещению.
- Отсутствие контроля после публикации. Карточку по общему правилу проверяют не реже одного раза в 10 рабочих дней, поэтому устаревшие данные быстро становятся проблемой на следующем цикле проверки.
Частые вопросы
Что делать продавцу прямо сейчас?
До публикации проверьте карточку сразу в двух ролях: как витрину для покупателя и как объект формальной проверки маркетплейса. После размещения сразу поставьте внутренний контроль на повторные проверки и отдельно закройте старые карточки, опубликованные до 1 октября 2026 года.
Порядок действий
Безопасная карточка с 1 октября 2026 года — это карточка с верным кодом, полными условиями покупки и понятным графиком дальнейших проверок.