Рост онлайн-продаж в России: как использовать тренд

Первый квартал 2025 года стал настоящим рубежом для российского онлайн-рынка. Продажи через интернет перевалили за 2,6 триллиона рублей — прирост почти на 36% по сравнению с тем же периодом прошлого года. На первый взгляд — победа. Но если копнуть глубже, цифры рисуют картину с интересными деталями.

Почти весь этот колоссальный объем — а именно 97% — пришёлся на плечи отечественных маркетплейсов и интернет-магазинов. Это говорит не только о доминировании внутренних платформ, но и о том, насколько потребитель доверяет «своему».

Продукты онлайн: тренд или удобство?
Интересно, что среди категорий товаров продукты питания стабильно занимают лидирующие позиции. Люди всё чаще не тратят время на поход в магазин, а заказывают всё — от молока до специй — онлайн. Комфорт, привычка, график — всё играет на руку e-grocery.

18% и растёт
Доля онлайн-продаж в общем объеме розничной торговли достигла 18,3% — ещё в конце 2024 года она была на уровне 16,2%. И это уже не просто канал сбыта, а полноценное конкурентное поле, где выигрывает тот, кто быстрее, надёжнее и понятнее для клиента.

Что делать бизнесу?
Если ваш бизнес всё ещё держится за офлайн как за спасательный круг — пора действовать. Онлайн — это не альтернатива, а обязательная составляющая. Причём не просто сайт, а полноценное присутствие на маркетплейсах, адаптированная логистика, простая оплата и чёткий клиентский сервис.

Следите не только за ростом продаж, но и за качеством «онлайн-витрины». Репутация и отзывы на маркетплейсе могут работать на вас — или против вас. А в мире, где решение о покупке принимается за секунды, доверие дороже скидок.