С 1 октября 2026 года начнут действовать Федеральный закон от 31.07.2025 № 289-ФЗ и постановление Правительства РФ от 02.07.2026 № 821: для маркетплейсов, их партнеров и владельцев ПВЗ вводят новые правила по договорной работе, спорам, взаимодействию с потребителями и проверке карточек товаров.
Что именно меняется в работе с карточками товаров
С 1 октября 2026 года для карточек товаров заработает обязательная процедура проверки маркетплейсами и их партнерами.
Что меняется
Новое правило
Код товара
10-значный по ТН ВЭД ЕАЭС или 9-значный по ОКПД 2
Срок специальных проверок
3 рабочих дня
Повторная проверка после размещения
Не реже одного раза в 10 рабочих дней с даты размещения
Для продавца это означает, что карточку нельзя будет вести только описанием и фотографиями: код станет частью рабочего процесса.
Кого затронут новые правила
С 1 октября 2026 года новые правила обязаны соблюдать операторы посреднических цифровых платформ, их партнеры и владельцы пунктов выдачи заказов.
Сначала проверьте, где у продавца закреплены обязанности по размещению товара, спорам и взаимодействию с потребителями: новые правила затрагивают не только карточку, и от этого зависит, что в договоре придется переписывать в первую очередь.
Для продавца ключевое в том, что изменения касаются не только размещения товара. Они затронут договорные отношения, рассмотрение споров и взаимодействие с потребителями.
Когда правила заработают и что делать со старыми карточками
Основные правила начнут действовать с 1 октября 2026 года.
Важно. Карточки, которые опубликованы раньше 1 октября 2026 года, нужно проверить не позже 29 марта 2027 года. С 1 марта 2027 года в карточке придется отражать информацию о подтверждении права использовать товарный знак.
Чем грозит несоблюдение требований к карточке
Если хотя бы одна специальная проверка не даст положительного результата, размещать карточку нельзя. То же правило действует, если у площадки появятся достоверные сведения о том, что товар изъяли из оборота.
Практический риск для продавца простой: товар не попадет в размещение, пока по проверкам нет положительного результата. После 1 октября 2026 года по уже размещенной карточке площадка должна возвращаться к проверке не реже одного раза в 10 рабочих дней.
Что проверить и переписать в договоре уже сейчас
Проверять лучше не только состав данных по карточке, но и распределение обязанностей между сторонами по передаче сведений, ответам на запросы и работе со спорами.
Что сделать: Пересмотрите договор с маркетплейсом и закрепите, кто со стороны продавца передает площадке код товара — 10-значный по ТН ВЭД ЕАЭС или 9-значный по ОКПД 2. Пропишите, кто и в каком порядке отвечает на запросы для специальных проверок в пределах 3 рабочих дней. Опишите работу с регулярной перепроверкой карточки не реже одного раза в 10 рабочих дней после размещения, а также порядок споров и взаимодействия с потребителями к старту новых правил с 1 октября 2026 года.
Частые вопросы
Для карточек товаров вводится обязательная процедура проверки маркетплейсами и их партнерами. Код товара станет частью рабочего процесса, а без положительного результата проверок карточку размещать нельзя.
В статье указано, что потребуется 10-значный код по ТН ВЭД ЕАЭС или 9-значный по ОКПД 2. Именно это нужно закрепить в договоре, чтобы было понятно, кто и какие сведения передает площадке.
Нужно закрепить, кто со стороны продавца передает код товара, кто отвечает на запросы для специальных проверок и в какие сроки это делается. Также стоит прописать порядок споров и взаимодействия с потребителями.
Их нужно проверить не позже 29 марта 2027 года. Кроме того, с 1 марта 2027 года в карточке придется отражать информацию о подтверждении права использовать товарный знак.
Повторная проверка после размещения должна проводиться не реже одного раза в 10 рабочих дней. Если хотя бы одна специальная проверка даст отрицательный результат, карточку размещать нельзя.
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы совершить это действие
×
Продвинутый поиск
×
Связаться с нами
Мы используем cookie-файлы для наилучшего представления нашего сайта. Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.