Маркетплейс выдает справки о повреждении товаров после атак на склады

Продавцы, чьи товары пострадали на логистических объектах с 18 июля по 3 августа 2026 года, получают официальные справки в личных кабинетах. Документ подтверждает повреждение продукции из-за обстоятельств непреодолимой силы, но не определяет размер ущерба и не гарантирует компенсацию.

Что подтверждает справка

Справки формируются автоматически и подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью площадки. В них указывают ID продавца, ИНН и сведения о хранении товаров на пострадавших складах. Документ можно скачать из личного кабинета и использовать при обращении в региональные органы власти и банки.

Но есть нюанс: справка не является окончательным расчетом потерь. Площадка продолжает оценивать последствия и по итогам проверок может размещать дополнительные документы. Поэтому продавцу стоит сохранить уведомления, отчеты об остатках, поставках и стоимости товара – для подтверждения конкретного ущерба одной справки может оказаться недостаточно.

Какие меры поддержки готовят

Вопрос помощи пострадавшему бизнесу прорабатывают Минэкономразвития России, Минфин России и ФНС России совместно с Банком России и объединениями предпринимателей. Окончательный набор государственных мер пока не объявлен.

Получается непривычная ситуация: подтверждающий документ уже есть, а условия дальнейшей поддержки еще формируются. Возможную выплату поэтому не стоит заранее считать гарантированным поступлением.