Экомаркировка товаров: как бизнесу вернуть доверие покупателей
19.05.2026 19:20
Новости, Маркетинг, Маркировка товаров и услуг, Социальная ответственность
![]()
Покупатели все чаще видят на упаковке слова «эко», «био» и «органик», но верят им не всегда. Для бизнеса это важный сигнал: экологичность работает только тогда, когда ее можно проверить.
По данным апрельского опроса 2026 года, 44% потребителей не доверяют экомаркировке, а среди покупателей 55-65 лет скептицизм достигает 64%. При этом 38% обращают внимание на такие обозначения, но только 10% специально выбирают экотовары. Еще 32% доверяют маркировке без проверки – и это тоже риск, потому что доверие легко потерять после одной спорной покупки.
Есть противоречие: интерес к экологичным товарам есть, но цена сильнее. Для 80% покупателей именно стоимость остается главным фактором выбора, а экологичность важна только для 14%. Поэтому одна зеленая наклейка не продает товар сама по себе.
Покупателю не хватает понятности. Люди хотят видеть не общий лозунг, а простую информацию: кто подтвердил экологичность, что именно проверено, где посмотреть сертификат и чем товар отличается от обычного аналога.
Опрос показывает, что доверие могут усилить прозрачные данные о продукте, государственный контроль, отзывы покупателей и официальная сертификация. Переплачивать за экотовары готовы 51% опрошенных, но большинство допускает наценку только 5-10%.
Производителю и продавцу стоит говорить не «мы экологичные», а показывать доказательства. Сертификат, состав, происхождение сырья, упаковка, условия производства – все это должно быть понятно без сложных терминов.
Что сделать сейчас: проверьте все экомаркировки на упаковке, сайте и карточках товаров. Уберите расплывчатые обещания, добавьте подтверждения и объясните покупателю пользу простыми словами – иначе экологичность останется красивым значком, а не причиной купить.
Скопировать ссылку
ВКонтакте
Одноклассники
Telegram
Viber
WhatsApp
