Интервью с предпринимателем Светланой Гардер

27.07.2024 14:35  
Интервью с предпринимателем, Бизнес по отраслям, Маркетинг

Комментирует:

Светлана Гардер
... Открыть профиль специалиста

У нас PR-служба, работающая удаленно, которая специализируется на масштабировании малого и среднего бизнеса через создание узнаваемых брендов.

Расскажите о своём продукте(услуге), чем они могут помочь бизнесу?

У нас PR-служба, работающая удаленно, которая специализируется на масштабировании малого и среднего бизнеса через создание узнаваемых брендов.

Если человек, например, готов к участию в престижных мероприятиях и получению наград, таких как “Человек года”, публикациям в Forbes, участию в проектах Сколково и CRE, то мы можем ему в этом помочь.

Наша философия такая. Счастье — это выстраивание качественных отношений между людьми. И это подтвердила единственное в мире долгосрочно исследование по счастью Гарвардскому университета.

PR – это выстраивание качественных отношений бизнеса с его людьми, его целевыми аудиториями. Мы выстраиваем счастье, PR — это счастье.

Если простыми словами, то человек просто определяет цели, а мы уже полностью берем на себя формирование позиционирования его бренда, разработку стратегии и плана действий, а также реализацию этого плана. Это включает работу со СМИ, организацию мероприятий, подготовку выступлений перед экспертами и целевой аудиторией, тренинги для спикеров, ведение и продвижение в социальных сетях, создание коллабораций и партнерств, запуск рекламных кампаний, разработку сайтов и дизайнов, а также ведение статистики и аналитики.

В результате нашей работы заказчик получает лояльных клиентов, укрепляет свою репутацию среди экспертов, привлекает лучших сотрудников и партнеров, обеспечивает безопасность бренда, а также привлекает новых клиентов и достигает новых масштабов в бизнесе.

В чём заключается уникальность вашего бизнеса? Есть ли у вас уникальное торговое предложение для клиентов?

Она заключается в том, что мы не просто создаем для кампании PR, мы ориентируем её на достижение конкретных бизнес-целей. То есть, наш подход позволяет не только повысить узнаваемость бренда, но и прямо влиять на его экономические показатели. Используя комплексный анализ и точные метрики для оценки эффективности каждого инструмента PR, мы делаем нашу работу для клиентов прозрачной и понятной.

Таким образом, наше уникальное торговое предложение — это возможность не только увидеть качественный результат работы, но и точно измерить его вклад в общий успех компании. Это дает нашим клиентам уверенность в том, что каждый вложенный в PR рубль работает на их бизнес с максимальной отдачей.

С какими крупными компаниями вам приходилось работать? Расскажите о наиболее интересных, по вашему мнению проектах?

Вообще мы больше специализируемся на четырёх ключевых сферах: недвижимость, инвестиции, HoReCa и ИТ, внутри компании мы их кратко называем НИНИ. Но несмотря.

Недавно мы работали с ведущей российской компанией по поставке и внедрению электрооборудования — экспертом во всех аспектах электроэнергии. Название компании я озвучивать не буду, но в указанной отрасли оно известно очень хорошо.

Наша задача заключалась в создании имиджа основателя компании как эксперта, знающего тонкости отрасли и широко известного среди коллег. Для этого мы запустили сообщество в Telegram, где собрали ведущих игроков отрасли и составили таблицу качественных подрядчиков. Всего за два месяца наш чат стал самым популярным в отрасли, и его ежемесячно посещают 1700 активных пользователей. Это стало возможным, несмотря на распространённое мнение, что Telegram или, как говорится, «болталка»  не подходит для серьёзного общения в сфере электроэнергетики. Сегодня в чате обсуждают всё: от заказа оборудования до причин отключения электричества в различных городах.

Объясните, как конкретно помогают ваши технологии для продвижения бизнеса?

В целом PR-технологии оказывают многогранное влияние на развитие бизнеса, и их роль можно изначально рассматривать с двух сторон.

Во-первых, PR способствует личностному росту основателя или ключевых фигур компании. Когда основатель выступает перед аудиторией, будь то 10 или 100 человек, каждое такое выступление укрепляет его позиции как эксперта и лидера мнений. Это создаёт основу для расширения его влияния и, как следствие, для увеличения масштаба его бизнеса. Таким образом, выступая на публичном мероприятии, это не только повышает свой личный авторитет, но и привлекает внимание к бренду. Подписчики, полученные после выступления, могут стать потенциальными клиентами или партнёрами. А информационный повод, распространённый в СМИ, может привести к новым деловым предложениям и партнёрствам.

С другой стороны, PR работает на корпоративном уровне, создавая возможности для масштабирования бизнеса. Эффективная PR-стратегия помогает привлекать квалифицированных сотрудников, надёжных инвесторов и ценных партнёров. Она также способствует укреплению связей с текущими клиентами и привлечению новых.

В конечном счете, можно сказать, что PR-технологии служат мостом, соединяющим личностный рост и корпоративное развитие, что ведёт к устойчивому успеху в бизнесе.

Помогает ли ваш продукт(услуга) сэкономить время и затраты на бизнес вашим клиентам?

Если честно, наш продукт не направлен на непосредственное сокращение расходов на бизнес по всем параметрам. Изначально наша цель заключается в создании условий для масштабирования и увеличения капитализации. Мы концентрируемся именно на этих аспектах и стремимся к тому, чтобы наши клиенты достигали новых высот, расширяли своё присутствие на рынке и укрепляли свои позиции среди конкурентов. Сэкономить тут не получится, потому что вся проделанная работа, как правило, приносит гораздо большую отдачу в долгосрочной перспективе. Поэтому продукт больше предназначен для тех, кто стремится не просто сохранить, но и значительно увеличить свои активы и рыночное присутствие.

Какие виды бизнесов могут воспользоваться вашим продуктом (услугами)?

Наш продукт разработан для того, чтобы предоставить максимальную пользу широкому спектру бизнесов, особенно тем, кто находится на стадии роста и масштабирования. Мы ориентированы на работу с малым и средним бизнесом, который представлен в различных отраслях. Однако основное внимание мы уделяем четырём ключевым, о которых я уже упоминала: недвижимость, инвестиции, HoReCa (отели, рестораны и кафе) и информационные технологии.

Конечно, эти отрасли были выбраны не случайно – просто именно в них наиболее остро стоит вопрос масштабирования и капитализации. Наш продукт помогает компаниям данных отраслей не только выживать в условиях жесткой конкуренции, но и процветать, достигая новых рынков и создавая устойчивые конкурентные преимущества.

Есть ли особенности работы сервиса для малого и среднего бизнеса?

Конечно, если проанализировать кейсы работы с компаниями разного масштаба, то можно выявить разницу. Однако мы предпочитаем сотрудничать с малым и средним бизнесом, так как в работе с крупными компаниями больше ограничений, правил и сложностей. Крупные клиенты, хотя их было всего три, принесли нам ценный опыт. Но стоит отметить, что прибыль от этих крупных проектов была не меньше, чем от работы с меньшими компаниями, которые являются основой нашего бизнеса.

Если говорить о безопасности информации ваших клиентов, какие сервисы вы используете для защиты конфиденциальной информации?

Для управления проектами и данными мы используем Яндекс.Трекер и Google Таблицы. Эти инструменты обеспечивают высокий уровень защиты, что удобно и вызывает положительные отзывы со стороны наших клиентов.

С каким трудностями могут столкнуться ваши клиенты при использовании ваших продуктов (услуг)?

Одной из основных трудностей является необходимость участия руководителя в интервью и надиктовке статей, что требует от него затратвремени и ресурсов. Кроме того, сложной задачей может быть трансляция корпоративных ценностей, поскольку зачастую это может эффективно сделать только основатель компании, который уже перегружен обязанностями и востребован в различных аспектах бизнеса.

Мы понимаем, что для основателя, у которого “сто рук”, найти время на все задачи бывает непросто. Поэтому стремимся минимизировать эту нагрузку, предлагая, например поддержку в подготовке материалов, или обучение команды для более эффективного взаимодействия с медиа. Это позволяет непосредственному руководителю сосредоточиться на стратегически важных задачах, в то время как мы берем на себя часть операционной работы.

Расскажите о самых высоких результатах ваших клиентов от использования ваших услуг?

Одним из наших самых значительных достижений является привлечение инвестиций в размере 500 миллионов евро для строительства гидроэлектростанции благодаря эффективному пиару и упаковке проекта. Этот успех на международном уровне подчеркивает нашу способность к работе с крупными инвестиционными проектами.

Кроме того, наши клиенты регулярно достигают впечатляющих результатов, таких как значительное увеличение клиентской базы, расширение бизнеса из регионального на всероссийский уровень и успешный запуск новых продуктов. Мы гордимся тем, что наши услуги способствуют росту и развитию бизнеса наших клиентов, помогая им достигать новых высот.

Поделитесь планами развития вашего бизнеса в ближайшем будущем?

В ближайшем будущем мы планируем укрепить позиции в четырех наших ключевых сферах бизнеса в России.  Цель — это не просто быть лидерами в этих отраслях, но и развивать международные направления, демонстрируя, что для успешного бизнеса границы не являются препятствием.

Считаете ли Вы, что бизнес может быть с человеческим лицом, и что, предприниматель помимо уплаты налогов и создания рабочих мест, может выполнять еще какие-то социально ориентированные задачи на добровольной основе?

Непременно. Мы твердо убеждены, что бизнес не просто может, а обязан иметь человеческое лицо. Предприниматели, с которыми мы работаем, не ограничиваются только уплатой налогов и созданием рабочих мест. Они также активно занимаются благотворительностью и социальными проектами, что является неотъемлемой частью их социальной ответственности.

Внедрение благотворительности и социального маркетинга в пиар-стратегии позволяет не только подчеркнуть ценности бренда, но и оказать реальное влияние на общество. Мы помогаем предпринимателям рассказывать их социальную историю, делая акцент на важности вклада в социальное развитие и улучшение качества жизни. Это позволяет брендам не только выделяться, но и вносить значимый вклад в общество.

Поделитесь, пожалуйста, информацией, которую мы, возможно, не затронули в ходе данного интервью. Есть ли что-то еще, что Вы хотели бы добавить или осветить?

Вы задали много интересных и всеобъемлющих вопросов. Думаю, своими ответами я полностью раскрыла суть нашей деятельности. Больше добавить, вроде, нечего. Спасибо вам большое.

Метки данного материала:

• PR