Интервью с директором по развитию в компании Payselection Всеволодом Егоровым

30.12.2024 10:50  
Интервью с экспертом, Бизнес по отраслям

Респондент:

Всеволод Егоров
... Открыть профиль специалиста

Наша служба работает 24/7, так что у вас всегда будет возможность получить ответ на любой вопрос, независимо от времени суток.

Расскажите о своем продукте, какому бизнесу и чем он может помочь?

Мы рады представить вам наш продукт – Payselection. Это сервис интернет-эквайринга и онлайн-касса, который мы разработали, чтобы помочь бизнесу принимать платежи проще и быстрее. 

Расскажите об уникальных особенностях вашего бизнеса. Какие преимущества вы предлагаете клиентам по сравнению с конкурентами?

Одно из главных преимуществ Payselection – сервис и прием платежей по картам со всего мира. Мы принимаем оплаты со всех банковских карт, независимо от страны и типа: Visa, MasterCard, МИР или UnionPay. Это удобно и дает вам возможность обслуживать клиентов по всему миру.

Кроме того, у нас широкий выбор методов оплаты. Вы можете принимать деньги не только с карт, но и через Систему быстрых платежей (СБП), SberPay, AlfaPay и даже по QR-коду. У нас есть партнеры среди более чем 10 банков, таких как Альфа-Банк, Зенит и МКБ, что позволяет нам гарантировать высокую конверсию успешных платежей – свыше 98%.

Безопасность для нас тоже важна. Мы разработали собственную систему защиты от мошенничества PayAntifraud, которая помогает выявлять подозрительную активность, что помогает предотвращать мошенническую деятельность со стороны держателей карт. Мы обеспечиваем круглосуточную поддержку. Наша служба работает 24/7, так что у вас всегда будет возможность получить ответ на любой вопрос, независимо от времени суток.

Мы в Payselection также заботимся о соблюдении важного закона для онлайн-бизнеса ФЗ-54. Благодаря нашему сервису PayKassa мы предоставляем сервис «под ключ» в связке «интернет-эквайринг + онлайн-касса» для проведения платежей, которые соответствуют российскому законодательству. 

Вы также можете создать свою уникальную форму оплаты в дизайне вашей компании. Это включает в себя загрузку логотипа при использовании PayWidget или полную кастомизацию с помощью нашего Checkout-скрипта.

У нас есть готовые интеграции с популярными CMS и CRM, такими как AmoCRM, Bitrix24, WordPress, Tilda и другими. Это делает внедрение нашего сервиса максимально удобным и простым.

С какими крупными компаниями вы работаете? Расскажите о наиболее интересных, по вашему мнению, проектах. 

Мы работаем с интересными компаниями, такими как Flowwow, PoisonDrop, Skyeng и MyBox. Для Flowwow, сервиса по заказу цветов, мы помогли значительно облегчить и улучшить их платежный путь В результате клиенты стали быстрее и проще оформлять заказы, что привело к росту продаж. С брендом PoisonDrop, который предлагает уникальные украшения, мы внедрили платежную форму PayWidget. Это повысило конверсию в успешный платеж и сделало процесс покупки более привлекательным, что помогло компании выделиться на рынке. Для Skyeng, онлайн-школы английского языка, мы настроили прием платежей с зарубежных карт. Так же мы успешно сотрудничаем с  MyBox и другими  крупными компаниями.

 Помогает ли ваш продукт сэкономить время и затраты на бизнес вашим клиентам?  

Подключив наш интернет-эквайринг будьте уверены, что все вопросы вы можете решить в рамках коммуникации с одним персональным менеджером. Вам не нужно искать контакты разных участников процесса, как это бывает при работе напрямую с банками, ведь Payselection с вами на связи 24/7 — а это значительно сокращает время и нервы со стороны бизнеса, подключающего наш сервис. 

А также все платежи проходят по технологии каскадинга банков. Это означает, что даже если один банк будет на профилактике, ваш платеж примет следующий банк, и транзакция всё равно будет успешной, так что бизнес не потеряет время и покупателя. 

Как происходит подключение: вы один раз предоставляете нам пакет нужных документов для подключения терминала и заключения договоров с банками, и далее мы берем все заботы на себя. Мы заранее напомним, когда придет время обновления ваших фискальных накопителей в онлайн-кассах. И их продление будет в 1 касание.

Какие виды бизнесов могут воспользоваться вашими услугами?

Наш сервис подходит для любого бизнеса, который что-то продает или предоставляет услуги в интернете. Это могут быть как классические онлайн-магазины и службы доставки еды, так и более сложные решения, например, для такси, где по завершении поездки деньги списываются с вашей карты, и вам не нужно вводить данные карты.

Предлагаете ли вы какие-либо специальные условия или функции для малого и среднего бизнеса? Расскажите о том, как ваш сервис может быть наиболее эффективным для представителей этого сегмента.

Да, у нас есть специальные условия для малого и среднего бизнеса. Мы упростили процесс подключения: достаточно заполнить один пакет документов, и вы сразу сможете принимать платежи. Это важно для малых компаний, где каждая минута на счету.

Мы предлагаем разные способы оплаты — от классических карт до Системы быстрых платежей (СБП) и QR-кодов, что дает вашим клиентам больше выбора и может увеличить ваши продажи. У нас также круглосуточная поддержка, так что вы всегда сможете получить помощь.

Наша технология каскадинга банков обеспечивает высокую успешность транзакций: если один банк недоступен, платеж обработает другой. Кроме того, продление онлайн-кассы можно сделать в одно касание, что позволяет вам сосредоточиться на развитии бизнеса. В итоге мы создаем все условия для успешной работы малых и средних предприятий.

Какие меры вы предпринимаете для защиты конфиденциальной информации клиентов? Используете ли вы какие-либо специальные сервисы безопасности?  

Мы совместно с нашим партнером Яндекс.Клауд используем самые современные методы облачного хранения и обработки персональных и карточных данных. Мы полностью соответствуем стандартам PCI DSS самого высокого уровня защиты и ежегодно сертифицируемся. Актуальный сертификат можно найти на нашем сайте.

С какими трудностями могут столкнуться ваши клиенты при использовании ваших услуг?  

Если ваш интернет-магазин работает не на самых популярных CMS-платформах, возможно, потребуется дополнительная кастомизация с нашей стороны. Мы всегда рады новым интеграциям, но это может занять определенное время. Кроме того, мы готовы предложить использование нашего удобного открытого API. У нас есть более 15 готовых интеграций с различными CMS и CRM.: https://payselection.com/paycode

Расскажите о самых высоких результатах ваших клиентов от использования ваших услуг.  

Активно работающие бизнесы, принимающие оплаты онлайн, могут рассчитывать на успешные результаты – каждый кейс оказывается успешным! 

Поделитесь планами развития вашего бизнеса в ближайшем будущем.  

В ближайших планах – масштабирование и улучшение продуктов Payselection для онлайн-бизнеса.

Считаете ли вы, что бизнес может быть с человеческим лицом, и что предприниматель, помимо уплаты налогов и создания рабочих мест, может выполнять какие-либо социально ориентированные задачи на добровольной основе?

Ну, конечно! Более того, мы одни из тех, кто поддерживает благотворительный проект Face2Face Алексея Назарова. Мы также активно работаем с благотворительными организациями и предоставляем сервис для НКО.

Расскажите, пожалуйста, о том, что мы не узнали у вас в рамках данного интервью. Что вы хотели бы еще рассказать?

На данный момент, кажется, мы охватили все ключевые аспекты. Но хочу отметить, что мы постоянно развиваемся и следим за новыми трендами в онлайн-эквайринге.

Мы открыты для обратной связи от наших клиентов, и их идеи помогают нам улучшать наш сервис. Если у кого-то есть вопросы или предложения, мы всегда готовы выслушать. Наша цель – сделать процесс онлайн-оплаты максимально удобным и безопасным.

Метки данного материала:

• Прочие услуги