Интервью с создателем и руководителем «DEEP OCEAN IT» Кириллом Кривенко

31.10.2025 10:45  
Интервью с экспертом, Внедряем IT

Респондент:

Кирилл Михайлович Кривенко
... Открыть профиль специалиста

Мы не просто создаём IT-решения для автоматизации, а глубоко погружаемся в бизнес-процессы клиента и сами предлагаем, как их улучшить и оптимизировать.

Расскажите о своём продукте (услуге), чем они могут помочь бизнесу?

Мы предлагаем услуги по автоматизации бизнес-процессов для компаний и клиентов из разных отраслей и избавляем их от рутины: разрабатываем решения, которые соединяют данные из разных систем (1С, CRM, Excel, Google Sheets и другие) в единое целое. Наша цель — исключить ручной труд везде, где его можно заменить автоматизацией, снизить число ошибок и дать собственникам бизнеса возможность принимать решения на основе актуальной информации, а не интуиции.

В чём состоит уникальность вашего бизнеса? Есть ли у вас уникальное торговое предложение для клиентов?

Наша уникальность заключается в том, что мы не просто создаём IT-решения для автоматизации, а глубоко погружаемся в бизнес-процессы клиента и сами предлагаем, как их улучшить и оптимизировать. Мы не продаём продукт “из коробки” или стандартный набор услуг, а строим индивидуальные системы автоматизации под ключ, которые сразу встраиваются в работу компании и начинают приносить пользу без долгого внедрения и адаптации сотрудников.

С какими крупными компаниями вам приходилось работать? Расскажите о наиболее интересных, по вашему мнению проектах?

Мы работаем с небольшими и средними компаниями, хотя есть опыт проектов с госструктурами и крупными коммерческими организациями, адаптируя, таким образом, наши решения под специфику каждой отрасли. Наиболее интересные проекты, которые демонстрируют, как наши услуги решают реальные бизнес-задачи:

• Автоматизация финансового учета для импортёра из Китая: мы полностью автоматизировали систему финансового учёта в мультивалютной среде, что сократило время на подготовку управленческой отчётности.
• Система автоматической генерации и учёта документов – проект для госструктуры: решение позволило избавить сотрудников от ручного заполнения сотен документов ежемесячно, и как результат, сокращение времени на административные задачи.
• Разработка и внедрение Telegram-бота в строительную компанию: для контроля и учёта инструмента на объектах, снизив, таким образом, потери оборудования на треть за счёт прозрачности и быстрого реагирования на нарушения.

Каждый такой проект – это возможность на практике убедиться, как грамотно реализованная автоматизация решает реальные задачи бизнеса и быстро окупается, способствуя долгосрочному росту бизнеса

Объясните, как конкретно помогают ваши технологии для продвижения бизнеса?

Наши услуги и технологии для автоматизации бизнес-процессов напрямую способствуют продвижению и росту компании, делая её более эффективной, прибыльной и конкурентоспособной: 

• Позволяет высвободить время для сотрудников, освобождая их от повседневной рутины и копирования данных. В результате ресурсы можно эффективно перенаправить на более приоритетные направления, такие как продажи, развитие и планирование.
• Наши решения позволяют дать точные цифры для принятия решений – собственник и руководители получают данные о прибыли, расходах, остатках и дебиторской задолженности не в конце месяца, а в реальном времени.
• Снижают количество ошибок и потерь за счёт исключения человеческого фактора из стандартных операций, таких как учёт заказов, контроль за движением товаров, финансовая отчётность и документооборот. Как результат – компания быстрее реагирует на изменения, лучше контролирует свои деньги и получает реальное преимущество перед конкурентами, которые продолжают работать вручную.

Помогает ли ваш продукт(услуга) сэкономить время и затраты на бизнес вашим клиентам?

Да, это одна из основных целей наших решений. Наши клиенты экономят от 40 до 80% рабочего времени, которое ранее уходило на ручной учёт, подготовку отчётов или создание документов. За счёт снижения количества ошибок уменьшаются и финансовые потери. В итоге наши проекты окупаются в течение нескольких месяцев, а компании сокращают административные расходы и могут перенаправить ресурсы на рост бизнеса.

Какие виды бизнесов могут воспользоваться вашим продуктом (услугами)?

Подойдет практически для любого бизнеса, в котором присутствуют повторяющиеся операции и регулярная работа с данными, независимо от масштаба или отрасли, помогая оптимизировать повседневные процессы:

Торговым компаниям и дистрибьюторам разрабатываем автоматизацию складского и финансового учёта. Строительной и производственной отрасли – контроль инструмента и материалов. 

В сфере услуг – автоматическая генерация документов, контроль заказов, автоматизация клиентских уведомлений. 

Для логистики и импорт/экспорту предлагаем услуги автоматизации валютного учёта и расчётов с контрагентами. Наши услуги универсальны, но особенно эффективны там, где много рутинных операций и частая необходимость объединять данные из разных источников.

Есть ли особенности работы сервиса для малого среднего и крупного бизнеса?

Да, подход отличается:

В малом бизнесе обычно нужны простые, быстрые и недорогие решения, которые сразу сокращают ручной труд и дают заметную экономию.

Если это средний бизнес, то важна масштабируемость: решения должны быть гибкими и легко адаптироваться под рост компании, добавление новых процессов, сотрудников и данных.

В крупном бизнесе акцент на интеграции с существующими корпоративными системами (например, ERP, CRM, 1С), безопасность данных, разграничение доступа и строгие требования к стабильности и отказоустойчивости. Мы учитываем эти особенности и адаптируем решение под конкретные масштабы и задачи заказчика. 

Если говорить о безопасности информации ваших клиентов, какие сервисы вы используете для защиты конфиденциальной информации?

Мы используем только проверенные облачные платформы, которые соответствуют международным стандартам защиты данных. Доступ к данным строго разграничен ролями и правами сотрудников клиентов, информация хранится и передаётся в зашифрованном виде по протоколам SSL/TLS. Кроме того, мы никогда не храним данные клиентов на собственных серверах и не используем их вне согласованных задач и сценариев.

С каким трудностями могут столкнуться ваши клиенты при использовании ваших продуктов (услуг)?

Основные трудности обычно возникают из-за необходимости адаптации сотрудников к новым изменениям:

Сопротивление со стороны сотрудников: людям привычнее работать по старинке, предпочитая ручной подход. Нужно время и поддержка, чтобы они оценили преимущества автоматизации. Технические ограничения: у небольших компаний иногда слабая IT-инфраструктура или недостаточный уровень владения технологиями, что требует дополнительного обучения. 

Качество исходных данных: если клиент изначально ведёт учёт неаккуратно, с ошибками и несоответствиями то автоматизация выявит эти проблемы, которые придётся решать ещё на этапе внедрения. Мы заранее учитываем эти сложности и помогаем клиентам максимально безболезненно пройти этап внедрения.

Расскажите о самых высоких результатах ваших клиентов от использования ваших услуг?

Самые высокие результаты проявляются тогда, когда автоматизация начинает не просто экономить время, а меняет подход к управлению бизнесом. Клиенты начинают принимать решения на основе точных данных, а не интуиции; процессы становятся прозрачными, контроль – постоянным, а ошибки – исключением. Для многих это становится точкой перехода: они видят, что могут расти без увеличения штата, масштабироваться без потери управляемости и по-настоящему освободить ключевых сотрудников от рутинных задач.

Поделитесь планами развития вашего бизнеса в ближайшем будущем?

В ближайших планах: 

Разработка собственной универсальной платформы AI-ассистентов (SaaS), которая позволит ещё быстрее и проще автоматизировать задачи клиентов. Выход на более крупные и масштабные проекты за счёт развития компетенций и расширения команды. Развитие интеграций и новых коннекторов с популярными ERP- и CRM-системами, чтобы клиентам было легче и дешевле внедрять наши решения в свою инфраструктуру. Активное продвижение на российском и международном рынках, чтобы автоматизация стала доступнее для широкого круга бизнесов.

Расскажите, пожалуйста, о том, что мы не узнали у Вас в рамках данного интервью? Что Вы хотели бы еще рассказать?

Наверное, стоит добавить, что для нас важнее всего не сами технологии или инструменты, а то, как они реально помогают людям и компаниям становиться эффективнее. Когда наши клиенты говорят, что у них исчезла “головная боль” из-за ежедневной рутины, а сотрудники получили возможность делать действительно важные и интересные задачи, мы понимаем, что двигаемся в правильном направлении.

Наша команда действительно любит сложные задачи, потому что именно они заставляют нас развиваться и расти профессионально.

Метки данного материала:

• IT