Интервью с представителем компании Финтабло Юлией Санжаревской, экспертом по продукту Финтабло

29.07.2023 12:56  
Бизнес по отраслям, Интервью с экспертом

Добрый день, Юлия!

Расскажите, пожалуйста, о своем продукте, каким образом Финтабло может помочь малому и среднему бизнесу?

Финтабло —  сервис финансового учета для современных предпринимателей,

помогает контролировать движение денег, планировать финансы с точностью 90+%.

Сервис помогает упорядочить финансы и вести их максимально прозрачно и корректно:

перейти от состояния хаоса к состоянию упорядоченности и системы. Мы видим точные цифры и на их основе принимаем управленческие решения. Например, о масштабировании.

Становится понятно, откуда приходят деньги, на что мы их тратим: направления, статьи расходов.

Важный функционал заложен в системе, востребовано! Дополню  свой вопрос, какие преимущества у вашего сервиса по сравнению с аналогичными услугами на рынке?!

В первую очередь это понятный дружелюбный интерфейс!

Таблицы и отчеты, с которыми разберется даже ребенок. Это отмечают большинство наших пользователей. Мы сопровождаем каждый отчет, каждый блок, модуль инструкциями, пояснениями, руководствами.

База знаний

Кроме того, на нашем сайте есть база знаний, в которой собрана вся информация и по методологии финансового учета, и по устройству сервиса, примеры использования сервиса.

Из этой базы знаний в каждый модуль встроены важные статьи. Когда пользователь начинает работать с сервисом, система проводит его поэтапно: показывает, как добавить счета, разнести операции по статьям и так далее. На каждое действие предоставляется инструкция.

Обучающие курсы

Также в базе знаний есть обучающие курсы. Они очень короткие и ёмкие. В них основатели Финтабло простым языком рассказывают о финансах.

База знаний доступна абсолютно бесплатно на сайте Финтабло.

Нет ограничений

У нас нет ограничений по количеству:

• юридических лиц, которые могут быть заведены в аккаунт.
• по количеству кошельков,
• расчетных счетов,
• пользователей в системе.

А какие виды отчетов представляет сервис Финтабло для анализа доходов и расходов?

Все 3 основных финансово-управленческих отчета:

— Отчет о движении денежных средств – для анализа денежных потоков;

— Отчет о прибылях и убытках – для расчета чистой прибыли и понимания того, насколько эффективно работает компания или её направления;

— Управленческий баланс.

Инструменты для финансового планирования:

— Платежный календарь;

— Бюджет движения денег;

— Бюджет доходов и расходов.

Инструменты управленческого учета:

— Учет кредитов;

— Учет налогов;

— Учет зарплат;

— Обязательства;

— Сделки.

Юлия, продукт интересный, продуман с точки зрения пользователей, а как конкретно сервис помогает в автоматизации рутины бизнеса?!

Один из самых сложных моментов для тех, кто хоть раз занимался финансовым учетом — это вносить все расходы и доходы в таблицу вручную.

Часто предприниматели загораются идеей вести учет и начинают вести его вручную в таблицах, количество операций растет, на это уходит всё больше времени, и очень скоро они охладевают к этой затее. Это опасно тем, что предприниматель снова не может опереться на твердое в своих решениях, приходится передвигаться наощупь.

Сервис Финтабло позволяет автоматизировать процесс внесения данных. У нас есть интеграции с банками, платежными системами, а также с картами физических лиц. Для того чтобы не приходилось вручную вбивать каждую операцию и терять время. Это упрощает процесс,  нет необходимости заставлять себя «подбить расходы».

Также, сервис позволяет автоматизировать разнесение операций по статьям — создать правила авторазнесения: все операции автоматически разносятся по нужным статьям и направлениям. Это важный этап для построения отчетов: каждой операции можно присвоить свою статью расходов и доходов, это помогает экономить время.

Также исключается человеческий фактор в плане внесения информации, когда можно допустить ошибку при внесении данных. В сервисе автоматически загружается выписка из банка, и пользователь видит уже готовый результат.

Важная часть любого бизнес-процесса – экономия времени: какую цифру можно привести в качестве статистического довода эффективности ресурса в этом вопросе?!

Приведу 2 примера.

• На заполнение отчета о движении денег, в зависимости от количества операций, может уходить до 1,5 часов в день. Финтабло позволяет настроить правила авторазнесения и загружать информацию автоматически. На администрирование этого процесса в сервисе нужно уделять примерно 15 минут в день. То есть, экономия от 6 часов в неделю;
• Также существенная экономия времени происходит на сборе отчета «Баланс». Когда финансисты ведут отчеты вручную, на его заполнение уходит до недели. В Финтабло баланс собирается автоматически: вы просто ведете учет в сервисе, и у вас собирается этот отчет.

Финтабло помогает компании в росте прибыли?

В первую очередь Финтабло помогает узнать, какая прибыль сейчас.

Мы не управляем цифрами, пока их не знаем. Сервис дает конкретные показатели, на основе которых можно принимать решения.

Становится понятно, что влияет на прибыль бизнеса: выручка, производственные расходы, коммерческие расходы, сколько уходит на налоги и так далее.

Когда эти цифры становятся очевидны, их проще оптимизировать, влиять на них и управлять ими. Например, обнаружить сезонность, выбрать более дешевый эквайринг, активнее запрашивать скидки у поставщиков, от каких-то трат отказаться.

По статистике, когда наши пользователи начинают вести отчет о движении денег — это самый первый базовый отчет, они начинают экономить до 3-5% от оборота.

Какие виды бизнесов могут воспользоваться вашими услугами?

Сервис универсален и подойдёт для любого бизнеса, его можно гибко настроить.

Среди наших клиентов много It-компаний, проектных компаний, торговля, строительство, производство, агентства, образовательные компании.

Есть ли особенности работы сервиса для малого бизнеса?!

Финтабло в целом создан для ведения учета в малом бизнесе, поэтому выделить что-то необычное не могу. Кроме того, что сервис подходит для маленьких компаний, которые не могут позволить себе финдиректора. На первых порах предприниматель может сам настраивать сервис. Например, настроить отчет о движении денег и Платежный календарь очень легко. Это поможет избавиться от кассовых разрывов и знать, сколько сейчас денег на счетах.

Юлия, важный блок функционала Безопасность: какие методы использует сервис для защиты конфиденциальной информации своих клиентов?

Финтабло использует  банковский уровень шифрования данных. Все данные хранятся в зашифрованном, обезличенном виде. К ним нет доступа ни у кого кроме пользователя.

С какими платежными системами есть интеграция?!

Банки:

• Сбербанк
• Тинькофф
• Альфа
• Точка
• Модульбанк
• Банк Бланк

Из остальных банков можно загружать выписки — это занимает несколько минут. Также есть интеграция с Дзен-мани, которая позволяет загружать данные с карт физических лиц. Удобно, если они также используются для бизнес-платежей.

Платежные системы – эквайринги:

• Ю-касса
• Тинькофф-оплата
• Робокасса
• Cloud payments

Есть интеграции с МоимСкладом и 1С. А также открытый API, это значит, можно настроить интеграцию с любым сервисом. Но для этого понадобится помощь программистов.

Для ваших клиентов помощь и поддержка со стороны сервиса, в чем заключается?

Со стороны сервиса есть служба поддержки, там работают специалисты с финансовым бэкграундом, которые помогают решить любой вопрос, связанный с техническими особенностями, методологией.

• Специалисты могут разобрать кейс пользователя и помогут найти решение.
• Среднее время ответа – 2 минуты.
• Средняя оценка от пользователей – 4,8 – 4,9.

Пользователь никогда не почувствует, что он задает слишком много вопросов, что он, возможно, надоел со своими запросами. Мы стараемся делать так, чтобы людям было комфортно работать в нашем сервисе и учет велся корректно.

Приятно такое слышать! А с какими трудностями могут столкнуться ваши пользователи при использовании сервиса?!

Каких-то типичных трудностей нет.

Но, возможно, в какой-то момент, с ростом бизнеса, количества операций, количества действий в сервисе собственник придёт к тому, что ему нужен помощник. Тот, кто будет заниматься финансами, кому он делегирует часть рутины. Мы, в свою очередь, предоставляем менеджеров на аутсорсе, финдиректоров на аутсорсе.

Поделитесь, пожалуйста, результатами анализа использования сервиса Финтабло клиентами, и какие были достигнуты результаты?!

По статистике, внедрение Финтабло позволяет сокращать расходы компаниям на 5-7%, что ведет к росту маржинальности.

Иногда предприниматели находят убыточные проекты и закрывают их, а значит, перестают нести убытки ежемесячно.

Поделитесь планами развития вашего сервиса в ближайшем будущем?

Мы собираем самые частые пожелания от клиентов и разрабатываем эти функции в первую очередь. Работаем над  поэтапным закрытием сделок и возможностью видеть чистую прибыль по каждому направлению. Сейчас оценить рентабельность каждого из направлений возможно на уровне валовой прибыли.

Юлия, спасибо за интересную беседу. Надеюсь, что это полезная информация для наших читателей, и они смогут воспользоваться Вашим продуктом!

Желаем Вам успехов и ждем в гости с новостями!

Лада Комова

Метки данного материала:

• ИнтервьюсЮлиейСанжаревской