Интервью с экспертом Баталовым Денисом Геннадьевичем
17.12.2024 10:20
Интервью с экспертом, Маркетинг
Респондент:
Моя цель – не просто решить текущие задачи, а создать устойчивую систему, которая будет работать на ваш успех в долгосрочной перспективе.
Расскажите о своей услуге. Для кого она и чем будет полезна?
Я помогаю промышленным предприятиям наладить управление маркетингом. Основная моя задача – создать эффективно работающий отдел маркетинга, который помогает компании двигаться к ее стратегическим целям и гармонично взаимодействует с другими подразделениями.
Как я это делаю? Сначала провожу диагностику и аудит текущего состояния маркетинга, чтобы понять, что работает, а что нет. Затем составляю понятный мастер-план с конкретными шагами, который можно внедрить самостоятельно или под моим руководством.
Моя услуга будет полезна бизнесам, которые хотят не просто улучшить маркетинг, а сделать его действительно сильным инструментом для роста компании.
Расскажите об уникальных особенностях вашего бизнеса. Какие преимущества вы предлагаете клиентам по сравнению с конкурентами?
Уникальность моей работы заключается в том, что я подхожу к каждому бизнесу индивидуально, предлагая решения, которые действительно работают. Весь процесс начинается с авторского маркетинг-брифа. Это документ, в котором я собираю всю ключевую информацию о компании. Бриф помогает мне лучше понять, чем я могу быть полезен, а владельцу бизнеса – избежать ненужных трат на ненужные работы. Вы заполняете его в удобное время и возвращаете, когда готовы начать.
После этого мы проводим личную встречу – установочную сессию. Это неформальная, но очень важная беседа, где мы вместе обсуждаем цели, задачи, сроки и бюджет проекта. По итогам этой встречи становится ясно, каким будет следующий шаг, и мы заключаем договор.
Далее начинается основная работа – маркетинговый аудит. Я провожу его на месте, в вашей компании, чтобы максимально глубоко понять ее специфику. Для обеспечения конфиденциальности мы обязательно подписываем договор NDA. Аудит включает анализ всех ключевых аспектов: структуры компании, текущих процессов, состояния рынка, ваших клиентов, продукта, продаж и коммуникации с обществом. Это комплексная работа, которая позволяет выявить слабые места и найти точки роста.
На основании собранных данных я разрабатываю для вас «Мастер-план» или, проще говоря, пошаговую дорожную карту. Это не абстрактные рекомендации, а конкретные действия, которые помогут вашему бизнесу выйти на новый уровень.
Моя цель – не просто решить текущие задачи, а создать устойчивую систему, которая будет работать на ваш успех в долгосрочной перспективе.
С какими крупными компаниями вам приходилось работать? Расскажите о наиболее интересных проектах.
Все мои проекты защищены NDA, и я строго соблюдаю правила конфиденциальности. Но могу рассказать об одном интересном случае. После проведённой диагностики компания полностью изменила свою бизнес-модель и стратегию развития. Это был непростой, но очень вдохновляющий проект, который дал отличные результаты.
Как ваши технологии помогают продвигать бизнес?
Продвижение – это лишь небольшая часть работы. Мои технологии помогают владельцу бизнеса увидеть общую картину: рынок, его динамику и место компании. Это не просто рекламные кампании, а глубокий анализ, который даёт чёткое понимание, как и куда двигаться дальше.
Экономит ли ваш продукт или услуга время и деньги клиентов?
Да, и ещё как! На этапе диагностики я всегда нахожу «низко висящие плоды» – расходы на маркетинг, которые не приносят результата. Эти затраты легко сократить без ущерба для бизнеса. А грамотно организованный маркетинг помогает сделать процессы более эффективными и облегчает жизнь владельцу компании.
Кто может воспользоваться вашими услугами?
Мой основной опыт – это работа в сегменте B2B. Я с удовольствием помогаю малому и среднему бизнесу, а также компаниям, которые работают в узких нишах. Для таких клиентов мои подходы оказываются особенно эффективными.
Предлагаете ли вы какие-то специальные условия для малого и среднего бизнеса? Как ваш сервис помогает именно этим компаниям?
Для микро- и малого бизнеса я разработал цикл встреч «Владельческий минимум: управление маркетингом». Это серия бесед, где мы обсуждаем ключевые вопросы, которые важны для вашего бизнеса на каждом этапе его развития. Эти встречи помогают владельцу бизнеса упорядочить свой опыт, лучше понять, что происходит в компании, и заранее подготовиться к любым изменениям, адаптируя стратегию под новые условия.
Как вы защищаете конфиденциальную информацию клиентов?
Все данные моих клиентов под надежной защитой. Я строго соблюдаю NDA и делаю всё, чтобы информация оставалась полностью конфиденциальной.
С какими трудностями могут столкнуться ваши клиенты?
Иногда владельцы бизнеса не до конца понимают, как использовать мои рекомендации. Но это легко решается: в рамках «Владельческого минимума» я помогаю разобраться в основах маркетинга, чтобы клиенты могли уверенно применять новые инструменты и подходы.
Расскажите о самых высоких результатах ваших клиентов от использования ваших услуг.
Например, одна компания, производящая миниатюры для настольных игр, увеличила объем продаж в десять раз всего за полгода. Номенклатура выпускаемых изделий расширилась с 10 до 1000 SKU.
Поделитесь планами развития вашего бизнеса в ближайшем будущем.
Я стремлюсь к сокращению сроков выполнения услуг, при этом сохраняя их качество.
Считаете ли вы, что бизнес может быть с человеческим лицом? Можно ли, кроме уплаты налогов и создания рабочих мест, выполнять еще какие-то социально ориентированные задачи на добровольной основе?
Безусловно. Взаимоотношения в B2B строятся на взаимном доверии, репутации и индивидуальном подходе к каждому клиенту. Ключевые ценности, такие как надёжность, качество, экспертиза и долгосрочные отношения, играют важную роль в успешном маркетинге и помогают выстраивать взаимовыгодные партнерства.
Расскажите, пожалуйста, о том, что мы не узнали у вас в рамках данного интервью? Что вы хотели бы ещё рассказать?
Я часто провожу консультации для начинающих предпринимателей на безвозмездной основе, помогая им развиваться и адаптироваться.
Резюме публикации
Название статьи
Интервью с экспертом Баталовым Денисом Геннадьевичем
Описание статьи
В интервью Денис Баталов рассказывает о том, как создать отдел маркетинга, что такое авторский Маркетинг-Бриф и для чего нужен маркетинговый аудит.