Интервью с Родионовым Степаном Александровичем

25.05.2024 13:49  
Интервью с предпринимателем, Внедряем IT

Расскажите о своём бизнесе? Является ли ваша компания стартапом или это уже устоявшийся бизнеса?

 Мы занимаемся разработкой облачного сервиса финансовой аналитики и управленческого учета для малого бизнеса на платформе adesk.ru.

На самом деле несмотря на то, что наша компания на онлайн-рынке уже существует около четырех лет и у нас есть база из 2000 активных клиентов, мы по-прежнему считаем себя стартапом. Наши внутренние процессы, ценности и методы работы абсолютно стартаперские — мы продолжаем двигаться через итерации, тестируем гипотезы, постоянно совершенствуем продукт и уделяем большое внимание коммуникации между людьми.

 Какие продукты или услуги ваша компания предлагает, и кто является вашей целевой аудиторией?

 С помощью нашей платформы можно упростить ведение бизнеса, а именно сделать его наиболее продуктивным, потому что сервис предоставляет аналитику по денежным средствам компании и инструменты финансового планирования. Мы отвечаем на вопросы о прибыли компании, рентабельности различных направлений, о расходах, о возможности кассового разрыва, дивидендной политике и многом другом. Наши услуги включают в себя согласование платежей, разработку бюджетов и платежных календарей для эффективного финансового планирования.

Наши клиенты — это компании из сферы профессиональных услуг и проектного бизнеса, IT-компании, небольшие производства и оптовая торговля.

В чем уникальность вашего бизнеса перед конкурентами? Почему вы бы советовали выбирать именно вашу компанию?

 Я берусь утверждать, что наш сервис является самым автоматизированным на рынке с обширным количеством интеграций со сторонними продуктами, такими как банки, CRM-системы, эквайринги, 1С и другие. Мы уделяем значительное внимание проектированию пользовательского опыта и интерфейса продукта, что делает использование нашего сервиса более приятным и удобным по сравнению с другими продуктами. Кроме того, у нас есть уникальный функционал, отсутствующий у конкурентов, включая модуль согласования платежей, интегрированный с платежным календарем и бюджетами. Этот инструмент обеспечивает прозрачные и эффективные процессы управления расходами компании, обеспечивая контроль над финансами. Кроме того, у нас имеется мобильное приложение Adesk, которое позволяет быстро получать основную информацию о финансовом состоянии компании.

Как происходит процесс оказание услуг?

 Клиент, заинтересовавшийся нашим продуктом, проходит процесс регистрации на нашем веб-сайте adesk.ru. После чего ему автоматически предоставляется возможность начать использовать бесплатный тестовый период 14 дней. После завершения этого периода, каждому клиенту назначается персональный менеджер, который проводит индивидуальную демонстрацию продукта, подробно объясняя, каким образом Adesk может эффективно решить задачи и потребности клиента. После завершения этого этапа, если клиент удовлетворен предоставленными возможностями и функционалом, он принимает решение о покупке подписки на наш сервис, получая доступ к полному спектру инструментов и услуг, предоставляемых компанией Adesk.

Можете ли поделиться информацией о том, как возникла идея создания вашего текущего бизнеса и как вы пришли к решению заняться этим проектом?

Adesk появился сначала как внутренний продукт в рамках другого моего бизнеса — компании antidasoftware.com, которую я основал в 2015 году. Со временем мы заметили, что Adesk обрел значительный потенциал для развития как отдельный продукт и как самостоятельный бизнес. Я провел серию тестов, оценил реакцию рынка, осуществил первые продажи и пришел к выводу, что Adesk готов стать независимым проектом. Таким образом, в конце 2019 года я принял решение выделить Adesk в отдельный бизнес-проект, дав начало новому этапу его развития и роста.

Какие ошибки и неудачи были у Вас на начальном этапе открытия бизнеса, как удалось их исправить?

 Если честно, ошибок было много и извлекли мы из них, скажу я вам, ценные уроки. И на базе этих ошибок могу выделить две рекомендации.

Первая заключается в том, чтобы уделить особое внимание коммуникации как с сотрудниками, так и с клиентами. Важно поддерживать открытый диалог, активно общаться, выявлять потребности и решать проблемы взаимно. Только таким образом можно построить долгосрочные и успешные отношения.

Вторая – не стоит строить бизнес исключительно вокруг одного или нескольких якорных клиентов. Важно диверсифицировать клиентскую базу, чтобы снизить зависимость от отдельных заказчиков и обезопасить бизнес от неожиданных потерь. Разнообразие клиентов обеспечит стабильность и устойчивость компании в случае возможных изменений на рынке.

 Что является источником вдохновения для продолжения своего дела в столь трудное время?

 Этим неиссякаемым источником являются два ключевых фактора. Во-первых, это стремление к созданию крупной компании, способной предложить по-настоящему ценный продукт, который приносит пользу обществу и улучшает жизни людей. Эта мечта дает силы и мотивацию преодолевать трудности, идти вперед и не останавливаться на достигнутом.

Во-вторых, промежуточные результаты, которые достигаются по пути к основной цели. Когда видишь, что проделанная работа не напрасна, и у тебя получаются маленькие, но значимые успехи, это подтверждает, что выбранный путь верен и приносит результаты. Эти промежуточные достижения становятся своего рода топливом для продолжения движения вперед, поддерживая мотивацию и веру в успешное завершение начатого дела.

Какие методы Вы используете для повышения своей продуктивности? Можете поделиться ими с нашими читателями?

 В первую очередь, я придерживаюсь принципа установления четких и измеримых целей и задач. Это существенно облегчает движение вперед и влияет на общую производительность.

Кроме того, для меня имеет важное значение периодическая смена обстановки. Путешествия и отпуск играют важную роль в моей жизни, поскольку они позволяют отвлечься от повседневных забот, полностью расслабиться и восстановить энергию. Новые впечатления и опыт, полученные во время путешествий, помогают мне обновить свой внутренний мир, обогатить себя новыми идеями и перспективами, что в свою очередь способствует улучшению творческого мышления и общей продуктивности в рабочей сфере.

 Какие тенденции в области современных технологий Вы считаете наиболее интересными и как адаптируете свою работу к изменениям в индустрии?

 Я полагаю, в настоящее время одной из ключевых тенденций является передовые технологии искусственного интеллекта и их интеграция в существующие бизнес-процессы. Мы, в свою очередь, активно следим за этими изменениями и давно начали внедрять инновационные модели ИИ в нашем продукте Adesk. 

Примером такого внедрения является разработка робота, который предоставляет нашим пользователям возможность эффективно управлять денежным потоком с целью корректного формирования отчетов о движении финансов. Этот робот обладает способностью автоматически анализировать данные, определять оптимальное распределение средств и помогать пользователям принимать обоснованные решения на основе полученной информации.

 Какие маркетинговые стратегии Вы используете для продвижения своего бизнеса?

 С точки зрения маркетинга, наша компания работает в нескольких направлениях. Во-первых, мы создаем разнообразный контент. У нас есть журнал “Котлета” (https://adesk.ru/blog/) в котором выходит много интересных статей и исследований.Также имеется внутренняя редакция контента. Помимо статей, мы создаем видео, организуем вебинары, проводим митапы и пишем статьи для наших партнеров.

Во-вторых, мы инвестируем в рекламу. Контекстная реклама и ретаргетинг играют важную роль в наших маркетинговых стратегиях. Этими аспектами занимается наш специалист по рекламе.

В-третьих, мы активно используем социальные сети и практикуем influence-маркетинг. Мы установили партнерство с ключевыми мнениями в обществе для продвижения нашего бренда.

И в-четвертых, мы осуществляем CRM-маркетинг. У нас имеется база клиентов, а также пользователей, которые воспользовались нашими бесплатными инструментами (лид-магнитами). Мы бережно эту базу храним и с ней работаем. Например, если кому-то сложно сразу совершить покупку нашего продукта, мы направляем их через альтернативный путь, например, предлагая приобрести наш курс по управленческому учету для предпринимателей.

 Можете рассказать лайфхаки для начинающих предпринимателей и дать им советы на будущее?

 В процессе своего предпринимательского пути каждый лидер сталкивается с уникальными вызовами, совершает собственные ошибки и извлекать из них ценные уроки.

 Лично я советую активно взаимодействовать с командой и клиентами, постоянно общаться и стремиться к лучшему пониманию их потребностей. Глубокое исследование целевой аудитории позволяет точнее и эффективнее решать задачи клиентов, подстраивая предложение под их потребности.

Также настоятельно рекомендую быть уверенными в своих силах, это играет ключевую роль в достижении успеха. Важно помнить, что все великие достижения были осуществлены людьми, не более талантливыми или умными, чем вы. Поэтому верьте в себя, свою команду и возможность достичь поставленных целей. Ваш уникальный путь к успеху только начинается, и с уверенностью в себе вы сможете преодолеть любые препятствия и добиться выдающихся результатов в своем бизнесе

 Последние годы оказались сложными для многих сфер бизнеса, некоторые предприниматели попали в эмоциональные ямы. Есть ли советы, как выбраться из них?

 В такие моменты очень важно уделить должное внимание физической активности и отдыху. Регулярные занятия спортом способствуют укреплению организма, повышению выносливости и настроению. Правильный отдых помогает восстановить силы, улучшить концентрацию и эмоциональное состояние. Сбалансированное сочетание этих факторов обеспечивает гармонию и продуктивность в повседневной жизни. И если не уделять им должного количество времени – все остальные советы по финансовому регулированию, бизнес – стратегиям и т.п. могут быть бессмысленными.

 Как вы думаете какие перспективы развития у малого и среднего бизнеса в России?

Я считаю, что перспективы весьма обнадеживающие. Хотя создание глобальной компании может показаться практически невозможным, тем не менее открывается обширное поле возможностей для развития бизнеса на внутреннем рынке. Используя эти возможности, предприниматели могут достичь значительных результатов и укрепить свою позицию в бизнесе.

Метки данного материала:

• IT