«Нулевой баланс» в соцсетях:   ФБ   ВК   ОК   ИНСТ

Благодаря развитию интернета у авторов появилась возможность публиковать собственные книги на книжных сайтах. Не все издательства могут публиковать произведения, если они не вписываются в определенную серию. Поэтому, можно пойти в обход издательств, публикуя книги в интернете.

Интернет полно различных книжных платформ. В статье мы рассмотрим книжные сервисы, сравним и выявим лучшие для публикации произведений.

Самиздат

Достаточно старый портал, но с большим количеством любителей книг. В основном произведения публикуются бесплатно. Заработок возможен, если автор укажет номер электронного кошелька – тогда желающие переведут деньги автору за старания.

Достоинства портала. Проверенная временем база читателей. Сайтом пользуется много людей. Это авторы и читатели. Последние довольно часто ищут новенькое для чтения. Опубликуйте собственное произведение – возможно оно понравится книголюбам, и вы обретете собственную аудиторию.

Недостатки. Плохой дизайн и невозможность получить прибыль.

Советы. Данный портал подойдет для старта новичкам. Не бойтесь, что произведение не заметят – его однозначно прочитают и прокомментируют.

Призрачные Миры

Портал раскручен довольно хорошо, несмотря на недолгое существование. На сегодняшний день – самый популярный сайт для публикации книг. Кстати, автор предлагает свою цену. Если книга продается – сайт взимает комиссию от 30-35%. Такая комиссия не такая уж большая. Тем более, если вы опубликовали объемное произведение – подобная комиссия не принесет больших потерь.

Что сделать для регистрации? Отошлите запрос на мейл – получите условия в ответ. Дополнительно могут прислать просьбы о просмотре чужих произведений. Возможно, это особый способ продвижения авторов.

Далее платформа присылает список условий для сотрудничества. В списке объясняется, какие романы можно публиковать, сколько за него будут платить и т.д.

Ваш личный кабинет создан. Можете приступать к публикации собственных произведений.

Кроме самого произведения вы загружаете: аннотацию, обложку, цену.

Когда книги начнут продаваться от тысячи рублей и больше – гонорар автоматически переводят на электронный кошелек.

Достоинства. Удобный в использовании сайт. Публиковать произведения – несложно. Разберется даже новичок. Сайт во время подготовки издания к публикации делает подсказки, чтобы автор ничего не забыл. Удобный интерфейс позволит быстро находить необходимые разделы. Помимо публикации произведений на сайте, вы можете опубликовать их и в интернет-журнале платформы.

Возможность самостоятельно рекламироваться. На сайте предоставлены платные места для рекламы авторов и их работ. Дополнительно это хорошая возможность указать свои социальные сети для общения с последователями.

На портале можно прилично заработать. Платформа выплачивает деньги сразу. Не нужно ждать наступления определенного дня для вывода средств.

Договор с сайтом не заключается.

Недостатки. Работы проверяются платформой – публикация займет время. Бывает, произведения публикуются спустя неделю.

Короткие рассказы не оплачиваются. Работы, не набравшие более 8000 знаков, отправятся на портал бесплатно.

Не все жанры принимает администрация сайта. Какие жанры принимаются: фантастика, фэнтези, мистика, приключения, роман, детектив. Условие к романам и детективам – обязательное наличие любовной линии.

Советы. Портал принимает новичков и профессионалов. Платформа подойдет вам, если ваши произведения не вписываются в тематику книжных издательств.

Сколько может заработать писатель Если вы будете регулярно публиковаться и обретете популярность на портале, деньги с продаж будут большими. Популярные авторы в первый день публикации работы зарабатывают 70 000 рублей.

ПродаМан

Особенность сайта заключается в наличии рубрики «Прода». Проды – это истории с продолжением. Авторы могут выставлять каждые главы произведения отдельно. На сайте автор получает обратную связь – поклонники высказывают свое мнение, предлагают свои идеи и критикуют. Поклонники также премируют автора, если произведение понравилось.

Достоинства. Если вы – начинающий автор и вам необходима конструктивная критика – регистрируйтесь на сайте. Вы обретете поклонников и начнете развиваться как автор. Сейчас невозможно остаться в тени. Поверьте, каждый находит свою аудиторию и приобретает известность.

Недостатки. Из-за огромной конкуренции заработать много – сложно. Получать огромные деньги возможно при постоянной публикации произведений и активности.

Советы. Общайтесь с аудиторией. Отсутствие коммуникации ровно отсутствие денежного вознаграждения.

Сколько возможно заработать. Огромные заработки у известных авторов. При хорошей раскрутке можно зарабатывать от 15 000 рублей в месяц.

Ridero

Популярная площадка работает с 2013 года. Главная особенность платформы – размещение ваших работ на различных порталах. К ним относятся Озон, Литрес, Амазон. Амазон – важная площадка. Опубликовать на ней русскоязычное произведение – сложно.

С сайтом Ридеро авторы заключают договор после регистрации.

Достоинства. Наличие простой программы для создания обложек. Книга загружается на платформу быстро.

Каждое новое опубликованное произведение получает собственную страницу, которую вы можете рекламировать.

Сайт позволяет публиковать работы под разными псевдонимами. Если боитесь пробовать себя в разных жанрах, но хотите – попробуйте вариант разных имен.

Недостатки. Регистрация отнимает много времени и требует предоставления ИНН и СНИЛС.

Начисления маленькие – 25%.

Поставили на обложку картинку не с сайта, а собственную? Докажите свое авторство. Портал сотрудничает с распространителями изданий и иметь проблемы с авторством не хочет.

Все работы читаются редакторами. Действует цензура.

Ко всем изданиям прикрепляется статистика.

Долгая публикация – иногда достигает месяца.

Советы. Не надейтесь, что заработаете на этой платформе. Лучше публиковать книги, которые «запылились» в папке компьютера.

Какой гонорар. Данный сайт хорошо продает фантастику, детективы, любовные романы. Работая в этих жанрах, вы можете получить денежное вознаграждение в виде 10 000 рублей.

На каких сервисах еще можно публиковаться

Author.today

Сервис публикует книги разных жанров. Книги можно отправлять как на платной, так и на бесплатной основе. Сервис отправляет издание в ленту всего за пять минут.

Проза.ру

Достаточно серьезный портал, который публикует, соответственно, серьезные работы. Сайт привлекателен тем, что часто проводит конкурсы среди авторов, выдает свидетельства авторам.

Кто публикует работы? Профессиональные журналисты, писатели. Портал не подойдет тем, кто пишет фанфики, небольшие рассказы и проды.

SelfPub

Портал сотрудничает с площадкой «Литрес». Сервис быстро публикует работы – пара часов и издание представлено читателям.

Вы самостоятельно контролируете форму, содержание и виды распространение произведений. Сайт не вмешивается в это.

Цену автор сам устанавливает, портал предоставляет выгодные условия для распространения книг в издательствах.

Букскриптор

С помощью данного портала автор оформляет произведение в профессиональную книгу – выбирает верстку, обложку.

Цену на книгу устанавливает автор и получает проценты с тиражей. Автор имеет возможность заказать авторский тираж в нужном объеме.

Читателю предоставляется право самостоятельно заказывать отдельно выпущенную печатную версию издания.

Surgebook

Сервис с простым и удобным интерфейсом. Имеется конструктор для оформления книг. В нем можно добавлять картинки, видеоролики, записи, цитаты, обложки.

Личная страница автора закреплена с резюме, которым можно делиться.

У портала есть особенность – «творческий режим», благодаря которому автор концентрируется на создании текста. Дополнительная особенность – облачный сервис платформы – с его помощью автор может делиться работой из любого места планеты.

Литмаркет

На платформе публикуются бесплатные книги, платные и за подписку. Помимо печатных изданий, автор может продавать аудиокниги.

Площадка имеет литературный магазин с услугами редакторов, корректоров и художников. Есть возможность покупать произведения с автографами.

 

Сервис онлайн бронирования — не просто инструмент. Это важная часть современного бизнеса. Быстрее и продуктивнее предложить клиенту наглядный выбор услуг, дат и времени, чем по старинке отвечать на звонки, записывая посетителей в старую тетрадку.

сервисы бронирования

 

Принцип работы сервиса

Сервис онлайн бронирования автоматизирует процедуру записи на услугу. Попутно знакомит клиента с предлагаемыми услугами и ценами. Система может быть любой. Чат в вотсап, директ в инстаграме или форма для заявки на сайте — тоже системы онлайн бронирования. Простые, автономные формы, годятся для отправки данных. Но существуют мультифункциональные системы, которые объединяют систему онлайн записи, и CRM.Такая программа и клиента запишет, и напоминалку вышлет, потом посчитает доход, который принесли клиенты и начислит зарплату мастеру.

 

Преимущества сервисов онлайн букинга

  • подключение к мульти-платформе (мультисервисы бронирования туров) дает больший охват и привлекает новых клиентов;
  • выбор формы записи: можно остаться на мульти-платформе с большим охватом, разместить кнопку записи на сайте компании или написать мобильное приложение с нужным интерфейсом;
  • экономия времени — не нужно кропотливо обсуждать с клиентом набор услуг, ценообразование, свободное время и дату;
  • удержание клиентов, которые:

— любят записываться по ночам, ведь запись доступна круглосуточно,

— не любят говорить по телефону,

— не дозвонились;

  • визуализация — удобство клиента, у которого календарь перед глазами, и удобство мастера, у которого записи в одном месте в едином формате;
  • отсутствие задвоенных записей — система не позволит записать клиента, если время занято;
  • рассылка уведомлений и напоминаний о времени приема клиентам и мастерам;
  • встроенная аналитика, учет и прочие нужные задачи, которые нужны для ведения эффективной административной работы.

Недостатки сервисов онлайн букинга

  • система требует финансовых вложений — чем функциональнее сервис, тем дороже;
  • не получится работать без интернет-подключения;
  • требуется время на изучение работы приложений;
  • возможны сбои системы.

 

Преимущества сервисов онлайн бронирования понятны, но как выбрать нужную систему? Об этом написано в обзоре ниже.

 

Сервис бронирования Get in line

Сервисом GetinLine пользуются салоны красоты, парикмахерские, автошколы, СТО и прочие представители сферы услуг. Работа на ресурсе проходит в два этапа:

  1. Регистрация и получение кода.
  2. Размещение полученного кода.

сервис бронирования get in line

Код можно добавить как в социальные сети, так и в Яндекс.Карты. Отлично работает на сайте.

Плюсы:

  • встроенная CRM-система;
  • автоматический расчет зарплаты сотрудникам;
  • регулярно начисление бонусов клиентам;
  • настройка рассылок;
  • настраиваемый дизайн.

Цена: от 490 до 990 рублей в месяц. Тариф зависит от количества подключенных сотрудников.

 

Сервис бронирования Rubitime

Сервис хорош удобным интерфейсом. Кнопку записи можно установить в социальных сетях, на сайте, добавить в рассылку. У клиентов есть возможность внести предоплату, а у владельцев бизнеса — отследить статистику по каждому посетителю.

Плюсы:

  • широкий функционал;
  • настраиваемый интерфейс;
  • мобильное приложение;

Цена: от 240 до 1000 рублей в месяц. Зависит от количества подключенных филиалов и мастеров.

 

Сервис бронирования Dikidi Business

Dikidi является международным гигантом онлайн записи и это не единственное достоинство Dikidi. Сервис справляется с административной работой и помогает в маркетинговом продвижении. Есть виджет для сайта. Схема подключения простая — достаточно скачать приложение с Play Market или AppStore, выбрать город, услуги и зарегистрироваться.

сервис бронирования Dikidi business

Плюсы:

  • работает через приложение и социальные сети;
  • возможность увеличения охвата, привлечения новых клиентов;
  • СМС-уведомления клиентам;
  • рабочий чат для клиентов;
  • автоматический расчет зарплаты персонала;
  • учет поступлений от клиентов;
  • совместим с IP-телефонией, кассовым оборудованием;
  • настраиваемая система бонусов клиентам;
  • служба помощи клиентам.

Цена: Сервис условно бесплатный. За дополнительные функции, такие, как реклама или аналитика нужно платить от 170 до 1200 рублей в месяц.

 

Сервис бронирования Br-on.ru

Приложение разработали специально для гостиничного бизнеса, но оно успешно интегрируется в другие отрасли.

Плюсы:

  • отправка уведомлений клиентам;
  • многозадачность;
  • прием сообщений клиентов.

Цена: от 340 до 1250 рублей в месяц в зависимости от тарифа.

 

Сервис бронирования NaPriem.com

Сервис NaPriem напишет и скорректирует кадровый план. Умеет собирать и хранить статистику, но по функциональности уступает аналогам.

Плюсы:

  • встроенная аналитика;
  • безопасное хранение данных;
  • отправка на почту отчетов.

Цена: индивидуальная для каждого заказчика.

 

Сервис бронирования Partner.Autosprite.ru

Сервис идеально подходит владельцам СТО. Работает на увеличение продаж и привлечение новых клиентов.

сервис бронирования partner.Autosprite.ru

Плюсы:

  • возможность протестировать ресурс в демо-версии;
  • простой, понятный интерфейс;
  • высокоэффективная обработка заявок;
  • совместим со многими сервисами.

Цена: от 1400 до 4400 рублей в месяц. Можно пользоваться бесплатно.

 

Сервис бронирования Yclients

Прекрасный ресурс для административной работы. Система предлагает виджет, который можно разместить как у себя на сайте, так и в социальных сетях. Главное удобство виджета в том, что клиент наглядно видит свободные даты и время. Дополнительно, можно запустить свое приложение для мобильных устройств. Конечно, за отдельную плату. Приложение не дешевое, но используется более, чем 16 000 различных компаний.

Плюсы:

  • загружаемая система скидок;
  • статистика выполненной работы;
  • широкие возможности личного кабинета;
  • расчет зарплаты сотрудникам;
  • складской учет;
  • автоматическая рассылка для клиентов;
  • совместим с другими аналитическими программами.

Цена: от 700 до 4500 рублей в месяц. Мобильное приложение стоит от 1000 до 2500.

 

Сервис бронирования SimplyBook.me

Добротное программное обеспечение сделано в Исландии, поэтому привязано к курсу евро. Радует широкими возможностями и совместимостью со многими сервисами.

Плюсы:

  • встроенный календарь;
  • доступ к виджету и личной странице;
  • бесплатная версия в наличии;
  • возможность предоплаты через Paypal;
  • он-лайн консультации.

Цена: от 8 до 50 евро в месяц в зависимости от функционала.

 

Сервис бронирования Hesus

Сервис с широкими возможностями: клиенты могут выбрать не только нужные дату и время, но и место. В наличии есть виджет для размещения в социальных сетях или на сайте. Сервис принимает плату за услуги, хорошо работает на разных устройствах.

Плюсы:

  • дизайн виджета на выбор;
  • совместим с календарями.

Цена: 750 рублей в месяц, но за отключение нужно заплатить 120 рублей.

 

Сервис бронирования ПоЗаписи

Функционал приложения хорош, но интерфейс устаревший. Впрочем, на любителя.

Сервис онлайн бронирования ПоЗаписи

Плюсы:

  • виджет для социальных сетей;
  • возможность оценки гостей;
  • система контроля недостатков;
  • онлайн журнал бронирования;
  • функция внесения предоплаты;
  • рассылка уведомлений клиентам;

Цена: от 13 рублей в день за единицу.

 

Сервис бронирования Gbooking

Клиентоориентированый сервис Gbooking отслеживает постоянных клиентов и рассылает дополнительные предложения со скидками и бонусами.

Плюсы:

  • возможность занесения в черный список;
  • сквозная аналитика;
  • прием онлайн платежей;
  • встроенная книга жалоб;
  • запуск с мобильных устройств.

Цена: от 1200 рублей в месяц.

 

Сервис бронирования ЗаписьОнлайн

Преимущество сервиса ЗаписьОнлайн — встроенный модуль CRM. Кнопку записи можно разместить в Инстаграм, Вконтакте, клиенты записываются в электронный журнал.

Плюсы:

  • совместим с любым устройством;
  • возможность внесения предоплаты;
  • СМС-подтверждение записи.

Цена: 1990 рублей в месяц для всех.

 

Это далеко не полный обзор систем онлайн букинга в России и мире. Здесь представлены самые популярные, на деле их огромное множество. Сервисы пользуются популярностью и, с ростом спроса, растет и количество предложений. Есть условно бесплатные, но ресурсов и инструментов в них меньше. Есть дорогие приложения с добротным программным обеспечением и широким спектром услуг. Есть отдельные, узконаправленные приложения. Например, заточенные именно под салоны красоты или отдельные для клиник и медицинских центров, специализированные для автошкол, СТО, квест-румов. И есть мульти-платформы, маркетплейсы — они незаменимы для тех, кто только начинает свой путь и нуждается в продвижении, привлечении новых холодных клиентов, увеличении аудитории. Решений так много, что любой бизнес обязательно найдет что-то своё.

 

Онлайн-торговля – одно из самых перспективных направлений предпринимательства. Но перед тем, как открыть интернет-магазин, нужно тщательно изучить рынок, предложения конкурентов и требования законодательства к дистанционной продаже товаров. Кроме того, важно составить маркетинговый план, иначе бизнес-идея потерпит крах уже на старте проекта.

 

Какой интернет-магазин открыть, чтобы не прогореть

Обычно в интернет-магазине продают товары массового потребления из среднего ценового сегмента. Все бизнес-идеи можно разделить на две категории.

  1. Популярные. К ним относятся одежда, обувь, аксессуары, посуда, мелкая бытовая техника и электроника, продукты питания, спортивный инвентарь, книги и другие ниши. Главное преимущество популярных товаров в том, что они гарантируют высокий потребительский спрос. Однако конкуренция в перечисленных нишах зашкаливает. Если владелец интернет-магазина хочет получить прибыль, то должен предлагать покупателям дополнительные бонусы: скидки, сертификаты безопасности на продукцию, удобные способы оплаты, доставки и возврата товаров.
  2. Непопулярные. К ним относятся вещи, рассчитанные на узкую целевую аудиторию, а также новинки. Например, вязаные платья ручной работы, корзинки из лозы, стельки с подогревом, оригинальные аксессуары для кухни. В непопулярных нишах конкуренция практически отсутствует. Однако на старте проекта предприниматель вынужден вкладывать много денег в рекламу, чтобы найти своих клиентов или сформировать потребительский спрос с нуля.

Оба подхода к выбору бизнес-идеи оправданы. Проверить уровень спроса на конкретный товар (в том числе по регионам) можно в бесплатном сервисе «Яндекс Вордстат».

Кроме того, предприниматель должен учитывать собственные знания, интересы и опыт. Ведь продавать проще всего те товары, в которых разбираешься сам. Любовь к делу уменьшает риск эмоционального выгорания.

 

Пошаговая инструкция о том, как открыть интернет-магазин с нуля

Открытие интернет-магазина – сложный и длительный процесс. Если предприниматель желает добиться успеха, то должен хоть немного разбираться в маркетинге, копирайтинге, seo, дизайне, экономике и юриспруденции. В противном случае ему придётся нанимать специалистов, что приведёт к увеличению расходов на запуск проекта.

Шаг 1. Составление портрета целевой аудитории

Чтобы правильно проводить маркетинговые мероприятия, нужно знать покупателя в лицо. Составление портрета целевой аудитории включает анализ следующих факторов:

  • пола;
  • возраста;
  • региона;
  • уровня дохода;
  • образования;
  • семейного положения;
  • источников получения информации о товаре.

Например, интернет-магазин продаёт нижнее бельё. Тогда с высокой вероятностью основными клиентами будут женщины 20-45 лет со средним или высоким уровнем дохода, высшим образованием, состоящие в отношениях. Скорее всего, большинство покупательниц проживают в крупных и средних городах, а информацию черпают из Интернета.

 

Шаг 2. Разработка уникального торгового предложения

В 2018 году компания Data Insight провела исследование показателей онлайн-торговли в России. Эксперты выяснили, что только две из 300 тысяч интернет-магазинов (0,7%) получают более 20 заказов в сутки. Такой результат демонстрирует однотипность торговых предложений продавцов.
Чтобы попасть в число успешных организаций, нужно выделяться на общем фоне. Вот два удачных примера из российской практики.

  1. Московская служба такси наняла женщин в качестве водителей. Продажи компании после этого возросли в 3,8 раза.
  2. Бар в Санкт-Петербурге повесил в зале монитор и стал транслировать спортивные матчи. За каждый гол, забитый игроком российской сборной, каждый посетитель получал бесплатную рюмку водки.

Уникальное торговое предложение в онлайн-торговле может предполагать необычную услугу, быструю доставку, подарки активным клиентам. А вот занижение цен (демпинг) – заранее проигрышная стратегия.

 

Шаг 3. Поиск поставщиков и заказ первой партии товаров

Поиск надёжного поставщика – непростая задача. Владелец интернет-магазина должен обращать внимание на три момента.

  1. Регион. Сегодня многие предприниматели закупают дешёвые товары в Азии, используя площадки AliExpress, Alibaba, Taobao. Такой подход позволяет устанавливать торговую накрутку в размере 300-1000%. Однако срок доставки в среднем составляет 2 месяца, а риск столкнуться с браком очень высок. Поэтому лучше делать закупку с помощью посредника, проживающего в Китае, который сможет лично отсортировать товары. Второй вариант – ориентироваться на местных поставщиков. Хорошо, если они находятся в тех же регионах, что и офис интернет-магазина.
  2. Условия сотрудничества. Некоторые компании предлагают только крупный опт или поставляют товар не чаще 1 раза в месяц. Молодому интернет-магазину такие условия не подойдут.
  3. Цена. Слишком низкие цифры должны насторожить предпринимателя. Возможно, поставщик продаёт много бракованных товаров или не обеспечивает надлежащее хранение продукции. Однако и высокая цена необязательно оправдана.

Если поставщик находится в России, то перед заключением договора полезно встретиться с ним лично и обсудить детали. Начать сотрудничество стоит с заказа небольшой партии товаров.

 

Шаг 5. Создание сайта интернет-магазина

Сегодня для запуска бизнеса в сети необязательно писать движок с нуля. Выгодно открыть интернет-магазин можно на базе платформ, перечисленных ниже.

  1. Конструктор сайтов. Самыми популярными сервисами считаются uKit, Wix, Tilda, Nethouse, 1C-UMI. Они имеют понятный интерфейс, позволяют настроить красивый дизайн и провести seo-оптимизацию ресурса. Использование конструктора сайтов (с платным хостингом и доменом 2-го уровня) стоит около 200-300$ в год. Для содержания интернет-магазина не требуется привлечение программиста.
  2. Система управления контентом (CMS). Самыми популярными сервисами считаются WordPress и 1C-Битрикс. Создание интернет-магазина на их движках потребует знаний в области HTML и настройки плагинов. Поэтому предпринимателю, возможно, понадобится помощь веб-мастера. К плюсам CMS стоит отнести низкие цены, возможность разработки уникального дизайна, хорошую индексацию ресурса поисковиками.
  3. Социальная сеть. Открыть интернет-магазин бесплатно можно во Вконтакте, Facebook, Одноклассниках или Instagram. В основном там продают недорогие женские товары и электронные продукты.

Следующий этап после выбора движка – разработка структуры интернет-магазина. Для этого нужно вбить в поисковик ключевой запрос, описывающий бизнес, и посмотреть сайты конкурентов из ТОП-5 выдачи.

Структуру можно полностью скопировать или немного доработать.

Далее следует заняться дизайном. К сожалению, большинство интересных шаблонов платные. Хотя в некоторых конструкторах (например, Wix) можно самостоятельно с нуля создать уникальный дизайн. Сайт должен иметь удобную навигацию, быстро загружаться и подводить посетителя к покупке. В качестве названия интернет-магазина стоит выбрать короткое доменное имя, которое легко вводить по памяти.

 

Шаг 6. Добавление товаров и контента в интернет-магазин

К каждому товару необходимо добавить название, фото, страну производителя, цену, характеристики, срок годности и гарантии, способы доставки и оплаты. Такие требования установлены в российском законодательстве о защите прав потребителей. Малейшие неточности в описании обернутся проигрышем в суде в случае претензии со стороны покупателя.

Если интернет-магазин создан на отдельном движке, то нужно дополнительно подготовить тексты объёмом 2000-3000 символов с ключевыми словами. Контент необходим для успешного продвижения сайта в поисковиках. В идеале стоит описывать каждый товар. Но если бюджет ограничен, то можно добавить тексты только на главную страницу и в категории интернет-магазина.

 

Шаг 7. Настройка платежей

Чем больше способов оплаты предусмотрено в интернет-магазине, тем ниже риск отказов. Сегодня популярны следующие варианты:

  • наложенный платёж по почте;
  • передача наличных денег после доставки товара курьером или в случае самовывоза;
  • карты Visa, MasterCard;
  • электронные кошельки Yandex Money, Qiwi, Webmoney, PayPal.

С каждой платёжной системой можно заключить отдельный договор, а затем вписать код в движок или установить на сайт специальный плагин. Однако проще воспользоваться услугами онлайн-агрегатора. В России многие предприниматели выбирают Робокассу или Fondy. Подключение к онлайн-агрегатору бесплатное, а комиссия взимается только с суммы проданного товара и составляет в среднем 2-4%.

 

Шаг 8. Организация хранения и доставки товаров

Если интернет-магазин маленький, то хранить товары можно дома или в отапливаемом гараже. Начинающие предприниматели самостоятельно отвечают на звонки покупателей, доставляют заказы по почте или на машине в пределах города.
Однако в случае расширения бизнеса придётся потратиться на следующие мероприятия:

  • арендовать складское помещение;
  • нанять операторов или заключить соглашение с call-центром;
  • договориться с курьерской службой или транспортной компанией.

Многие интернет-магазины предлагают бесплатную доставку при заказе выше определённой суммы. Такой приём стимулирует покупателей класть больше товаров в корзину.

 

Шаг 9. Продвижение интернет-магазина

Когда основные страницы интернет-магазина заполнены, можно приступать к его раскрутке. Маркетинговый план включает мероприятия, перечисленные ниже.

  1. SEO-продвижение. Предполагает разработку семантического ядра, написание статей с ключевыми словами, покупку внешних ссылок, внутреннюю перелиновку, исправление технических ошибок, совершенствование навигации. Цель мероприятия – вывести сайт на первые страницы выдачи поисковых систем. SEO-продвижение стоит от 30 000 рублей в месяц, но окупает себя в долгосрочной перспективе.
  2. Контекстная реклама Google или Яндекс. Заключается в показе объявлений «разогретым» пользователям. Например, в последние 2 дня человек активно читал статьи о выборе электронной книги. Тогда в Интернете он увидит объявление, ведущее на сайт интернет-магазина электроники. На контекстную рекламу необходимо выделять от 15 000 рублей в месяц. Настройку объявлений лучше заказывать у маркетологов, чтобы не слить бюджет.
  3. Таргетированная реклама. Заключается в показе объявлений целевой аудитории. Например, владелец интернет-магазина свадебных аксессуаров выбирает в настройках женщин, которые помолвлены. Как правило, таргетированная реклама крутится социальных сетях. При грамотном подходе она обходится в 2-3 раза дешевле контекстной, но приносит такой же эффективный результат.
  4. SMM-маркетинг. Означает комплексной продвижение бизнеса в социальных сетях. Например, владелец интернет-магазина создаёт сообщество в Facebook, где выкладывает продающие посты о своём бизнесе, новинках и акциях, поддерживает активность внутри группы, привлекает новых подписчиков.
  5. Крауд-маркетинг. Предполагает целенаправленную работу с клиентами в Интернете. На начальном этапе предприниматель заказывает платные отзывы и комментарии о своём интернет-магазине, упоминает бизнес в сервисах вопросов, общается с лояльной целевой аудиторией в социальных сетях.

При запуске интернет-магазина не стоит пренебрегать традиционными способами продвижения. Так, покупателей могут приводить рекламные баннеры в газетах, лифтах, сарафанное радио.

 

Заключение

Таким образом, открыть интернет-магазин с нуля за один день не получится. Придётся разобраться во многих тонкостях, оценить реальные возможности и взвесить риски. Бизнес в Интернете подчиняется тем же правилам, что и в офлайне. Побеждают сильнейшие.

Руководитель не решается переводить сотрудников на удаленную работу, потому что не знает, как правильно ставить задачи и мотивировать персонал без четкого контроля. Когда сотрудники в офисе, контролировать их деятельность легче. Но стоит ли? Ведь ценные кадры отличаются не покорностью в следствие строгой слежки, а стремлением работать без надзора. Во многих случаях продуктивность сотрудников на удаленном графике выше, а контроль со стороны руководства минимальный или вовсе отсутствует.
При владении инструментами в контроле работы с удаленными сотрудниками у руководителя возникает ряд преимуществ, оценив которые, он явно не вернется к офисному режиму.

7 причин перевести сотрудников на удаленный график:

  1. Экономия на аренде офиса, закупке канцелярии, питьевой воды, моющих средств, коммунальных платежах, оборудовании, кресел, столов.
  2. Работа компании может вестись круглосуточно и без выходных: можно найти сотрудников на любой график из любого часового пояса.
  3. Расширенный поиск специалистов позволяет найти хорошие кадры из любой точки страны.
  4. Сотрудники лучше работают в комфортных для них условиях, не тратя время на проезд, деньги на бензин и обеды.
  5. Не нужно организовывать корпоративные мероприятия, экономя рабочее время.
  6. Сотрудники реже болеют, не заражают окружающих, не так часто уходят на больничный: при признаках болезни им легче отработать день дома, чем в офисе, поэтому возможность отсутствия простуженного кадра снижается.
  7. Каждый сотрудник больше углублен в работу и не отвлекается на беседы и дружеские разговоры с коллегами.
    Удаленные сотрудники не могут работать автономно, без четкой установки задач.

 

Как организовать рабочий процесс?

Перед началом работ предоставьте внутренние регламенты, должностную инструкцию и политику конфиденциальности для изучения и подписания.

1. Налаживание коммуникации

Предложите выбор связи сотрудникам, который поможет мгновенно передавать файловые документы и сообщения с оповещением. Так вы сможете устанавливать задачи, вносить корректировки и отправлять срочные поручения в рабочее время.
Мессенджеры, которые можно применять для отправки мгновенных сообщений в коллективе: Skype, Telegram, WhatsApp, Viber, ICQ.
Рабочие чаты могут делиться:

  • по отделам;
  • рабочим моментам;
  • личная переписка с каждым из сотрудников;
  • проектам;
  • общим клиентам;
  • базе данных.

Каждый чат зависит от специфики вашей работы. Важно не перегружать лишней информацией, большим количеством сообщений в течение дня. Желательно добавлять не более, чем 3 чата: для решения рабочих задач, срочных вопросов, общих вопросов по работе.

2. Постановка задач

Задачи устанавливаются в общем файле, независимом от чатов. Подойдут Гугл Документы с описанием работы, примерами и сроками выполнения.
Альтернатива документам на Гугл Диске — CRM-система, позволяющая распределять задачи на сотрудников, разбивать проекты на подзадачи и оповещать сотрудников о назначении. Начните с бесплатной системы Trello, где можно создавать карточки по сотрудникам и задачам, менять их положение в зависимости от готовности работы.

3. Мотивация

Интерес к работе позволяет выполнять задачи качественно и вдумчиво.
Для расчета качества работы вносятся показатели эффективности — KPI. Если сотрудники могут наблюдать за тенденцией общего и личного показателя эффективности, они будут стремиться к улучшению показателей.
Для работников важен карьерный рост или финансовые поощрения. Чтобы удовлетворить эти потребности, отправляйте сотрудников на обучения и проводите мероприятия по аттестации. Эти методы улучшат качество работы, отвлекут от рутинной работы, а также позволят увеличить оборот компании.
Повышение с предоставлением больших задач будет способствовать лучшей ответственности и организации, дополнительно это снизит нагрузку с вас, как руководителя. Другими словами, делегируйте свои полномочия.
Не стоит забывать про оплачиваемые отпуска, больничные и поощрение дополнительными выходными.
Постепенно повышайте окладную часть или размер премии, чтобы сотрудники держались за свою работу. Повышение оплаты должно быть связано с качеством выполняемой работы, где снова нужны показатели KPI.

4. Контроль рабочего процесса

В течение рабочего дня допустимы встречи в Skype для проведения совещаний. О них лучше сообщать заранее, поскольку удаленный сотрудник не всегда «при галстуке». Создание отчетов позволит оценить эффективность дня и без тотального контроля поможет держать сотрудника в рабочих рамках. CRM-системы при работе с клиентами, их данными отобразит активность каждого сотрудника под его собственным логином.
Установление таймера на выполнение задач позволит без контроля добиться от сотрудника ответственности.
При необходимости введения более точного контроля, особенно если в компании свыше 50-100 человек, вводят системы контроля за монитором сотрудника с отслеживанием его активности, посещения сторонних ресурсов, кликов мышкой. Рассмотрим некоторые из них:

  • Kickidler позволяет без ведомости сотрудника записывать видео с экрана, трекая его производительность с формированием отчета. Контролирует неограниченное количество сотрудников. Отображает вредоносные посещения, делит сайты на категории и составляет по ним отчет, из чего легко увидеть — по личным делам или по работе сотрудник посещает другие ресурсы.
  • ManicTime фиксирует активность пользователя, используемые документы, паузы в работе, скриншоты рабочего стола. Результаты работы сотрудника отображаются в отчетах. Работает независимо от интернета.
  • Yaware.TimeTracker создает отчет по дисциплине в рабочее время (начало и окончание работы, перерывы, обед). Рабочий экран фиксируется снимком или сам сотрудник веб камерой. Руководитель может наблюдать за сотрудником инкогнито или открыто. Отслеживание за посещением сайтов и нажатием клавиш не ведется.
  • Crocotime составляет отчет, разделяя время на категории: отработанное, отвлечения, продуктивное, без компьютера. Предоставляет информацию о том, какие программы посещают сотрудники.
  • TimeCamp устанавливается на компьютер и мобильный, синхронизируется с календарем. Сотрудники могут смотреть отчет по своим показателям. Программа позволяет рассчитывать рентабельность проектов. Минус программы в том, что он не переведен на русский язык, что усложняет пользование.
  • StaffCop отслеживает переписку в социальных сетях и чатах, имеет доступ к отправленным файлам по почте. Удаленное управление с блокировкой доступа на выбранные сайты. Отчет формирует показатели посещенных сайтов, поисковых запросов и снимков экрана. Программа не заметна в действии для сотрудников, но отображается в диспетчере задач.
  • Hubstuff интегрируется с бесплатным сервисом Trello, фиксирует информацию о запущенных программах и историю посещений других ресурсов. Отслеживание ведется по GPS.
  • Toggl позволяет самостоятельно персоналу оценивать эффективность работы. При выполнении задачи можно запустить таймер, чтобы выявить эффективность затраченного времени.

Применяя программы для отслеживания времени за работой сотрудников нужно дать понять, что цель сбора отчета — оценка продуктивности, а не наказание сотрудников.

ЧТО? Проблема. Ситуация. Задачи.

Правительство уделяет особое внимание развитию ИT-компаний, а потому предприниматели могут рассчитывать на особые преференции от государства. Какие налоговые льготы предусмотрены для организаций, которые продвигают информационные технологии? Как можно уменьшить плату страховых взносов за сотрудников компании?

КАК? Анализ. Стратегии. Решения.

ИТ-компании занимаются разработкой и продажей программ и баз данных, также они могут оказывать услуги по их установке, тестированию, и сопровождению. Самыми внушительными могут оказаться льготы по уплате страховых взносов, хотя на налоговых послаблениях предприниматели тоже могут значительно сэкономить. Для этого нужно строго соответствовать статусу ИТ-компании и обязательно иметь госаккредитацию в Минкомсвязи.

Как можно сократить уплату страховых взносов

Для этого нужно отправить в Минкомсвязи заявление о предоставлении аккредитации и справку, подтверждающую статус ИТ-компании по ОКВЭД и в ЕГРЮЛ. Организация должна выполнять строгие условия работы: доля доходов от продажи ИТ-продуктов не должна быть меньше 90% от всей прибыли, минимум сотрудников — 7 человек. Вопрос о внесении организации в реестр решается в месячный срок. После получения документа о бессрочной аккредитации, с этого месяца можно уже применять пониженные тарифы. Таким образом компания вполне может сэкономить на взносах примерно 15 тыс. руб. в месяц на одного сотрудника, поскольку уплачивает в Пенсионный и страховые фонды только 14% (обычная ставка – 30%).

Как уменьшается налог на прибыль с учётом расходов на НИОКР

При расчёте налога на прибыль компании вправе учитывать расходы на научные исследования и опытно-конструкторские разработки (НИОКР) по перечню правительства, в котором содержится более 120 направлений. К примеру, это разработка новых интернет-технологий, стационарных и мобильных средств связи, технологий информационной безопасности и прочее. В статью расходы можно включать суммы на амортизацию используемой в исследованиях компьютерной техники, зарплату программистов, стоимость работ по договорам со сторонними организациями и другие. Компания должна предоставить в налоговую вместе с декларацией отчёт о проделанных научно-исследовательских работах, а эксперты проверят их соответствие перечню правительства. Тогда расходы организации будут учтены в полуторном размере: т.е. если на самом деле потрачены 100 тыс. руб., можно учесть 150 тыс. и заплатить меньше налога.

Ещё один способ сокращения налога на прибыль заключается в моментальной амортизации основных средств: стоимость компьютеров, 3Д- принтеров, станков и прочего оборудования можно сразу после покупки списать в расходы, не дожидаясь трёхлетнего использования (как положено). Но это может сделать только аккредитованная организация, доля доходов которой от профильной деятельности составляет не меньше 90%, число сотрудников – минимум полсотни.

В каждом регионе существуют свои льготы по налогу на прибыль для ИТ-компаний: если основная ставка составляет 20%, в субъектах федерации она может быть пониженной в среднем на 3-5%.

Как ИТ-компании могут освободиться от НДС

В отличие от иностранных компаний, наши освобождаются от налога, если продают в стране права на использование компьютерных программ и баз данных. НДС облагается только разработка программного обеспечения или отдельных частей ПО. Простой пример: если покупается лицензированная 1С-платформа у партнёра, налог не платится, но весь дополнительный сервис – выезд специалиста, настройка, обновление – рассчитывается с НДС.

 Разработка сайта: сервис «Сайтомонтаж»