Запрет массовых обзвонов и смс: новые штрафы для бизнеса
05.09.2025 10:07
Разбор законодательства, Маркетинг
С 1 сентября предпринимателей и компании ждёт новая реальность: привычные обзвоны и смс-рассылки больше не будут работать так, как раньше. Закон «о рекламе по телефону» заметно ужесточили, и теперь любое действие в обход правил обернётся штрафами.
Раньше запреты были частичными: нельзя было звонить клиентам без их согласия, а летом и вовсе перекрыли рассылки через иностранные мессенджеры для банков, маркетплейсов, госкомпаний и служб доставки. Теперь же ограничения коснутся всех, без исключения.
Что именно изменится?
Во-первых, автоматически будут запрещены автодозвоны, массовые обзвоны и даже информационные смс. Во-вторых, согласие клиента придётся подтверждать документально — простой галочки в анкете станет недостаточно. Подойдут только безусловные доказательства: письменное согласие, подтверждение через смс-код или иной однозначный способ.
Размер штрафов впечатляет. Для руководителей и ИП — от 20 до 100 тысяч рублей, для компаний — от 300 тысяч до 1 миллиона. Если речь идёт о рекламе кредитов или займов, суммы выше: от 40 тысяч для руководителей и до 1,6 миллиона для юрлиц. Кроме того, операторы связи теперь обязаны маркировать номера — абонент сразу увидит, кто именно звонит.
ВАЖНО: Главный смысл нововведений прост: государство решило ограничить не только спам, но и каналы, которыми часто пользуются мошенники. С одной стороны, это защита клиентов, с другой — дополнительные барьеры для бизнеса.
Резюме публикации
Название статьи Запрет массовых обзвонов и смс: новые штрафы для бизнеса
Описание статьиС 1 сентября предпринимателей и компании ждёт новая реальность: привычные обзвоны и смс-рассылки больше не будут работать так, как раньше
Скопировать ссылку
ВКонтакте
Одноклассники
Telegram
Viber
WhatsApp
Новые правила обработки персональных данных действительно изменят рынок коммуникаций и рекламы. Запрет массовых обзвонов и смс-рассылок — это не просто шаг к защите потребителей, но и способ борьбы с мошенничеством. Ужесточение контроля, безусловно, увеличит ответственность компаний за соблюдение норм, что, в свою очередь, может привести к улучшению качества услуг. Однако, стоит отметить, что такие изменения потребуют от предпринимателей адаптации и переработки существующих бизнес-процессов. Теперь, чтобы получить согласие клиента, придется работать более тщательно: лишь галочка в анкете не подойдет. Это может стать хорошей возможностью для внедрения новых, более этичных практик в маркетинг, где честность и прозрачность будут играть ключевую роль. В… Подробнее »