Оформление кассового чека при возврате и изменении цены товара

В мире бухгалтерии детали решают всё. Последнее письмо Федеральной налоговой службы от 7 июля 2025 года № ЗГ-2-20/10973@ — отличный пример таких нюансов. Оказывается, контрольно-кассовая техника (ККТ) нужна не только тогда, когда покупатель платит, но и когда возвращает товар.

Если клиент решил вернуть покупку, обязательно надо выписать новый кассовый чек. В нем реквизит «Признак расчета» — тег 1054 — должен иметь значение «2», что означает «ВОЗВРАТ ПРИХОДА». Этот шаг фиксирует факт возврата денег покупателю.

Интересно, что если цена товара изменилась уже в процессе продажи, то и здесь действует похожий порядок: полная сумма возвращается сначала с чеком на возврат, а затем оформляется новый чек с корректной ценой. Важно помнить — возврат части стоимости запрещён. Лишь полностью возвратить и переоформить оплату.

Такой порядок помогает избежать недоразумений и упрощает учёт, а значит — меньше головной боли для бизнеса.

Не забывайте следить за свежими бухгалтерскими обновлениями через телеграм-каналы — там много полезного для вашей работы и спокойствия.

Совет предпринимателям: всегда оформляйте возвраты и изменения цен через ККТ внимательно, чтобы избежать штрафов и внеплановых проверок.