Интервью с Оксаной, девушкой, которая построила 2 бизнеса с нуля

16.07.2021 11:38  
Интервью с предпринимателем, Стиль жизни предпринимателя

Кто сказал, что у бизнеса не женское лицо? Женское, человечное и очень увлечённое своим делом… И яркий тому пример – Оксана.

Оксана не планировала становиться предпринимателем, ей нравилась её работа, но в желании стать независимее она сделала решительный шаг в новое дело, и оно выстрелило.

? Здравствуйте, Оксана! Поделитесь с нами своим опытом в бизнесе?

Здравствуйте, конечно! Я – владелец 2-х интернет-магазинов.

Образование –  реклама, работала в этой сфере. После 2-х кризисов и сокращений решила уйти в свободное плавание, чтобы зависеть только от себя.

 Первый интернет-магазин открыла в 2010 году, он был рыболовный (ресурс Turist-ok.ru, ссылка на магазин http://turist-ok.ru/ ). Сейчас он остался в усеченном формате. Ушли от мелочи, сделали ставку на крупном товаре и охоте.

 В 2014 году открыла второй магазин, уже для души. Это COCOSMARKET.RU (ссылка на магазин https://cocosmarket.ru/ ) – предметы интерьера из Индонезии ручной работы. 

? Почему Вы решили открыть первый бизнес именно в этой неженской рыболовной сфере? С чего начинали?

Я начинала с нуля и не имела опыта в торговле. Был друг, который занимался оптовыми продажами в сфере рыбалки, я воспользовалась его помощью для старта. Без опоры, без грамотного, разбирающегося в отрасли человека рядом, это очень сложно.

Второй магазин (товаров из Индонезии) открыть было легче. Самое тяжёлое – начать, набить первые шишки.  Со вторым проектом уже стало ясно, что нужно для старта. Мы поменяли сайт, платформу, сделали апгрейд…

Когда открывала первый интернет-магазин – в далёком 2010 – сфера интернет-торговли была ещё «сыра», особенно тяжело было с покупателями из регионов. Не было доверия, проблема с доставками, оплатами и т.д. Но я знала, что за интернет-магазинами, за интернетом, будущее. Поэтому, несмотря на сложности, старалась его развивать, не опускать руки, посещать выставки.

? Оксана, стать предпринимателем – страшно? Что пугает и в чём самые большие сложности человека бизнеса?

Есть страх, он никогда не уйдет. Страх, что не смогу платить з/п работникам – это же огромная ответственность. Задач меньше не становится – бизнес растёт…

Сложность в ресурсах, в частности, у меня, как у бывшего «рекламщика», в продвижении. Некоторые вещи приходится делать самостоятельно, потому что нет людей, которые выполнят поставленные задачи на высоком уровне. Но и качественное продвижение не всегда даёт результат. Деньги будут потрачены, а продажи не вырастут.

Кроме того, предпринимателей выжимают «киты» (OZON, Wildberries…). Их не переплюнуть, можно только зайти и размещать у них свой товар.

Есть сложность в делегировании задач, хотя сейчас с этим полегче…

У каждого бизнеса есть сложности – это неизбежно!  Было такое, что приходилось самой работать по найму, чтобы полученные деньги вкладывать в свой бизнес. 

? Где Вы ищете своих заказчиков? Как находите партнёров?

Есть 2 оффлайн магазина Индонезии. Клиенты могут подъехать, посмотреть всё, выбрать понравившиеся позиции. Также использую маркетплейсы и соцсети: https://www.instagram.com/cocosmarket_shop/ 

? Есть ли факторы, негативно влияющие на вашу деятельность? Демпинг?

Мы предлагаем очень высокое качество услуг для покупателей и его сложно демпинговать. Наши клиенты – люди близкие нам по духу, с ними комфортно строить бизнес.

? Каковы Ваши планы на ближайший год?

Расширить аудиторию. Хочется продавать не только в розницу, но и заниматься оптовыми продажами.

? Как Вы считаете, какую социальную значимость имеет Ваш бизнес?

Я уверена, что моё дело несёт людям радость. Наш товар делает людей немного счастливее. Это ли не лучшая благодарность для предпринимателя?