Налоговая прекращает приём обращений через ЭДО: что делать бизнесу?

Цифровизация — не всегда движение вперёд. Иногда это — поворот в другую сторону. ФНС официально заявила: обращения через операторов ЭДО скоро уйдут в прошлое. С 1 ноября 2025 года налоговая больше не будет принимать такие сообщения, ссылаясь на несоответствие «современным требованиям». И хотя другие процессы ЭДО останутся, бизнесу придётся перестроить привычные каналы общения.

Смена начинается постепенно: с 1 июля порог размера прикрепляемых файлов сократится с 5 до 1 МБ. С 1 октября — исчезнут спецприложения для переписки. И уже с ноября — окончательное прощание с ЭДО как инструментом подачи обращений.

Пугает? Только на первый взгляд. Альтернативы есть. Официальные сервисы — личный кабинет налогоплательщика и платформа обратной связи на Госуслугах — продолжают работу. Это законные и безопасные каналы, которые становятся главными. Причём, по словам самой ФНС, они быстрее, стабильнее и удобнее для обработки информации.

А вот если вы до сих пор полагались только на ЭДО — самое время перестраховаться. Проверьте, кто у вас в компании отвечает за электронное взаимодействие с налоговой. Обновите инструкции, переобучите персонал, если нужно. И главное — отладьте альтернативный способ отправки писем до ноября, чтобы не попасть в бюрократический тупик.