Маркетплейсы и контрафакт: кто отвечает за продажу подделок

29.06.2026 10:44  
Разбор законодательства, Маркетплейсы

Маркетплейс не становится виновным автоматически, если продавец разместил на площадке контрафактный товар. Но статус информационного посредника больше не выглядит броней: после обоснованной жалобы площадка должна действовать, а не просто пересылать претензию дальше.

Что изменил Конституционный Суд

Спор начался с типичной для рынка ситуации: правообладатель нашел на маркетплейсе копии товара с чужими элементами дизайна и потребовал защиты. Суды сначала решили, что площадка лишь дает продавцам возможность торговать и не обязана заранее проверять каждую карточку. Формально логика понятна. Но для правообладателя это тупик: контрафакт продается, карточки живут, а ответственность растворяется между продавцом и платформой.

Конституционный Суд РФ уточнил баланс. Маркетплейс может сохранять статус информационного посредника даже тогда, когда принимает оплату, хранит товар, помогает с доставкой или продвигает предложения. Сам по себе этот сервис еще не делает площадку продавцом подделки. Однако освобождение от ответственности возможно не по умолчанию, а только при добросовестном поведении.

Если правообладатель направил обоснованную претензию, указал свои права и показал признаки нарушения, платформа должна оценить документы, запросить позицию продавца и принять меры. В ряде случаев это временная блокировка карточки до суда или до обеспечительных мер. Иначе фраза «мы только посредник» может не спасти.

Что делать бизнесу

Продавцам нужно держать под рукой документы на товар, дизайн, товарный знак, лицензию, договор с поставщиком. Без этой папки спор начинается с проигрышной позиции: карточку могут остановить, продажи – встать, деньги – зависнуть.

Правообладателям тоже нельзя писать жалобы «на эмоциях». Претензия должна быть точной: какой объект защищен, чем подтверждаются права, какая карточка нарушает права, почему товар похож на контрафакт. Чем яснее доказательства, тем сложнее площадке промолчать.

Метки данного материала:

• маркетплейс