Онлайн-оплата и российские сертификаты: почему браузер выдает предупреждение

Сложности с доступом к отдельным платежным сервисам связаны не с банковскими картами, а с переходом российских ресурсов на отечественные сертификаты безопасности. В некоторых иностранных браузерах при открытии сайта или оплате через СБП может появиться предупреждение о недоверенном соединении, хотя оператор платежной инфраструктуры сообщает, что безопасность платежей и данных не меняется.

Почему браузер показывает предупреждение

Летом 2026 года международные удостоверяющие центры начали отзывать часть TLS-сертификатов российских организаций. После этого банки и платежные сервисы стали переходить на сертификаты Национального удостоверяющего центра Минцифры России.

Российский корневой сертификат не во всех иностранных браузерах включен в список доверенных по умолчанию. Поэтому сайт может открываться с предупреждением или быть недоступен. Минцифры России рекомендует установить российские сертификаты безопасности либо использовать браузер со встроенной поддержкой таких сертификатов.

Что проверить бизнесу

Для интернет-магазина техническая проблема может обернуться потерей заказа: покупатель увидит предупреждение и откажется от оплаты. Поэтому стоит проверить сайт и платежную страницу в разных браузерах, подготовить инструкцию для клиентов и оставить альтернативный способ расчета.

Сертификаты нужно устанавливать только из официальных источников. Инструкции опубликованы Минцифры России, а российские сертификаты доступны через Госуслуги.