Маркетплейсы теряют из-за блокировки VPN: как это влияет на бизнес

16.05.2026 19:15  
Новости, Внедряем IT, Маркетплейсы

Ограничения входящего VPN-трафика ударили по мобильной аудитории крупных онлайн-площадок. Для продавцов это не техническая новость, а сигнал: покупатель может просто не дойти до карточки товара.

По данным СМИ со ссылкой на исследование пользовательского трафика, в апреле 2026 года мобильная посещаемость крупных маркетплейсов снизилась к марту: у одной площадки – на 10%, у двух других – на 3%, у классифайда – на 1,5%. Десктопный трафик вел себя иначе: у части сервисов он вырос, а на одной площадке прибавил 26%. Значит, покупатель не всегда пропадает. Иногда он меняет устройство и маршрут входа.

Потери отрасли оценили примерно до 7 млрд рублей за месяц. Но это оценка, а не подтвержденный итог каждой площадки. Для малого продавца важнее другое: даже небольшое снижение мобильного трафика бьет по выкупам, рекламе, оборачиваемости остатков и плану поставок.

Есть противоречие. Площадка может удерживать общий оборот за счет десктопа и сильной экосистемы, а конкретный селлер в узкой категории уже видит падение заказов. Поэтому смотреть только на общий рынок опасно.

Проверьте аналитику по каналам: мобильные переходы, конверсию, отказы, рекламные расходы и долю заказов из приложения. Если просела мобильная аудитория, не спешите снижать цену. Возможно, нужно изменить рекламу, описание карточки, остатки на складах или усилить внешний канал продаж.

Метки данного материала:

• интернет торговля
• маркетплейсы
• продажи онлайн