Маркетплейсы и скидки: когда продавец рискует потерять прибыль

Маркетплейс может применять автоматические скидки, если такое условие заранее закреплено в договоре-оферте. Для продавца главный риск – промолчать, не убрать товар из акции и потом не доказать убытки в суде.

Арбитражный суд Московского округа в постановлении от 08.04.2026 № Ф05-23377/2025 по делу № А41-59410/2025 указал: онлайн-площадка вправе снизить цену товара, если договор предусматривает автоматическое участие в акции, а продавец не заявил несогласие.

На первый взгляд это выглядит спорно: товар принадлежит продавцу, значит, цену должен контролировать он. Но суд смотрит шире – предприниматель сам присоединился к условиям оферты, а значит, принял и порядок проведения распродаж.

В деле цены на товары были снижены на 64-69%. Разницу маркетплейс не компенсировал, потому что акция проходила на автоматических условиях. Предприниматель посчитал это убытками, но суд не нашел оснований для взыскания: уведомление об акции было направлено в срок, информация появилась в личном кабинете, а товары из распродажи продавец не исключил.

Именно молчание стало слабым местом. Не возразил – значит, фактически согласился с механизмом, который уже был прописан в договоре. Проверяйте оферту не только при регистрации кабинета, но и после каждого обновления правил. Особенно важны разделы о скидках, акциях, автоматическом участии, компенсации разницы и сроках отказа.