«Нулевой баланс» в соцсетях:   ФБ   ВК   ОК   ИНСТ

Сертификация услуг: коротко о главном

12.08.2019 07:55  
Блог предпринимателя, Лицензирование и сертификация


Марина Томилина, 25 лет, ООО


Все мы привыкли к тому, что товары должны быть сертифицированными. Соответствующие документы требуют контрагенты и обычные потребители. А когда речь заходит о сфере услуг, немногие вспоминают о сертификации. И, надо сказать, напрасно!

Как поставщику услуг или работ подтвердить качество сервиса, его соответствие утвержденным стандартам (ГОСТу и международным)? Правильно, получив констатирующую документацию. Как потребителю проверить качество услуг поставщика до их непосредственного приобретения? Правильно, потребовать сертификат соответствия.

Что делать держателю сертификата? Конечно, строго соблюдать требования и правила при оказании услуг, выполнении работ. Несоответствие результатов его деятельности указанным требованиям влечет за собой не только негативные репутационные, но и серьезные финансовые, юридические проблемы.

 

Сертификация сегодня: добровольно-принудительный метод

Фактически, после вступления в силу Постановления правительства №75 от 10.02.2004, сертификация из обязательной превратилась в добровольную. Но означает ли это, что получение констатирующих документов можно пренебречь? Нет!

В определенных ситуациях обойтись без сертификации (хоть она и позиционируется как добровольная) невозможно. Приведу три простых примера:

  1. Услугам необходимо присвоить категорию. Салоны, рестораны, туристические комплексы, отели и другие получатели звезд понимают, о чем идет речь.
  2. Предприниматель или компания занимается определенным видом деятельности. сертифицируется сегодня огромное количество производимых и продаваемых товаров и услуг.
  3. Участнику рынка нужно получить конкурентное преимущество. Пока все остальные гарантируют качество на словах, вы можете подтвердить его сертификатом. Это работает!

 

Какие услуги нужно сертифицировать?

Полный перечень услуг, подлежащих сертификации, не составит труда найти в профильных нормативных актах. Позволю себе несколько обобщить его. Итак, не обойтись без сертификатов тем, кто:

  • выполняет ремонтные работы, подключает и обслуживает бытовые приборы, аппаратуру, технику;
  • принимает, ремонтирует аккумуляторные батареи, не пригодные для дальнейшей эксплуатации;
  • предлагает услуги химчистки;
  • оказывает парикмахерские, косметологические услуги;
  • организовывает бизнес в сфере туризма, общественного питания.

Также сертифицируются услуги гостиниц.

 

 Кто поможет?

Получить сертификат можно самостоятельно. Но готовьтесь штудировать профильное законодательство, оформлять большое количество документов. И не удивляйтесь отказам по формальным причинам (любая ошибка, опечатка в заявлении и подтверждающих документах – достаточный повод для отказа).

Хотите минимизировать риски, сократить время сертификации и получить документы гарантировано с первого раза? Сотрудничайте с профессионалами. Сертификация под ключ – это удобно и не так дорого, как принято считать.

Метки данного материала:

Другие материалы рубрики «Лицензирование и сертификация»
10 пунктов о сертификации
10 пунктов о сертификации товаров
Система сертификации и основные ее принципы не претерпели существенных изменений за последние годы, однако в последнее время существенно усилился контроль за процедурой проведения обязательного подтверждения соответствия продукции и участниками такой процедуры. Вопрос сертификации товаров остро ...
10 пунктов о маркировке
10 пунктов о маркировке
Как бы мы ни сопротивлялись, это все же произошло. Государство планомерно действует в сторону тотального контроля за оборотом товаров. Что нужно знать о маркировке? Вся информация собирается в одном месте – системе Честный Знак. Загружает данные в эту систему участники мониторинга. Это те, кто его ...
Подводные камни сертификации
Дмитрий Новиков, 31 год, ИП При добровольной сертификации и декларировании часто не все идет гладко. Хорошо бы начинающим предпринимателям знать, с чем они могут столкнуться.  Система сертификации кажется простой: отдаем в сертификационный центр документы, получаем готовую декларацию или ...
Последние материалы на сайте
Реквизиты ИП
Реквизиты ИП: образец оформления, какие из них обязательные и дополнительные
Каждый предприниматель по мере осуществления деятельности сотрудничает с контрагентами либо нанимает работников. Для этого нужны реквизиты, используемые в договорах и другой документации при оформлении сделок. Они служат неотъемлемой частью составления текста договора и исполнения сделки. Другим ...
Бизнес-идеи для студентов
Какие бизнес идеи для студентов популярны и не требуют вложений
Мы живем в эпоху, когда технологии полностью изменили мировую экономику. Мировая экономика постоянно меняется, и чтобы не отставать от экономических взлетов и падений, мы должны быть активными участниками. Ушли в прошлое времена, когда люди отправлялись на поиски работы спустя много времени после ...
как самостоятельно составить бизнес-план для ИП
Как самостоятельно составить бизнес-план для ИП
Часто можно видеть, как хорошая бизнес-идея губится, не успев толком начаться. Открыл индивидуальный предприниматель свое дело, поработал немного и приходится закрываться. В чем причина? А все дело в том, что большинство начинающих бизнесменов горят идеей, но не умеют планировать свой бизнес. Они ...

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о
 Разработка сайта: сервис «Сайтомонтаж»