«Нулевой баланс» в соцсетях:   ФБ   ВК   ОК   ИНСТ

Сертификация услуг: коротко о главном

12.08.2019 07:55  
Блог предпринимателя, Лицензирование и сертификация


Марина Томилина, 25 лет, ООО


Все мы привыкли к тому, что товары должны быть сертифицированными. Соответствующие документы требуют контрагенты и обычные потребители. А когда речь заходит о сфере услуг, немногие вспоминают о сертификации. И, надо сказать, напрасно!

Как поставщику услуг или работ подтвердить качество сервиса, его соответствие утвержденным стандартам (ГОСТу и международным)? Правильно, получив констатирующую документацию. Как потребителю проверить качество услуг поставщика до их непосредственного приобретения? Правильно, потребовать сертификат соответствия.

Что делать держателю сертификата? Конечно, строго соблюдать требования и правила при оказании услуг, выполнении работ. Несоответствие результатов его деятельности указанным требованиям влечет за собой не только негативные репутационные, но и серьезные финансовые, юридические проблемы.

 

Сертификация сегодня: добровольно-принудительный метод

Фактически, после вступления в силу Постановления правительства №75 от 10.02.2004, сертификация из обязательной превратилась в добровольную. Но означает ли это, что получение констатирующих документов можно пренебречь? Нет!

В определенных ситуациях обойтись без сертификации (хоть она и позиционируется как добровольная) невозможно. Приведу три простых примера:

  1. Услугам необходимо присвоить категорию. Салоны, рестораны, туристические комплексы, отели и другие получатели звезд понимают, о чем идет речь.
  2. Предприниматель или компания занимается определенным видом деятельности. сертифицируется сегодня огромное количество производимых и продаваемых товаров и услуг.
  3. Участнику рынка нужно получить конкурентное преимущество. Пока все остальные гарантируют качество на словах, вы можете подтвердить его сертификатом. Это работает!

 

Какие услуги нужно сертифицировать?

Полный перечень услуг, подлежащих сертификации, не составит труда найти в профильных нормативных актах. Позволю себе несколько обобщить его. Итак, не обойтись без сертификатов тем, кто:

  • выполняет ремонтные работы, подключает и обслуживает бытовые приборы, аппаратуру, технику;
  • принимает, ремонтирует аккумуляторные батареи, не пригодные для дальнейшей эксплуатации;
  • предлагает услуги химчистки;
  • оказывает парикмахерские, косметологические услуги;
  • организовывает бизнес в сфере туризма, общественного питания.

Также сертифицируются услуги гостиниц.

 

 Кто поможет?

Получить сертификат можно самостоятельно. Но готовьтесь штудировать профильное законодательство, оформлять большое количество документов. И не удивляйтесь отказам по формальным причинам (любая ошибка, опечатка в заявлении и подтверждающих документах – достаточный повод для отказа).

Хотите минимизировать риски, сократить время сертификации и получить документы гарантировано с первого раза? Сотрудничайте с профессионалами. Сертификация под ключ – это удобно и не так дорого, как принято считать.

Метки данного материала:

Другие материалы рубрики «Лицензирование и сертификация»
Подводные камни сертификации
Дмитрий Новиков, 31 год, ИП При добровольной сертификации и декларировании часто не все идет гладко. Хорошо бы начинающим предпринимателям знать, с чем они могут столкнуться.  Система сертификации кажется простой: отдаем в сертификационный центр документы, получаем готовую декларацию или ...
ТОП-5 вопросов о сертификации продукции
Марк Ярцев, 52 года, учредитель ООО Выпуская какую-либо продукцию, производитель так или иначе задумывается о сертификации. Обязательна ли она? Что дает? Во сколько обойдется? В сегодняшнем посте я собрал самые популярные вопросы по теме, на которые сам когда-то искал ответы.         Зачем ...
ТОП-5 ошибок предпринимателя при сертификации товара
Елена Федосеева, 36 лет, ООО С сертификацией в современном бизнесе приходится сталкиваться часто. И даже если ваша продукция не входит в перечень товаров, качество которых подтверждается в обязательном порядке, не стоит пренебрегать получением соответствующего документа. На то есть несколько ...
Последние материалы на сайте
ИП СМОГУТ ОФОРМЛЯТЬ ОБЪЕДИНЁННЫЙ ПАТЕНТ НА БЫТОВЫЕ УСЛУГИ
С Нового года ИП смогут оформить объединенный патент на бытовые услуги
С 1 января вступили в действие поправки в ст. 346-43 НК, разрешающие предпринимателям покупать один патент сразу на несколько видов деятельности. Теперь региональные законодатели должны установить для ИП потенциально возможный годовой доход для групп видов деятельности, а не для одного вида (Закон ...
расчет зп по новым правилам
С 1 января зарплата работников рассчитывается по новым правилам
С нового года в стране установлен федеральный МРОТ в размере 12 130 руб., а значит новая минималка должна автоматически повлиять на расчёт не только зарплат, отпускных, но и различных социальных пособий (закон от 27.12.2019 г. № 463-ФЗ).   По Трудовому кодексу зарплата не может быть меньше ...
РИСКИ ИП ПРИ РАБОТЕ НА ПАТЕНТЕ
Риски ИП при работе на патенте
При выборе ПСН нужно быть очень осторожным, поскольку можно слететь со спецрежима и платить повышенные налоги, хотя многие ИП продолжают покупать патент из-за простоты. Заплатил один раз за нужный период от месяца до года — и работай спокойно, ведь стоимость разрешения не зависит от ...

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о
 Разработка сайта: сервис «Сайтомонтаж»