10 пунктов о сайтах для новичков
21.03.2020 10:20
10 пунктов О, Внедряем IT
Вопросы, связанные с тем или иным решением при разработке сайта, часто сбивают с толку не только новичков, но и опытных заказчиков с несколькими большими проектами за плечами. Давайте сегодня кратко пройдёмся по основным моментам.
Что нужно знать о сайтах начинающему заказчику?
1) Хостинг и домен – необходимые составляющие для работы любого сайта. Домен – это адрес сайта, к примеру “yandex.ru” это домен, по которому доступен сайт поисковой системы Яндекс. Домены регистрируются на 1 или 2 года, стоимость регистрации на год зависит от доменной зоны (.RU, .COM, .РФ и т.д.) и обычно лежит в пределах от 300 до 1500 рублей в год. Хостинг – это физическое место под сайт на сервере – специальном компьютере, расположенном в дата-центре с широкополосным интернет-каналом и бесперебойным питанием. Качество и тип хостинга напрямую влияют на скорость и доступность Вашего сайта. К примеру, для информационного или промо-сайта с посещаемостью до 500 человек в сутки достаточно будет виртуального хостинга (так называется решение, когда несколько клиентов/сайтов размещаются на 1 сервере) стоимостью 200-400 рублей в месяц.
2) Дизайн сайта может быть шаблонным или индивидуальным. Если Вы планируете заказать сайт и не знаете точно, почему Вам нужен именно индивидуальный дизайн – лучше выбрать шаблонный. Также я бы отдельно предостерёг новичков от самостоятельного проектирования внешнего вида своего сайта – в этом деле легко допустить ошибки, неочевидные без опыта, зато ведущие к потере клиентов за счёт тех или иных технических несостыковок. На шаблонах делается абсолютное большинство сайтов в мире, а после наполнения шаблонного сайта Вашей информацией – он всё равно приобретёт свою индивидуальность.
3) CMS (content management system, система управления контентом, т.е. содержанием сайта) – это основной “мотор”, на котором работает сайт. Поэтому профессионалы часто называют CMS “движок” (имеется в виду аналогия с двигателем). Когда Вы переходите на ту или иную страницу сайта – именно CMS является тем механизмом, который “собирает” страницу и передаёт для отображения в Ваш браузер.
4) Какую CMS выбрать для сайта – огромная тема, которую абсолютно невозможно раскрыть в рамках данной статьи. Если очень коротко, то CMS делятся на:
А) Бесплатные (open-source), лидер в России (и в мире) WordPress. Популярные бесплатные CMS относительно дёшевы в разработке и модернизации, но в большей степени подвержены вирусам. Конкретно WordPress отличается очень дружественным к пользователю управлением.
Б) Коммерческие, лидер в России 1С-Битрикс. Присутствует плата за лицензию, существенно дороже в разработке и модернизации, но в меньше степени подвержены вирусам, и в ряде случаев (типа крупных проектов, интеграций со складом и т.д.) незаменимы.
В) Конструкторы (Tilda, Wix). Дают возможность создать сайт максимально быстро, дёшево и своими руками, абонентская плата включает хостинг. Основная проблема таких сайтов в ограниченности функционала (Вы не знаете, на сколько Вам хватит его возможностей, и не будет ли это мешать в будущем) и отсутствие возможности просто взять и перенести свой сайт на другой хостинг/сервер. Сайт на конструкторе защищён от вирусов настолько, насколько защищён весь сервис конструктора (достаточно сильно, и в случае чего это проблема техподдержки конструктора, а не Ваша).
Г) Самописные (созданные разработчиком самостоятельно). Достоинства и недостатки сильно зависят от конкретного разработчика. Важная особенность – некоторая зависимость от разработчика, т.к. модернизировать сайт на самописной CMS у других специалистов будет заметно дороже, чем в случае со стандартными решениями.
5) Не стоит воспринимать описанное в пункте 4 слишком буквально. На всё перечисленное влияет ещё множество факторов. К примеру, просто узнав о большей подверженности WordPress вирусным атакам, не стоит сразу принимать решение о разработке на Битрикс. При правильно выстроенной тактике безопасности вероятность заражения обоих решений достаточно мала, а при неграмотном подходе к вопросу – в обоих случаях заражение лишь вопрос времени. В этом и многих других вопросах компетенция разработчика влияет на беспроблемную работу сайта в большей степени, чем выбор конкретного инструмента. И выбор CMS лучше основывать на комплексе факторов, в идеале сделав приблизительное сравнение затрат на то или иное решение в долгосрочной перспективе.
6) Делать одностраничный продающий сайт (лендинг) или многостраничный сайт компании? Это, конечно, очень индивидуальный вопрос, но на сегодняшний день в большинстве случаев оптимальным является некий гибридный подход – когда делается, по сути, классический корпоративный сайт, но каждая из страниц по конкретному товару или услуге является посадочной, и содержит все те элементы, которые были бы на лендинге. Такое решение несёт не только продающую функцию, но и даёт клиенту представление о компании в целом.
7) Одна из самых важных вещей в построении своего сайта – детально анализировать и сравнивать с конкурентами то, что будет видеть потенциальный клиент при “приземлении” на сайт из поисковой выдачи или рекламы – прорабатывать посадочные страницы, в ёмкой и легко читаемой форме подчёркивать конкурентные преимущества, позаботиться о хорошем качестве фото и видео и т.д.
8) Если планируются работы по SEO, то сайт нужно изначально проектировать под SEO. Иначе при обращении к специалистам по поисковой оптимизации может выясниться, что текущая структура сайта очень слабо согласуется с оптимальной группировкой ключевых запросов, после чего сайт придётся перепланировать и переделывать практически с нуля.
9) Максимально обезопасить себя при заказе сайта у веб-студии лучше с помощью составления технического задания (ТЗ), в котором будут содержаться требования к функционалу. В случае небольшого сайта можно попробовать сформулировать ТЗ самостоятельно, и затем доработать его до готовности совместно с потенциальным подрядчиком в процессе переговоров. К ТЗ желательно заказать прототипы – эскизы всех основных типов страниц сайта. Отдельная оплата подрядчику за помощь с ТЗ и разработку прототипов – вполне нормальное явление, никто не обязан работать бесплатно. И более того – если в компании предварительные работы по ТЗ и прототипам предлагаются “бесплатно” – это повод задуматься. Понятно, что все бесплатные работы просто включены в ценник, и может показаться выгодной идея сначала получить “бесплатные” ТЗ и прототипы, и если всё устроит – тогда уже оплатить работу подрядчика. Проблема в том, что в стоимости Вашей дальнейшей работы заложены “бесплатные” предварительные стадии не только Ваши, но и некая доля временных затрат на всех тех клиентов, кто до оплаты не дошёл по тем или иным причинам, а таких обычно в компаниях с подобным ценообразованием не так уж мало, поэтому выгода тут сомнительная. Кроме того, заплаченные одному подрядчику деньги за ТЗ и прототипы не являются выкинутыми на ветер. Даже в случае отказа от дальнейшей работы с этим подрядчиком – с этими документами затем можно обратиться ещё к нескольким подрядчикам и получить предложения от них уже без дополнительных затрат.
10) Многие компании предлагают некие “пакеты” услуг по техническому обслуживанию сайта с ежемесячной оплатой, обычно 2000-5000 рублей, включающие в себя какие-то из следующих работ: контроль и мониторинг сайта, ведение статистики сайта, обновление ПО, резервное копирование, защита от вирусов и т.д. Следует понимать, что большинство таких “пакетов” по сути являются придуманными на ровном месте. Ну так если коротко: мониторить доступность сайта и вести статистику может Яндекс.Метрика (должна быть установлена, или ставится за 500-800 рублей единоразово), современные CMS обновляют ПО автоматически, автоматическое резервное копирование делают большинство хостингов, а защита от вирусов в таких “пакетах” по сути является услугой по принципу страховки – если вирусы появятся, Вам вылечат сайт (это прекрасно, но с одной оговоркой – как правило, платить за лечение по мере появления вирусов гораздо дешевле, чем каждый месяц оплачивать “пакет обслуживания”). Конечно удобно всё свалить на плечи специалистов и это право клиента за его деньги. Проблема в том, что часть специалистов выставляют такой “пакет обслуживания” как обязательный компонент для функционирования сайта, и тем самым вводят клиента в заблуждение и лишают выбора. В реальности, обязательными для технического функционирования сайта постоянными платежами являются только оплата за домен и хостинг. Любое техническое обслуживание сверх этого является добровольной опцией для вашего удобства, но не является технической необходимостью.
В качестве резюме: конечно количество возможных исходных ситуаций и задач у заказчиков настолько велико, что крайне сложно дать какие-либо единые рекомендации. Но один общий момент всё же есть. Когда Вы выбираете подрядчика для создания сайта, есть немалый соблазн не вникать в подробности, быстрее сделать выбор и вернуться к другим задачам. Но такой подход может привести к довольно непредсказуемым последствиям. Любые дополнительные затраты времени на этапе выбора подрядчика (почитать что-то по интересующему вопросу, пообщаться и с другими кандидатами и т.д.), как правило окупаются, т.к. впоследствии здорово экономят Ваше время, деньги и нервы за счёт правильного выбора и обсуждения всех деталей “на берегу”.