Масштабирование бизнеса: как понять, что время пришло

Анонс проблемы

Бизнес создается для получения прибыли. Чтобы ее показатель рос, необходимо увеличивать объемы производства и продаж, выходить на новые рынки, расширять ассортимент, то есть масштабироваться. Но масштабирование невозможно без пересмотра внутренних процессов. Важно начать вовремя, чтобы улучшить эффективность работы и снизить издержки и увеличить прибыль.

Ситуация 

Денис начинал свое дело с пониманием того, что если бизнес не развивается, то он умирает. Он рассматривал масштабирование не просто как способ увеличить доход. Предприниматель изначально планировал расширяться, чтобы диверсифицировать риски, оптимизировать бизнес-процессы, повышать конкурентоспособность и выполнять социальную миссию – создавать рабочие места в регионе. 

Денис открыл пекарню, и бизнес пошел. Поток клиентов был стабильным, как и прибыль. Оставалось дело за малым: понять, когда пора масштабироваться и какая схема станет оптимальной. Денис решил опереться на финансовый фактор. Есть стабильный денежный поток – можно расширяться. Технически в работу было взято две схемы: географическое расширение (новые точки в разных районах, в перспективе – в других городах) и расширение производства для выхода на В2В рынок. Последний вариант имел стремительный успех. Пекарня стала поставлять продукцию в кофейни и кафе. Это оказалось выгоднее, чем содержать собственные торговые точки. 

Когда планировать расширение: через месяц, квартал, год? Денис ориентировался не на даты, а на ключевые показатели бизнеса. 

Выводы и советы 

Специфику сферы деятельности придется учитывать. Пекарня может увеличивать представленность, открывая новые точки по городу, а может развивать доставку. Также расширение бизнеса возможно путем создания франшизы. И вишенка на торте – создание линейки продукции под своим брендом (для продажи в супермаркетах и магазинах). 

Стратегия на первом месте. Когда нет плана действий, легко потерять фокус. Приступая к масштабированию, важно понимать, куда движется бизнес. 

Масштабирование – это не только плюшки в виде увеличения рыночной доли, привлечения инвестиций, повышения узнаваемости бренда. Оборотная сторона медали – сложность внедрения изменений и управления командой в турбулентности, высокий риск потерь, затраты на постоянный мониторинг результатов. 

Начинать лучше с малого. Внедряя изменения постепенно, можно избежать конфликтов внутри команды.

Масштабирование заставляет задуматься о гибкости применяемой бизнес-модели. Если вы не можете легко подстроиться под рынок, то с большой долей вероятности проиграете конкуренцию. 

Масштабирование – это всегда про изменения. Не бояться адаптироваться – самая настоящая сверхспособность. Если вы готовы менять стратегию по мере появления новых рыночных вводных, то все получится – не сомневайтесь!