С 1 ноября налоговая больше не примет обращения через ТКС
10.11.2025 10:44
Разбор законодательства, Налогообложение

Всё. С 1 ноября 2025 года неформализованные электронные обращения по ТКС уходят в прошлое. Теперь — только через ЛК, Госуслуги или почту.
Что произошло и кого это касается
Если раньше можно было просто отправить письмо в налоговую через оператора ЭДО — с ноября это уже не сработает. Речь идёт только о свободных обращениях — пояснения, уточнения, просьбы и другие сообщения, не оформленные в виде регламентированной формы.
Это не запрет на общение с ФНС. Это — изменение технического канала связи. Всё началось ещё летом:
- С 1 июля — ограничили размер файлов до 1 Мб;
- С 1 октября — запретили прикладывать вообще любые файлы;
- С 1 ноября — полностью закрыли ТКС для неформализованных обращений.
Как теперь общаться с налоговой?
Альтернативы остались. Вот они:
- Личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС — основной канал;
- Сервис “Обратиться в ФНС России” — без авторизации, но проще для разовых обращений;
- Госуслуги — через форму обратной связи;
- Очное посещение ИФНС — по предварительной записи;
- Почта России — для любителей классики и заверенных копий.
Обращения регистрируются в течение 3 рабочих дней, стандартный срок рассмотрения — до 30 дней. В особых случаях могут продлить ещё на 30, но не больше.
Важно: Проверьте, не встроен ли у вас ТКС как единственный канал для связи с налоговой — особенно в бухгалтерских и CRM-системах. Настройте альтернативные маршруты, чтобы не потерять важные обращения.
Резюме публикации
Название статьиС 1 ноября налоговая больше не примет обращения через ТКС
Описание статьиС 1 ноября 2025 года неформализованные электронные обращения по ТКС уходят в прошлое. Теперь — только через ЛК, Госуслуги или почту.
С 1 ноября 2025 года налоговая служба меняет правила игры — ТКС для неформализованных обращений больше не работает. Это значительное изменение в коммуникации с ФНС, и, как показывает практика, важность правильного выбора канала связи только возрастает. Теперь нам доступны только Личный кабинет налогоплательщика, Госуслуги и другие более традиционные способы. Это, безусловно, упрощает процесс, но не лишает нас необходимости быть внимательными к формальным требованиям. Важно помнить, что любые обращения должны быть четко оформлены. Если раньше можно было просто написать письмо через оператора ЭДО, теперь придется действовать более структурировано. Для разовых обращений подойдет сервис “Обратиться в ФНС”, а вот для более серьезных… Подробнее »