Онлайн-оплата в иностранных браузерах: что проверить бизнесу

Российские сайты и платежные страницы могут некорректно открываться в отдельных иностранных браузерах после отзыва зарубежных TLS-сертификатов. Для интернет-магазина это риск потерять заказ до оплаты, поэтому доступность сайта лучше проверить заранее.

Почему браузер показывает предупреждение

Летом 2026 года зарубежный удостоверяющий центр начал отзывать TLS-сертификаты российских организаций. Сертификат подтверждает подлинность сайта и шифрует соединение. Если браузер ему больше не доверяет, он может показать предупреждение или закрыть доступ к странице.

Минцифры России рекомендует устанавливать отечественные сертификаты безопасности с Госуслуг или использовать браузеры со встроенной поддержкой таких сертификатов. Это касается сайтов банков, магазинов и других онлайн-сервисов.

Сложности возможны и при оплате. Оператор национальной платежной инфраструктуры предупредил, что при платежах через СБП или картами международных систем в отдельных браузерах может появляться сообщение о незащищенном подключении. В отношении своих сервисов оператор подчеркнул: такое сообщение само по себе не означает угрозу данным.

Как снизить риск потери заказов

Проверьте главную страницу, корзину, форму оплаты и возврат пользователя после платежа. Если часть клиентов не может завершить заказ, предусмотрите резервный способ расчета или другой рабочий канал.

Советовать покупателю просто игнорировать предупреждение нельзя. Безопаснее направить его к официальной инструкции Минцифры России и предложить поддерживаемый способ доступа.