Компенсация продавцам маркетплейса после атаки на склады
21.07.2026 15:40
Новости, Маркетплейсы
![]()
После атаки 18 июля 2026 года логистические центры в Котовске и Электростали остановили работу, а товары на этих площадках временно сняли с продажи. Для селлеров главный вопрос сейчас – как подтвердить остатки и не пропустить порядок возможных выплат.
Как зафиксировать потери и подготовиться к выплатам
Следственный комитет возбудил уголовные дела о терактах после атак на два логистических центра. При этом оценка ущерба в 100-235 млрд рублей из исходного сообщения не подтверждается надежными источниками. Консультанты оценивали совокупный ущерб складам, оборудованию и товарам до 50 млрд рублей, однако площадка эту сумму не подтверждала.
На 21 июля утвержденного порядка выплат продавцам нет. Маркетплейс сообщил, что оценивает последствия, прорабатывает объемы выплат и меры поддержки. В кабинете продавца должны корректно отобразить товары, находившиеся на пострадавших складах. По Котовску заявлено о планах возобновить работу 23 июля, сроки восстановления площадки в Электростали пока не названы.
Есть важный нюанс. В действующей оферте последствия применения беспилотников отнесены к обстоятельствам непреодолимой силы, при которых площадка может освобождаться от ответственности. Поэтому пока речь идет о возможной финансовой поддержке, а не о гарантированной компенсации продавцу.
Сохраните отчеты об остатках, документы о приемке и поставках, сведения о себестоимости, выгрузки из кабинета, скриншоты статусов товаров и переписку с поддержкой. Это поможет сверить данные после инвентаризации и подтвердить размер потерь.
Введены скидки на хранение на ряде складов на 45 дней с даты поставки и 100% скидка на транзитные поставки в региональные склады.
Что сделать сейчас: зафиксируйте остатки и стоимость товаров на 18 июля, сохраните документы и не рассчитывайте сумму компенсации заранее. Следите за официальными уведомлениями площадки – порядок, сроки и объем выплат еще уточняются.
Другие материалы по теме:
Все материалы по теме «Маркетплейсы»