Компенсация продавцам маркетплейса после атаки на склады

После атаки 18 июля 2026 года логистические центры в Котовске и Электростали остановили работу, а товары на этих площадках временно сняли с продажи. Для селлеров главный вопрос сейчас – как подтвердить остатки и не пропустить порядок возможных выплат.

Как зафиксировать потери и подготовиться к выплатам

Следственный комитет возбудил уголовные дела о терактах после атак на два логистических центра. При этом оценка ущерба в 100-235 млрд рублей из исходного сообщения не подтверждается надежными источниками. Консультанты оценивали совокупный ущерб складам, оборудованию и товарам до 50 млрд рублей, однако площадка эту сумму не подтверждала.

На 21 июля утвержденного порядка выплат продавцам нет. Маркетплейс сообщил, что оценивает последствия, прорабатывает объемы выплат и меры поддержки. В кабинете продавца должны корректно отобразить товары, находившиеся на пострадавших складах. По Котовску заявлено о планах возобновить работу 23 июля, сроки восстановления площадки в Электростали пока не названы.

Есть важный нюанс. В действующей оферте последствия применения беспилотников отнесены к обстоятельствам непреодолимой силы, при которых площадка может освобождаться от ответственности. Поэтому пока речь идет о возможной финансовой поддержке, а не о гарантированной компенсации продавцу.

Сохраните отчеты об остатках, документы о приемке и поставках, сведения о себестоимости, выгрузки из кабинета, скриншоты статусов товаров и переписку с поддержкой. Это поможет сверить данные после инвентаризации и подтвердить размер потерь.

Введены скидки на хранение на ряде складов на 45 дней с даты поставки и 100% скидка на транзитные поставки в региональные склады.

Другие материалы по теме:

• Продавцам маркетплейса дали отсрочку по налогам на год
• Как открыть пункт выдачи заказов маркетплейсов
• Выход на китайские маркетплейсы: как российским компаниям продавать товары через Taobao, Tmall и JD.com
• Бухгалтерский аутсорсинг для онлайн-магазинов: НДС, маркировка, возвраты

Все материалы по теме «Маркетплейсы»