Как открыть мастерскую по ремонту телефонов?
02.08.2024 10:34
Статьи, Бизнес по отраслям
Комментирует:
Анастасия Владимировна Тюрина
Эксперт по бизнес-планированию и регистрации бизнеса... Открыть профиль специалиста
Мобильный телефон сегодня – это настолько незаменимый предмет, что есть он абсолютно у каждого. С каждым годом модели, выходящие на рынок, совершенствуются, но срок их службы далеко не долгий: рано или поздно ломаются экраны, корпуса, кнопки на корпусе.
Мобильный телефон сегодня – это настолько незаменимый предмет, что есть он абсолютно у каждого. С каждым годом модели, выходящие на рынок, совершенствуются, но срок их службы далеко не долгий: рано или поздно ломаются экраны, корпуса, кнопки на корпусе. Например, наиболее частые поломки касаются дисплея. Прежде, чем отправить свою сломавшуюся модель на свалку, большинство владельцев постарается её починить, для этого найдя подходящую мастерскую. Поэтому мастерские по ремонту мобильных телефонов остаются востребованными всегда, и, если вы сможете зарекомендовать себя, в этом бизнесе можно получать неплохой доход.
Итак, какими могут быть основные аргументы в пользу того, чтобы открыть собственный сервисный центр для мобильных устройств?
- Во-первых, ремонтный бизнес не требует огромных (по сравнению с другими) первоначальных вложений, при этом позволяя окупить их уже в первые месяцы работы.
- Во-вторых, здесь можно устанавливать свою цену и не ориентироваться на других – конечно, в том случае, если вы начинаете дело, будучи специалистом.
- В-третьих, короткие сроки запуска и низкий порог финансового риска. Даже если ваши вложение не окупятся, вы в любой момент можете закрыть мастерскую и продать оборудование. Более того, поскольку вы работаете на себя, то не придётся расплачиваться с поставщиками товара и возвращать деньги, которые вложили.
- Кроме того, сервисных центров никогда не бывает слишком много: даже если вам кажется, что их и без того много в вашем городе, открыть ещё один не будет лишним. Из-за высокого спроса на услуги мастеров по электронике клиенты не обойдут стороной и вас в том числе.
Что может помешать вам начать свой бизнес в этой сфере?
Главными недостатками ремонтного бизнеса можно назвать:
- Чрезмерно высокая конкуренция: к тому же она постоянно увеличивается, поскольку все больше мастеров находят такую работу приносящей доход.
- Низкий заработок, если рассчитывать ежемесячно. Заработок может быть также и нестабильным: он напрямую зависит от числа заказов и того, насколько хорошо вам удалось прорекламировать свою мастерскую.
- Конкуренция не только среди менеджеров, но и специалистов: мастера высокого уровня нужны каждому владельцу, поэтому, если вашему конкуренту удалось устроить у себя специалиста такой категории, это значит, что его поток клиентов будет гарантированно выше.
С чего начать, открывая свою мастерскую?
Для начала нужно сказать, что бизнес по ремонту телефонов не ограничен почти ничем – вам не нужны сертификаты, подтверждающие род деятельности, не являются обязательными и такие моменты, как, например, установка кассы – принимать деньги вы можете и без неё. Самое сложное на этом этапе – оформление документов, которое нередко может растянуться и на несколько месяцев. Однако без оформления всех необходимых для ведения бизнеса документов и регистрации своей мастерской, а также аренды помещения – никуда. Даже если вы или ваш работник будет выполнять всю работу на дому, тем не менее необходим пункт, где клиенты смогут сдавать свои устройства в ремонт и получать их обратно. Если вы не планируете самостоятельно обслуживать клиентов и ремонтировать устройства, необходимо нанять мастера-специалиста. В таком случае вся ваша деятельность будет заключаться только в работе менеджером. Не менее важно на раннем этапе закупить оборудование, расходный материал, а также составить приблизительную смету на первые месяцы работы.
В помещении, куда к вам будут приходить клиенты, на видном для них месте должна находиться следующая информация:
- Информация о вашем графике работы: часы и дни недели.
- Полные расценки услуг.
- Правила работы с клиентами.
- Уголок потребителя.
Мастерская по ремонту телефонов – как правильно рекламировать себя?
Поскольку ремонт мобильных устройств – само по себе предприятие небольшого масштаба, не требует он и широких рекламных кампаний. Для того, чтобы больше клиентов узнало о вас, можно пойти одним из четырёх путей:
- Напечатать партию визиток и раздавать своим клиентам, чтобы они вернулись к вам снова или порекомендовали знакомым.
- Напечатать флаеры и раздавать неподалеку от мастерской.
- Давать объявления через социальные сети и просить распространять по своим страницам эту информацию своих друзей и знакомых.
- Обратиться на форум или любую другую интернет-страницу вашего населенного пункта, где и рассказать о вашем сервисе жителям.
Если первые два способа требуют некоторых вложений, то другие два абсолютно бесплатны и не менее эффективны. Самое главное для вас – это дать знать потенциальным клиентам о вашей недавно открывшейся мастерской. Но что ещё более важно – это положительные отзывы клиентов, возможные только в случае, если вы качественно выполняете работу. Качество – ваш главный «рекламный ход».
«Два вида» мастерских по ремонту мобильных и смартфонов
Когда речь заходит о ключевых принципах того, как организовать свой бизнес, то здесь мастерские привыкли делить на четыре основных типа в зависимости от разных факторов.
Во-первых, существует две формы ремонтного пункта – легальный и нелегальный.
- Легальный центр был описан ранее: для его открытия необходимо пройти через все этапы регистрации, снять помещение, нанять людей и купить оборудование. В этом случае вы платите налоги.
- Нелегальный центр – это своего рода работа «на дому», когда вы, хороший специалист по ремонту техники, через знакомых находите клиентов и за договорную сумму ремонтируете для них мобильные телефоны и смартфоны.
Некоторые рекомендуют начинать работу, прежде, чем зарегистрировать свою мастерскую, нелегально: так вы сможете и оценить свои силы, и приобрести опыт, и получить своих первых клиентов – и только после этого приступать к реализации идеи в легальной форме.
Во-вторых, мастерская может быть как авторизированной, так и неавторизированной.
- В первом случае – работая как авторизированный центр – вы заключаете договор с определенным производителем и таким образом специализируетесь на ремонте моделей только этой фирмы. Вы официально заказываете запчасти и отчитываетесь о результате и объеме работ, можете также и обслуживать телефоны по гарантии.
- Во втором случае, когда ваш ремонтный пункт – неавторизированный, вы можете себе позволить проводить ремонт любых моделей у любых производителей, однако тут вам придется самостоятельно позаботиться о поиске деталей и получении консультаций о ремонте отдельных моделей. Браться за это имеет смысл в том случае, если вы – универсальный специалист или готовы постоянно учиться, чтобы им стать, иначе вы рискуете быстро потерять доверие своих клиентов.
Заключение
В интернете можно найти множество других, более подробных советов по открытию собственного дела в сфере ремонта телефонов. С их помощью можно не только подстраховаться, но даже прикинуть примерный размер первоначальных вложений. А данная статья дает базовый набор знаний тому, кто почти не знаком с ремонтным бизнесом и основными этапами по открытию бизнеса, но тем не менее хотел бы заняться им.