Интервью с Волоковой Алиной. Проект “Безрисковый путь”

12.02.2025 10:58  
Интервью с предпринимателем, Бизнес по отраслям

Респондент:

Алина Юрьевна Волокова
... Открыть профиль специалиста

Мы предлагаем самые востребованные виды страхования, такие как ОСАГО и КАСКО для автомобилей, страхование имущества, включая защиту от падения беспилотников, а также страхование ипотеки и от несчастных случаев. Также мы оформляем полисы ДМС и, по запросу, организуем страхование для юридических лиц.

Расскажите о своем бизнесе. Это стартап или уже устоявшаяся компания?  

Я начала заниматься страхованием, когда решила попробовать себя в роли страхового агента. Это новая для меня сфера, но она мне очень понравилась, и я решила развивать ее дальше.

Какие продукты и услуги вы предлагаете? Кто ваша целевая аудитория?  

Я не открыла полноценную компанию, а создала несколько групп в социальных сетях – ВКонтакте, Telegram и Дзене. Наш проект называется «Безрисковый путь», и мы предлагаем самые востребованные виды страхования, такие как ОСАГО и КАСКО для автомобилей, страхование имущества, включая защиту от падения беспилотников, а также страхование ипотеки и от несчастных случаев. Также мы оформляем полисы ДМС и, по запросу, организуем страхование для юридических лиц. 

Наша целевая аудитория – это люди старше 18 лет, которые владеют или арендуют имущество и хотят обезопасить свои финансы.

Что отличает ваш бизнес от конкурентов? Почему стоит выбрать именно вас?  

Мы предоставляем страхование по всей России, включая Севастополь, Крым и новые регионы, где многие компании пока не работают. Еще одно важное отличие – возможность оформить полис онлайн, без визитов в офис и без бумажной волокиты. Это удобный и быстрый способ получить нужную защиту, не выходя из дома.

Как происходит оказание услуг?  

Если клиент заинтересовался нашими услугами, он может связаться со мной по телефону или через мессенджеры. Мы обсудим его потребности и сделаем примерный расчет. Если всё устраивает, начинаем основной процесс – оформление всех нужных документов и согласование с безопасностью. Если проблем не возникает, мы отправляем клиенту готовый договор и ссылку для оплаты. Как только оплата поступает, договор считается заключенным. Все документы отправляются на почту клиента, а сам договор появляется в реестре на следующий день. При необходимости, мы можем внести изменения в договор по просьбе клиента.

Как вы пришли к своему бизнесу? Что стало причиной того, чтобы начать? 

Меня заинтересовал процесс оформления страховых продуктов и то, какие плюсы они дают как клиентам, так и страховым компаниям. Я изучила информацию и поняла, что стать страховым агентом не так сложно. Особенно мне понравилось добровольное медицинское страхование, но я обнаружила, что таких полисов не так много, особенно в Севастополе и Крыму. Поэтому я заключила договора с несколькими компаниями и начала активно рекламировать их услуги.

Какие трудности были на старте бизнеса? Как удалось их решить?

– Ошибок, в принципе, не было. Бывают ситуации, когда служба безопасности не одобряет оформление полиса. В таких случаях мы направляем клиентов в офисы страховых компаний, где им могут помочь решить этот вопрос.

Что вдохновляет вас продолжать работать в такие непростые времена?  

Меня вдохновляет то, что финансовая безопасность становится все более важной, особенно в приграничных регионах. Мы уверенно консультируем наших клиентов по всем вопросам страхования и предлагаем только те продукты, которые действительно помогут им в случае непредвиденных ситуаций. В Крыму и Севастополе очень востребовано страхование имущества от падения беспилотников и повреждений, вызванных стихийными бедствиями. Наши полисы гарантируют, что если что-то случится, клиенты получат необходимую финансовую помощь.

Какие методы вы используете для повышения своей продуктивности? Можете поделиться секретами с нашими читателями?  

Я считаю, что лучший способ повысить продуктивность – работать с удовольствием. Я предпочитаю работать из дома, что делает процесс намного приятнее. Как говорится, «сделайте свое хобби работой, и вам больше никогда не придется работать».

Какие современные технологические тенденции вам кажутся наиболее интересными, и как вы их внедряете в свою работу?  

Сейчас очень популярна тема искусственного интеллекта и его применения в бизнесе. Я активно использую нейросети для создания контента для своих социальных сетей. Это помогает мне не только создавать интересные посты, но и обучаться новому. В будущем я планирую создать чат-бота на базе ИИ, который сможет общаться с клиентами и помогать им заполнять нужные данные для оформления полисов. Но вопрос безопасности персональных данных, конечно, остается важным.

Какие маркетинговые стратегии вы используете для продвижения своего бизнеса?  

Для продвижения я использую несколько проверенных методов: делаю рассылку через друзей и знакомых, раздаю листовки с контактами и активно веду свои страницы в социальных сетях.

Какие планы у вас на будущее по расширению клиентской базы и увеличению продаж?  

Сейчас я активно развиваю свои профили в социальных сетях и планирую изучать новые платформы, которые становятся популярными в России. Это поможет мне оставаться в тренде и привлекать новых клиентов.

Какие советы вы можете дать начинающим предпринимателям?  

Самое главное – не бояться просить помощи у более опытных людей. Их знания и советы могут быть очень полезными. Также рекомендую участвовать в государственных программах и конкурсах. Сейчас есть много возможностей для поддержки малого и среднего бизнеса, включая обучение и финансирование.

Многие предприниматели столкнулись с трудностями в последние годы. Как выйти из эмоциональных ям?  

Несмотря на сложности, не стоит воспринимать все слишком близко к сердцу. Я понимаю, что последние события сильно повлияли на многих людей, но важно помнить, что жизнь все равно полна хороших моментов. Нужно сохранять оптимизм и не забывать, что трудности – это временно.

Как вы видите будущее малого и среднего бизнеса в России?  

Для меня это сложный вопрос, потому что я только начинаю свой путь в бизнесе. Но я уверена, что предприниматели, которые будут следить за современными тенденциями, осваивать онлайн-пространство и внедрять искусственный интеллект, обязательно добьются успеха.

Метки данного материала:

• страхование