Маркетплейс (Ozon) заблокировал аккаунт из-за жалоб на подделки - Нулевой Баланс
Фильтры
Нулевой Баланс > Отвечают эксперты > Маркетплейс (Ozon) заблокировал аккаунт из-за жалоб на подделки
1 346
Вопрос

Маркетплейс (Ozon) заблокировал аккаунт из-за жалоб на подделки

Аноним
241388
18.03.2026 22:15
1 346

Маркетплейс (Ozon) заблокировал аккаунт из-за жалоб на подделки. Как восстановить и защититься от конкурентов?

Маркетплейсы
1 ответ
0 лайков

Ответы экспертов

Юлия П
Эксперт
1

Соберите сертификаты/декларации, фото товаров, тесты; подайте апелляцию с доказательствами легальности (ТН ВЭД, импорт).

Защититесь:

  • товарные знаки в Роспатенте, д
  • оговоры с производителями,
  • мониторинг жалоб.

Если блокировка необоснованна — претензия и суд по Закону о защите прав потребителей; штрафы на площадку до 500 тыс. руб.

 

Отвечено 20.03.2026 10:55
Дать ответ
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы совершить это действие
×
Мы используем cookie-файлы для наилучшего представления нашего сайта. Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
Принять